Wirtschaftsinformatiker:in als
vor 2 Monaten
Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen
Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit dir und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Um möglichst vielen Menschen eine zweite Chance auf Leben zu ermöglichen, ist die Digitalisierung von zentraler Bedeutung und die IT der Schlüssel zum Erfolg. Das Team Infrastructure Management verantwortet die IT-Infrastruktur für alle DKMS Standorte. Dazu gehören der Betrieb und die Betreuung des Rechenzentrums sowie der Datenbanken und des globalen Netzwerks. So wird eine moderne und zuverlässige Plattform für alle DKMS-Anwendungen bereitgestellt.
Zur Unterstüzung unseres Teams am Standort Tübingen, Köln oder Dresden suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet , eine:n
Wirtschaftsinformatiker:in als (Senior) IT-Service Manager:in (m/w/d)
DEINE AUFGABEN:
Du bist verantwortlich für die Sicherstellung und Messung eines reibungslosen globalen IT-Infrastrukturbetriebs
Du planst, organisierst und steuerst Wartungen im Rechenzentrum
Du verantwortest das Change Management und entwickelst dieses weiter
Als zentrale Schnittstelle zwischen der IT und den DKMS-Fachbereichen betreust und berätst du diese zu allen IT-Services
Die Definition, Steuerung und Überwachung von entsprechenden SLAs in Richtung der Dienstleistern gehört zu deinen Aufgaben
Du identifizierst Service Requests, übernimmst die technische sowie wirtschaftliche Prüfung und übernimmst das Service Design in Abstimmung mit den DKMS-Fachbereichen
Die kontinuierliche Verbesserung der Service Management Prozesse liegt in deiner Verantwortung
Du bist verantwortlich für das Design und die Pflege des übergreifenden Service Management Modells der IT (Methoden, Prozesse, Schnittstellen) gemeinsam mit den anderen IT Service Manager:innen
Du unterstützt die anderen IT Service Manager:innen bei der Steuerung unseres IT Services Desks
UNSERE ANFORDERUNGEN:
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung
Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit und hast idealerweise bereits Erfahrungen in der IT-Administration
Du verfügst über gute Kenntnisse im IT Service Management und der Anwendung von Frameworks (COBIT, ITIL, ISO etc.)
Du bringst betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sowie gutes analytisches Verständnis und Konzeptionsstärke mit
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Eigeninitiative und Eigenständigkeit zeichnen dich aus
Du hast ein ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten sowie eine sehr gute Experten-Laienkommunikation
Du bist empathisch, teamfähig und deine besondere Kooperationsfähigkeit, auch in interdisziplinären Teams, runden dein Profil ab
WAS WIR BIETEN:
Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
Freiraum in der Gestaltung des Verantwortungsbereichs
Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
30 Urlaubstage im Jahr
Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Sabbatical-Angebot
Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert.
Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen.
DKMS Group gemeinnützige GmbH, Kressbach 1, 72072 Tübingen
dkms.de
