Service Desk

Backnang unbefristet Vollzeit

WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität und abwechslungsreichen Tätigkeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Deine Weiterentwicklung und bieten Dir in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie zahlreiche Lerninhalte an.

Im Bereich IT sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Dich

Deine Aufgaben
Du bist der erste Ansprechpartner für Anfragen und Störungsmeldungen per Ticket, E-Mail und Telefon.
Dabei bist Du für sämtliche Aufgaben im 1st und ggf. auch 2nd Level Support zuständig.
Die Installation und Administration der Clients und Betreuung der Mitarbeiter in Supportfällen liegen in Deinem Verantwortungsbereich.
Ein weiterer Teil Deines Aufgabengebiets ist die Dokumentation und Inventarisierung.
Du übernimmst die Pflege der Unternehmenssoftware mit einem Software-Verwaltungsprogramm.
Dein Profil
Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als IT System Elektroniker (m/w/d) oder IT-Administrator (m/w/d). Wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität.
Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
Du würdest gerne im Bereich IT arbeiten, hast aber noch nicht den passenden Einstiegsjob gefunden.
Last but not Least arbeitest und fühlst Du Dich im Team wohl.
Unsere Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Firmenevents
Fitnessstudio Rabatt
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Jobrad
Kostenloses Obst und Kaffee
Likeminded - Unser Partner für mentales Wohlbefinden
Mittagsmenüangebot vor Ort in Backnang mit AG-Zuschuss
Mobiles Arbeiten
Parkplatz
VVS-Jobticket
WmD-Akademie
Prämien - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
OneTeamSCO

Wenn Du Dich in der Beschreibung wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden möchtes und Spaß daran hast, mit Deiner Leistung zu begeistern, dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Ansprechperson:

Felix Geiger

Im Jahr 2008 gegründet und seit 2016 Teil des Onlinedruck-Weltmarkführers Cimpress (NASDAQ: IE00BKYC3F77) gehören wir zu den europaweit führenden Unternehmen für hochwertige Printlösungen, Drucksachen und Werbemittel. So betreut WIRmachenDRUCK mittlerweile über 500.000 Geschäfts- und Privatkundinnen und -Kunden aus 17 europäischen Ländern. Als Preismarktführer mit einem extrem großen Produktsortiment wachsen wir rasant. Der wichtigste Grund für unseren stetigen Erfolg sind jedoch unsere über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrem täglichen Engagement, Elan, Eigeninitiative und Leidenschaft.

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