Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 1 Monat


Frankfurt am Main, Deutschland jobs.meinestadt.de Vollzeit
Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Zum 01.07.2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Frankfurt (Main). Das erwartet dich bei der Umschulung:
  • Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht und die Praxiseinsätze erfolgen in der Regel an dem Standort Frankfurt
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
    • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
    • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
    • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
    • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
    • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
    • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

      Ihr Profil:

      • Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
      • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
      • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
      • Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
      • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
      • Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
      • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen. Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

        Firmenbeschreibung: Über uns

        Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.Hinweise Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.



  • Murnau am Staffelsee, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in im Zug im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Murnau (Staffelsee). Das erwartet...


  • Herzberg am Harz, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Herzberg (Harz). Deine Aufgaben: Durch dich erfolgt die Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste im und am Zug Du sicherst die Fahrgeldeinnahmen und führst die ordnungsgemäße Abrechnung durch Zudem...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen.Als Reiseberater:in bist du für...


  • Frankfurt, Deutschland DB Cargo AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Rangierbegleiter:in bist du für die Rangierarbeiten auf dem Bahnhof zuständig.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Rangierbegleiter:in (w/m/d) für die DB Cargo AG am Einsatzort Frankfurt (Main). In der 6-monatigen innerbetrieblichen Umschulung bereiten wir dich auf...


  • Weil am Rhein, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Quereinsteiger:in für Umschulung zum/zur Kranführer:in / Lademeister:in Für diese interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum/zur Kranführer:in (w/m/d) / Lademeister:in (w/m/d) für die Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene am Standort Weil am Rhein. Das erwartet dich bei der Umschulung: *...


  • Weil am Rhein, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Quereinsteiger:in für Umschulung zum/zur Kranführer:in / Lademeister:in Für diese interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum/zur Kranführer:in (w/m/d) / Lademeister:in (w/m/d) für die Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene am Standort Weil am Rhein. Das erwartet dich bei der Umschulung: *...


  • Frankfurt, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugchef:in hast Du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und tust alles für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugchef:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Frankfurt (Main). Das erwartet...


  • Frankfurt, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Lokführer:in bist du dafür verantwortlich, dass unsere Fahrgäste und Züge sicher und pünktlich durch ganz Deutschland reisen.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Lokführer:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Frankfurt (Main). Das erwartet dich bei...


  • Frankfurt, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Reiseberater:in bist du für die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen an unseren Bahnhöfen zuständig.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Reiseberater:in (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Frankfurt Flughafen (Main). In der 3-monatigen innerbetrieblichen...


  • Frankfurt, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugbegleiter:in bist Du der:die Gastgeber:in in den Zügen des Fernverkehrs und sorgst für eine angenehme Reise unserer Gäste.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugbegleiter:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Frankfurt (Main). Das erwartet Dich bei...


  • Frankfurt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Lokführer:in bist du für das sichere Führen der Triebfahrzeuge und die pünktliche Beförderung der Reisenden zuständig.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Lokführer:in (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Frankfurt (Main). In der ca. 10-monatigen...


  • Frankfurt, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum suchen wir dich für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt am Main und möchten dich gern im Rahmen einer 9-monatigen Funktionsausbildung zum technischen Disponenten im Fahrzeugmanagement ausbilden. Im Anschluss besteht die Möglichkeit, deine Fähigkeit im Rahmen einer 2-monatigen Zusatzausbildung zum betrieblichen...


  • Gemünden am Main, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatz in der Region Würzburg,...


  • Weil am Rhein, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Für diese interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum/zur Kranführer:in (w/m/d) / Lademeister:in (w/m/d) für die Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene am Standort Weil am Rhein. Das erwartet dich bei der Umschulung: • Die Umschulung findet in Vollzeit statt und setzt sich aus...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO im wunderschönen Taunus oder nah an der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO im wunderschönen Taunus oder nah an der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO im wunderschönen Taunus oder nah an der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in unmittelbarer Nähe der Skyline in...