Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst im Raum Villingen/Schwenningen
vor 1 Monat
Das klingt interessant? Dann möchten wir uns gerne vorstellen.
Unser moderner Betrieb gehört zu einem bundesweiten Verbund selbstständiger, mittelständischer Unternehmen, die seit über 50 Jahren gemeinsam unter der Qualitätsmarke DBL auftreten. Als zukunftsorientiertes, dynamisch wachsendes Familienunternehmen mit 110 Beschäftigten bedienen wir die verschiedensten Branchen mit frisch gepflegter Mietberufskleidung und Mietfußmatten. Unsere 2500 Kunden verdienen die beste Betreuung - daher suchen wir Sie als
Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst im Raum Villingen/Schwenningen
Das machen Sie bei uns
Verantwortung übernehmen: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und tragen durch Ihr kompetentes Handeln entscheidend zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung bei
Aufgaben anpacken: Im Rahmen Ihres vielseitigen Aufgabengebietes (u.a. Kundendatenänderungen, Angebotserstellung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung) nehmen Sie Kundenanliegen entgegen und setzen diese in unseren Systemen um
Potenziale ergreifen: Durch regelmäßige Kundenbesuche können Sie optimal auf die individuellen Kundenbedürfnisse eingehen und so Zusatzgeschäfte generieren und Kündigungen zurückholen
Transparenz schaffen: Sie erstellen Statistiken und Auswertungen als Entscheidungsgrundlage für die Leitung Kundenservice
Werte leben: Sie kommunizieren stets auf Augenhöhe und tragen so zu einer vertrauensvollen und kollegialen Arbeitsatmosphäre bei
Was bringen Sie mit?
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung kombiniert mit Erfahrung in der kaufmännischen Kundenbetreuung
Sie sind es gewohnt, mit Kundenreklamationen zu arbeiten und sie ergebnisorientiert zu lösen
Sie sind ein Teamplayer, arbeiten sorgfältig, gut strukturiert und verlieren die Ziele nicht aus den Augen
Ausgeprägte Serviceorientierung und ein freundlicher, verbindlicher Auftritt sind für Sie selbstverständlich
Sie beherrschen die gängige EDV und besitzen einen Führerschein der Klasse B
Welche Vorteile bieten wir Ihnen?
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden und krisenfesten Familienunternehmen
Ein dynamisches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
Eine gründliche Einarbeitung in unsere Dienstleistung und die Abläufe im Kundenservice
Persönliche, fachliche und wirtschaftliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Handy und Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
JobRad
Betriebliche Altersvorsorge
Das wäre was für Sie?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen idealerweise per Mail an info(at)dbl-suedwest.de.
Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen.
Ihr Ansprechpartner
Jürgen Varga
Leiter Kundenbetreuung Außendienst
Marie-Curie-Straße 34
73230 Kirchheim unter Teck
tel:
mobil:
juergen.varga(at)dbl-suedwest.de
Textilservice Süd-West GmbH & Co. KG
Marie-Curie-Straße 34
73230 Kirchheim unter Teck
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