Head of Lead to Order Platforms

vor 1 Monat

Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

Ihre Rolle

  • Disziplinarisches und fachliche Führung von 6 bis 13 Mitarbeitern, darunter verstehen wir in unserem Unternehmen entsprechend den Führungsgrundsätzen, dass Du die Mitarbeiter führst, sie motivierst, sie steuerst und sie auch weiterentwickelst. Außerdem agierst Du als Hiring-Manager im Rahmen des Recruiting-Prozesses bei Zeiss, in dem Du von der Stellenausschreibung bis zur möglichen Einstellung eines Kandidaten alle Recruiting-Schritte begleitest
  • Du steuerst die Verteilung Deiner internen sowie auch externen Mitarbeiter entsprechend den anfallenden Anforderungen und deren Prioritäten
  • Du stellst den Betrieb für die CRM Vertriebsprozess Applikationen sicher. Dazu gehört die Sicherstellung der Support-Qualität und der Einhaltung von Service Level Agreements
  • Beim Thema Security achtest Du darauf, dass bei allen neuen Anforderungen die aktuell geltenden Sicherheitsstandards eingehalten werden. Wenn sich Änderungen der Sicherheitsstandards ergeben, kümmerst Du dich um den Review bestehender Implementierungen
  • Du wirkst im Bereich Digital Experience und Customer Relationship Management Platforms bei der Weiterentwicklung der Strategie mit und bist nachfolgend dafür verantwortlich, diese in Deinem Bereich umzusetzen
  • Du verantwortest das Stakeholdermanagement für deinen Bereich, indem du als Schnittstelle zwischen CIT, den internen Fachabteilungen und den Business Groups agierst
  • In einem kontinuierlichen Prozess entwickelts Du das Lösungsportfolio deines Verantwortungsbereiches weiter. Dazu zählen Themen wie Operational Excellence der im Organisationsbereich verantworteten Applikationen, Product Compliance Management und Health & Safety Management unter Berücksichtigung von sich ändernden IT-Trends. Außerdem zählen wir die kontinuierliche Weiterentwicklung des Service, sowie nachhaltige Lösung von Problemen auch über die Teamgrenzen hinaus zu diesem Aufgabengebiet.
  • Bei ausgewählten Themen arbeitest Du ebenfalls als CRM Sales Solution Consultant in Projekten und dem Betrieb mit

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Hohe Führungskompetenz
  • Sozial- und Kommunikationskompetenz
  • Servant-Leader-Mentalität mit dem Ziel, Teams zu entwickeln und zu unterstützen.
  • Umfangreiche Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie bereits gesammelte Erfahrung im Anwendungsmanagement einer CRM Sales Plattform Umgebung, idealerweise mit Salesforce
  • Erfahrung in der Analyse von Kundenprozessen und der Formulierung von Anforderungen im agilen Umfeld.
  • End-to-End-Prozessberatung im CRM Vertriebsbereich für B2B Prozesse, idealerweise auch bereits mit B2C Prozessen
  • Umfassendes IT-Architektur- und -Prozessverständnis
  • Kenntnisse und Erfahrungen im internationalen Projektmanagement
  • Gute interkulturelle Kompetenz
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse
  • Analytisches und strukturelles Denken
  • Hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung
  • Moderations-, Organisations- und Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungskraft
  • Kreative Denkweise bei der Problemlösung
  • Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
  • Du verfügst über die Fähigkeit, neue Lösungsmuster zu erstellen bzw. bekannte Lösungsmuster zu kombinieren

Your ZEISS Recruiting Team:
Björn Fabian Scheben

  • Head of Service to Customer Platforms

    vor 1 Monat

    Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Das Unternehmen ZEISS Gruppe sucht eine/n Head of Service to Customer Platforms (m/w/x) in Oberkochen.

  • Head of Lead to Order Platforms

    vor 1 Woche

    Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    locationsOberkochenJenaFull timeposted onPosted 7 Days Agojob requisition idJR_1032583Ihre RolleDu steuerst die Verteilung Deiner internen sowie auch externen Mitarbeiter entsprechend den anfallenden Anforderungen und deren PrioritätenDu stellst den Betrieb für die CRM Vertriebsprozess Applikationen sicher. Dazu gehört die Sicherstellung der...

  • Head of Global Order Management

    vor 1 Monat

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role The Head of Global Order Management is part of the newly formed department "Downstream Supply Chain Devices" and ensures excellent and reliable customer service to ZEISS Sales Organizations and its dealers. Fulfilling orders in time, in full and complete to the agreed target levels while keeping an efficient organization by continuous improvement...

