Kundenberater (m/w/d)
vor 3 Wochen
Ein Job ohne Kundenkontakt ist für dich undenkbar? Dann suchen wir dich für unsere Werkstudentenposition als Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen
Was du machen wirst:
Bei deinem Werkstudentenjob als Kundenberater (m/w/d) bist du für die Kontaktaufnahme mit Kund:innen zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört das Vereinbaren von Kundenterminen und die Kundenberatung in Form von telefonischer und schriftlicher Bearbeitung von Anfragen durch Privat- und Geschäftskund:innen im Mobilfunkbereich. Dein Alltag im Bereich Telekommunikation und Kundendienst ist dank der verschiedensten Kundenanliegen abwechslungsreich und vielfältig.
Dein Aufgabenbereich als Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen:
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen via Inbound Telefonie.
- Die Kontaktaufnahme von Bestands- und Neukund:innen via Outbound Telefonie.
- Du stehst im direkten Kontakt zu Kund:innen und unterstützt das Unternehmen mit deinen Cross- und Upselling Skills.
Werde Teil des Teams und erhalte einen zusätzlichen Starterbonus in Höhe von 500€.
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14€
- Eine zweiwöchige vergütete Vollzeitschulung, sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Eine Möglichkeit auf flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag
- Einen Job, der sich gut auf deinem Lebenslauf macht und zu deiner persönlichen Entwicklung beiträgt
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
- Erhalte einen zusätzlichen Starterbonus in Höhe von 500€
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du hast erste Erfahrungen in der Beratung von Kund:innen oder bist Quereinsteiger:in mit einem Händchen für Kommunikation
- Deine Deutschkenntnisse sind sowohl in Wort, als auch in Schrift sehr gut
- Interesse in den Bereichen Sales und Vertrieb sind von Vorteil
- Du hast Spaß im Umgang mit Kund:innen und bleibst selbst in stressigen Situationen gelassen
- Als Werkstudent (m/w/d) hast du 20 Stunden pro Woche Zeit
Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Gelsenkirchen
Arbeitsstunden pro Woche : 20
Jobart: Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe: 14.00€ pro Stunde
Verantwortlich für: Vertrieb/Sales, Kundenbetreuung, Up- und Cross-Selling
Veröffentlicht am: 09-04-2024
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vor 1 Monat
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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Vor 7 Tagen
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Vor 6 Tagen
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Vor 5 Tagen
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Vor 4 Tagen
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vor 1 Tag
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Vor 3 Tagen
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Vor 4 Tagen
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vor 1 Tag
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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