Sachbearbeiter private Krankenversicherung

Unser Auftraggeber ist der größte deutsche Versicherungskonzern in Familienbesitz. Mehr als 10 Millionen Kunden in insgesamt 19 Ländern, vertrauen regelmäßig auf die Expertise in den Bereichen Recht, Absicherung, Gesundheit und Vorsorge.

Als familiengeführtes Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Auftraggebers. Ziel ist es, die Bedürfnisse der Kunden und Mitarbeitenden frühzeitig zu erkennen und für eine nachhaltige Zufriedenheit zu sorgen.

Rund 4.700 Mitarbeitenden weltweit setzen sich tagtäglich dafür ein, mit innovativen Versicherungs- und Servicelösungen, die Zukunft der Versicherung zu gestalten.

Für den Standort in München (Optional Remote) suchen wir, in der direkten und unbefristeten Festanstellung, einen Sachbearbeiter (m/w/d) private Krankenversicherung (PKV).
Ihre Aufgaben

• Professionelle Beratung und Unterstützung von Versicherungsnehmern bezüglich bestehender Krankenversicherungsverträge
• Prüfung von Kundenanfragen zur Anpassung von Vertragsleistungen und Beratung zu individuellen Bedürfnissen
• Analyse von Gesundheitsrisiken und Unterstützung bei der Optimierung von Versicherungsschutz und Kosten
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, wie z. B. , Tarifwechsel, Aufnahme von Zusatzleistungen etc.
• Prüfung von Beihilfeansprüchen und Beratung hinsichtlich der optimalen Abstimmung von privater Krankenversicherung und Beihilfe
• Unterstützung bei der Abwicklung von Schadensfällen, Koordination mit Leistungsträgern und Kundenbetreuung während des Prozesses Ihre Qualifikationen
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vgl. Qualifikation mit Erfahrung im Bereich der Krankenversicherung
  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im Bereich der privaten Krankenversicherung (PKV) mit
  • Sie bringen Freude am Kundenkontakt und Erfahrung in der Vertragsbearbeitung mit
  • Die Bereitschaft, sich regelmäßig in die aktuellen versicherungsrechtlichen Neuerungen einzuarbeiten, zeichnet Sie aus
  • Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen sowie die serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Vertriebspartnern Ihre Vorteile
    • Wir bieten Ihnen eine direkte und unbefristete Festanstellung bei einem der größten deutschen Versicherungsunternehmen
    • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft mit attraktiven Sozialleistungen, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss von bis zu 50€/Monat, bAV, Gruppenunfallversicherung u.v.m.
    • Flexibles Arbeiten - Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office/remote zu arbeiten
    • Intensive Einarbeitung und fachkundige Begleitung – in Form eines personalisierten Onboardings mit einer/einem persönlichen Mentor:in
    • Nutzen Sie die vielfältigen Betriebssportangebote und profitieren Sie von vergünstigten Mitgliedschaften
    • Nutzen Sie die Weiterbildungsplattform mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung
    • 30 Tage Urlaub sowie Heilligabend und Silvester als zusätzliche freie Tage
    • Regelmäßige Team-Events