  • Head of Service to Customer Platforms

    vor 12 Stunden

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of...

  • Head of Service to Customer Platforms

    vor 18 Stunden

    Oberkochen, Ostalbkreis, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of...

  • Head of Lead to Order Platforms

    Vor 7 Tagen

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    locationsOberkochenJenaFull timeposted onPosted 7 Days Agojob requisition idJR_1032583Ihre RolleDu steuerst die Verteilung Deiner internen sowie auch externen Mitarbeiter entsprechend den anfallenden Anforderungen und deren PrioritätenDu stellst den Betrieb für die CRM Vertriebsprozess Applikationen sicher. Dazu gehört die Sicherstellung der...

  • Head of Lead to Order Platforms

    vor 13 Stunden

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...

  • Head of Lead to Order Platforms

    vor 19 Stunden

    Oberkochen, Ostalbkreis, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...

  • Head of Cloud Integration Platforms

    Vor 5 Tagen

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role The Digital Integration Platforms department is one of six strategic units within the Corporate IT division Digital Experience Platforms. In this department, we connect partners and consumers to the digital ecosystem of ZEISS in an intelligent and operationally sustainable way, so that hundreds of applications can exchange data internally...

  • Head of Business Process Excellence

    vor 1 Monat

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your role This function offers you the chance to work on FIT4, one of ZEISS' key group programs that aims to drive harmonization and standardization of processes and structures that define the way how ZEISS will work for years to come. Reporting to the Head of Business Process Excellence, you will step up as an advisor and deputy in the role of Business...

  • Head of Global HR Life Cycle Platforms

    vor 1 Monat

    Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Das Unternehmen ZEISS Gruppe sucht eine/n Head of Global HR Life Cycle Platforms (m/w/x) in Oberkochen.

  • Head of Business Analysis Integration Platforms

    Vor 5 Tagen

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role The Digital Integration Platforms department is one of six strategic units within the Corporate IT division Digital Experience Platforms. In this department, we connect partners and consumers to the digital ecosystem of ZEISS in an intelligent and operationally sustainable way, so that hundreds of applications can exchange data internally...

  • Head of Business Process Excellence

    vor 1 Monat

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your role This function offers you the chance to work on FIT4, one of ZEISS' key group programs that aims to drive harmonization and standardization of processes and structures that define the way how ZEISS will work for years to come. Reporting to the Head of Business Process Excellence, you will step up as an advisor and deputy in the role of Business...

  • Head of Business Process Excellence

    vor 1 Monat

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your role This function offers you the chance to work on FIT4, one of ZEISS' Key Group Programs (KGP) that aims to drive harmonization and standardization of processes and structures that define the way how ZEISS will work for years to come. Reporting to the Head of Business Process Excellence, you will step up as an advisor and deputy in the role of...

  • Head of PMI Excellence

    Vor 3 Tagen

    Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Head of PMI Excellence is to lead the integration of newly acquired companies into the ZEISS organization. The successful candidate will be responsible for governing and consulting the post-merger integration process on a global scale within the ZEISS Group and ensuring that all elements of the integration plan - in particular with regards to corporate and...

  • Head of Quality Optronics and Land Solutions

    vor 1 Monat

    Oberkochen, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Optronics GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the department "HENSOLDT Quality Optronics and Land Solutions" we are looking for a "Head of Quality Optronics and Land Solutions (f/m/d)" at the Oberkochen site at the earliest possible date. The department "HENSOLDT Quality Optronics and...

  • Head of Global HR Life Cycle Platforms

    vor 4 Wochen

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Ihre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...

  • Head of PMI Excellence

    vor 1 Monat

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    The role of the highly experienced and organized Head of PMI Excellence is to lead the integration of newly acquired companies into the ZEISS organization. The successful candidate will be responsible for governing and consulting the post-merger integration process on a global scale within the ZEISS Group and ensuring that all elements of the integration...

  • Business Expert S/4HANA Lead-to-Cash EMEA Hub(f/m/x)

    Vor 3 Tagen

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    The business has a unique opportunity to realign business processes globally and make the entire Group ready for the future. Today, around 14,000 employees work with existing SAP ERP systems. They call up over 50 million transactions every month. ZEISS aims to standardize and regularize different ERP systems, from numerous companies across the entire Group...

  • Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms

    vor 4 Wochen

    Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Ihre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...