![sync.blue® - ein Produkt der phonebridge GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Fachinformatiker / Informatiker (Technischer IT-Support)
vor 4 Wochen
Als vollwertiges und geschätztes Mitglied im technischen Support führst du unsere namhaften Kunden zum Erfolgserlebnis, mit unserer Cloudlösung sync-blue® alle Mitarbeiterkontakte auf mobilen Endgeräten verfügbar zu machen.
Wir sind ein junges, aufgeschlossenes Team mit familiärem Umgang und treffen uns als Ausgleich zur Remote-Arbeit bis zu zwei Mal pro Woche im Office.
Aufgaben- Sichten, Priorisieren und Zuweisen von Kundenanfragen
- Technischer Support für Interessenten und Bestandskunden
- Reproduzieren von Fehlern
- Analyse und Debugging des Datenaustausches mit Drittanwendungen
- Aufnahme von Bugreports zur Weitergabe an das Entwickler-Team
- Regelmäßiger Austausch mit dem Produktmanagement zur kontinuierlichen Produktverbesserung
- Solides breites IT-Grundwissen:(Netzwerktechnik, REST-API, Linux)
- Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik)
- Gutes schriftliches Deutsch + Englisch
- Freundlicher Kundenumgang
Quereinsteger oder Studienabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen
Benefits- Flexibles Arbeitsmodell (z.B. 520€-Basis, Teilzeit, Vollzeit)
- Unkomplizierte und nette Kollegen
- Eigenständiges Arbeiten möglich und willkommen
- Sehr große Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Firmenlaptop
- Flexibler Arbeitsort
- Sehr flexible Arbeitszeiten
WIr sind sehr gespannt auf deine Bewerbung und antworten dir garantiert sehr schnell
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