Kundenberater (m/w/d)

vor 2 Wochen


Leipzig, Deutschland YoungCapital Teilzeit
Starte ab sofort als Kundenberater (m/w/d) in Leipzig

Du liebst es, Leuten bei Problemen zu helfen? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Projekt als Kundenberater (m/w/d) in Leipzig


Was du machen wirst:

Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig. 

Du bist für die Kund:innen per Telefon und ggf. schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:

  • Du beantwortest Fragen zur Energieversorgung (Vertrag, Lieferung, Fragen zum Tarif)
  • Beschwerdemanagement
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen

Was wir bieten:
  • Stundenlohn von 13,80€
  • Bezahlte 14-tägige Schulung in Vollzeit und 14 Tage mit Onboarding-Buddy
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
  • Die Stelle ist auch in Vollzeit zu besetzen

Was wir erwarten:
  • Kein Abschluss erforderlich
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
  • Zeitliche Flexibilität
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
  • Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Hohe Service- und Kundenorientierung

Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche : 30 - 40
Jobart: Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Gehaltsangabe: 13.80€ pro Stunde
Verantwortlich für: Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice
Veröffentlicht am: 06-04-2024
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