Head of IT Asset Management

vor 1 Monat

Wolfsburg, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

Standort: Germany - Berlin, Germany - Erfurt-P, Germany - Frankfurt, Germany - Hamburg, Germany - Hannover, Germany - Kerpen, Germany - Ludwigshafen, Germany - München, Germany - Ratingen, Germany - Remote möglich, Germany - Stuttgart, Germany - Wolfsburg | Job-ID: 207551 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Management

 

Deine Aufgaben
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HINWEIS | Bitte reiche Deine Bewerbung auf Englisch ein, da die Position sich im internationalen Umfeld bewegt.
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Als Head of IT Asset Management (ITAM) m/w/d arbeitest Du eng mit den operativen, service- und technischen Leitern zusammen und trägst die Verantwortung dafür, dass unsere Ressourcen, Prozesse und Tools in der Lage sind, die angestrebten Betriebsergebnisse für weltweit rund 3 Millionen Assets, Konfigurationselemente und über 1000 Lieferanten für etwa 40 Key Accounts optimal zu erzielen. Du bist auch verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung des Betriebs in Zusammenarbeit mit den Product-, Service- und Delivery Leads der Group Managed Services.

 

Konkret zählt folgendes zu Deinen Aufgaben:

 

  • Führung eines Teams über mehrere geografische Standorte und Zeitzonen hinweg sowie die Festlegung von Teamzielen.
  • Entwicklung und Motivation des Teams, um die Zielerreichung des Teams und der Abteilung sicherzustellen und relevante Nachfolgepläne zu erstellen.
  • Effektive Führung zur Förderung von Veränderung, Innovation und Wachstum im Team, verbunden mit den Zielen der Abteilung und des Unternehmensbereichs.
  • Verantwortlich für die Leitung und den Erfolg der ITAM-Funktion und der Ressourcen.
  • Implementierung des strategischen Ansatzes für das Management von Assets, Konfigurationen und Lizenzen innerhalb der Remote Service Operations.
  • Verantwortlich für den erfolgreichen Übergang neuer Kunden zu den Asset-, Konfigurations- und Lizenzdiensten und -prozessen.
  • Verwaltung des P&L der Abteilung und Sicherstellung der Einhaltung von Kosten- und Umsatzziele.
  • Verwaltung der Mitarbeitereffizienz und kontinuierliche Verbesserung durch Automatisierung, Prozessverbesserung usw.
  • Entwicklung und Verwaltung der Standortstrategie des Dienstes, um eine vollständige Palette von Optionen für Kunden je nach ihren Bedürfnissen zu gewährleisten.
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Interessengruppen wie Kunden oder anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Dienste ihren Anforderungen entsprechen.
  • Sicherstellung, dass alle Kunden die richtigen Personen, Tools und Prozesse zur Verfügung haben.
  • Unterstützung bei der Bewertung neuer Kundenmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass sie korrekt kalkuliert sind.

 

Dein Profil

  • Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung und Verwaltung eines Teams von Asset-, Konfigurations- und Lizenzfachleuten.
  • Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Kulturen
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung von Prozessen und Verfahren im Zusammenhang mit Asset-, Konfigurations- und Lizenzmanagement.
  • Expertise in marktführenden Tools für Asset-, Konfigurations- und Lizenzmanagement.
  • Umfangreiche Erfahrung im Management von Asset-, Konfigurations- und Lizenzmanagement im großen Maßstab und im Shared Service.
  • Fundiertes Verständnis der Prinzipien zur Förderung von Geschäftsveränderungen.
  • Erfahrung in einem globalen Unternehmen.
  • Umfassende Kenntnisse des ITIL-Frameworks.
  • Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke auf allen Ebenen und idealerweise Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams.

 

Wir bieten

  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
  • Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich Ob interne oder externe Trainings, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Events, Mentoring oder Coaching.
  • Kultur – Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
  • Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals.

 

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

 

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

 

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  

 

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