Steuerfachangestellter im Kundensupport und Produktmanagement
vor 3 Monaten
Andechs, Deutschland
hmd-software AG
Vollzeit
STEUERFACHANGESTELLTER IM KUNDENSUPPORT UND PRODUKTMANAGEMENT (M/W/D) DAS IST DAS ARBEITSUMFELD:
Es erwartet Sie ein Team aus erfahrenen Anwendungsberaterinnen und Anwendungsberatern, die neben ihrem
hmd-Wissen Fachexpertise aus den Bereichen Steuern, Rechnungswesen und Kanzleiorganisation mitbringen.
Ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen teilen gerne Ihr Know-how mit Ihnen und unterstützen Sie bei Ihrer
Einarbeitung. Für Sie ist ein flexibles Arbeiten wichtig? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für ein hybrides Arbeitsmodell.
IHRE AUFGABEN SIND:
- Ansprechpartner unserer Kunden in Fragen rund um unsere Softwarelösungen im Bereich Steuern, Rechnungswesen oder Kanzleiorganisation
- Bearbeitung von Kundenanliegen von der ersten Anfrage bis hin zur Lösung
- Fachlicher Input für die Entwicklungsabteilung und Übernahme der Softwaretests
- Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung und Pflege unserer Anwenderhilfen einschließlich Schulungsfilmproduktion
- Übe
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