Steuerfachangestellter im Kundensupport und Produktmanagement

vor 3 Monaten


Andechs, Deutschland hmd-software AG Vollzeit
STEUERFACHANGESTELLTER IM KUNDENSUPPORT UND PRODUKTMANAGEMENT (M/W/D)
DAS IST DAS ARBEITSUMFELD:

Es erwartet Sie ein Team aus erfahrenen Anwendungsberaterinnen und Anwendungsberatern, die neben ihrem

hmd-Wissen Fachexpertise aus den Bereichen Steuern, Rechnungswesen und Kanzleiorganisation mitbringen.

Ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen teilen gerne Ihr Know-how mit Ihnen und unterstützen Sie bei Ihrer

Einarbeitung. Für Sie ist ein flexibles Arbeiten wichtig? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für ein hybrides Arbeitsmodell.


IHRE AUFGABEN SIND:
  • Ansprechpartner unserer Kunden in Fragen rund um unsere Softwarelösungen im Bereich Steuern, Rechnungswesen oder Kanzleiorganisation
  • Bearbeitung von Kundenanliegen von der ersten Anfrage bis hin zur Lösung
  • Fachlicher Input für die Entwicklungsabteilung und Übernahme der Softwaretests
  • Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Erstellung und Pflege unserer Anwenderhilfen einschließlich Schulungsfilmproduktion
  • Übe


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