Werkstudent (m/w/d)

vor 2 Monaten

Köln, Deutschland Kölner Verkehrs-Betriebe AG Teilzeit
Werkstudent (m/w/d) IT-Support

Werkstudent*in IT-Support Bei uns geht es nicht nur um Nullen und Einsen, sondern darum etwas zu bewegen Setze deine Studieninhalte um und erhalte spannende Einblicke in die IT-Infrastruktur eines ÖPNV Unternehmens. Bei der KVB lernst du Prozesse von Schnittstellen wie System- und Netzwerkmanagement sowie verschiedene Themenstellungen in der Adminis‐ tration kennen. Jetzt bist du gefragt. Komm in unser Team als Werkstudent*in IT-Support.


Was du machen wirst:

Unterstützen & mitwirken:

  • Du unterstützt bei der Installation, Einführung sowie Wartung bzw. Pflege der eingesetzten Soft- und Hardware. Zudem arbeitest du aktiv im administrativen Umfeld (z.B. Benutzerkonten oder Berechtigungen) sowie des Operatings in den Aufgabenbereichen des Benutzerservice mit.
  • In deiner Funktion bietest du Unterstützung bei der Einrichtung der Arbeitsplatzsysteme (APC)

Technische Fragestellungen:

  • Du bist erster Kontaktpunkt hinsichtlich des IT-Supports für Mitarbeitende. Der Support an unserem Hotline-Telefon ist dabei Teil deiner Aufgabe. In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen hast du immer ein offenes Ohr für jegliche IT-Fragen.

Inventarisieren:

  • Sorgfältig führst du die Inventarisierung durch und hast den Hardware-Bestand immer im Blick.

Was wir bieten:
  • Attraktive Konditionen: Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-N), Jahressonderzahlungen, steuerbegünstigte Entgeltumwandlung und betriebliche Altersvorsorge
  • Work-Life-Balance: betriebliche Gesundheitsvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Betriebsarzt, Sozialberatung und Möglichkeit auf einen KVB-Kitaplatz
  • Weitere Pluspunkte: Gezielte Weiterbildungen, partnerschaftliche Unternehmenskultur, Vermittlung von bezahlbarem Wohnraum und Jobticket (Deutschlandticket)

Was wir erwarten:
  • Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Qualifikation: Du befindest dich in einem Vollzeitstudium mit IT-Schwerpunkt oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • IT-Kenntnisse: Du bringst Grundkenntnisse im Betriebssystem Windows 10 sowie den MS-Office Produkten mit.
  • Flexibilität & Mobilität: Du bist bereit für Supporteinsätze bei den KVB-Außenstellen im Kölner Stadtgebiet.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Auffassungsgabe aus. Teamfähigkeit ist für dich selbstverständlich genauso wie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Du hast Spaß daran, dich in neue IT-Themen einzufinden und bist serviceorientiert

Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort: Köln
Arbeitsstunden pro Woche : 15 - 20
Jobart: Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
Verantwortlich für: IT-Support
Veröffentlicht am: 22-03-2024

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