Sachbearbeiter Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Potsdam, Deutschland FERCHAU GmbH Zentrale Vollzeit

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)KopfbereichArbeitKaufmännische FachkraftSachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)FERCHAU GmbH ZentraleVollzeitPotsdamab 21.05.2024GesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich als ambitionierte:r Sachbearbeiter Customer Support für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Dein Aufgabengebiet

Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Eingangs- und Ausgangskanäle
Eigenverantwortliche Bearbeitung von komplexen und rechercheintensiven kaufmännischen und technischen Kundenanliegen
Vermittlung zwischen den Interessen und Ansprüchen des Auftraggebers, den Händlern des Auftraggebers und den Kunden
Entscheidung über individuelle Einzelfälle im Rahmen von Richtlinien sowie Analyse von Reparaturprozessen zur Bewertung von Reklamationen und Beschwerden
Generierung gezielter Anfragen (Leads) für Händler des Auftraggebers
Telefonische Qualifizierung potenzieller Interessenten im Rahmen des Interessentenmanagements des Auftraggebers und Unterstützung von Verkaufsförderungsaktionen
Deine Benefits bei uns
Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)

Ihre Qualifikationen

Das bringst du mit

Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
Sympathisches und verbindliches Auftreten, eine starke Service- und Dienstleistungsorientierung
Rhetorisches Geschick und die Fähigkeit, den Gesprächsstil den Situationen anzupassen
Fähigkeit, routiniert mit gängigen Anwendungen (idealerweise SAGA/2, DISS-Monitor, ELSAPro und ETKA) umzugehen und sich schnell in neue Anwendungen einzuarbeiten
Bereitschaft zur möglichen Samstagsarbeit
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Sachbearbeiter Customer Support - gern online unter der Kennziffer VA24-40864-P bei Frau Miriam Mackowiak. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft
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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Zentrale Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Zentrale Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) - Potsdam (befristet, in Voll- oder Teilzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Potsdam an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch von zu Hause gearbeitet werden.  Das werden deine...


  • Potsdam, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland Riverty Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) - Potsdam (befristet, in Voll- oder Teilzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Potsdam an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch von zu Hause gearbeitet werden.  Das werden deine Herausforderungen...


  • Potsdam, Deutschland Riverty Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland 2019 Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland 2019 Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland Cell Science Systems GmbH Vollzeit

    Die Cell Science Systems GmbH (CSS) mit Firmensitz in Potsdam sucht eine engagierte Person für die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung. Je nach Qualifikation können attraktive weitere Aufgaben einbezogen werden, wie z.B. die Assistenz der GF und Business Development. CSS betreut derzeit ein vielseitiges europaweites Netzwerk mit interessanten Medizinern,...


  • Potsdam, Deutschland Cell Science Systems GmbH Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland Cell Science Systems GmbH Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland Cell Science Systems GmbH Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland ADECCO Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsplanung Sachbearbeiter (m/w/d) AuftragsplanungKopfbereichArbeitIndustriekaufmann/-frauSachbearbeiter (m/w/d) AuftragsplanungADECCO Personaldienstleistungen GmbHVollzeitPotsdamab 26.04.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Adecco...


  • Potsdam, Deutschland ADECCO Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland ADECCO Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsplanung Sachbearbeiter (m/w/d) AuftragsplanungKopfbereichArbeitIndustriekaufmann/-frauSachbearbeiter (m/w/d) AuftragsplanungADECCO Personaldienstleistungen GmbHVollzeitPotsdamab unbefristetHeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungAdecco bietet...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland ADECCO Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsplanung Sachbearbeiter (m/w/d) AuftragsplanungKopfbereichArbeitIndustriekaufmann/-frauSachbearbeiter (m/w/d) AuftragsplanungADECCO Personaldienstleistungen GmbHVollzeitPotsdamab unbefristetHeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungAdecco bietet...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Potsdam, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    hinzugefügt 22/03/2024 Schneller Einstieg garantiert Home Office Möglichkeit Firmenprofil Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    hinzugefügt 22/03/2024 Schneller Einstieg garantiert Home Office Möglichkeit Firmenprofil Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen...


  • Potsdam, Deutschland LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH Vollzeit

    Die Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Wir suchen ab sofort eine Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Erkennen von Kundenbedürfnissen und Betreuung aller Kunden Auftragsannahme, -änderung und Stornierung Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle Erfassung und Kontrolle von Kundendaten Mitwirkung bei der...


  • Potsdam, Deutschland LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH Vollzeit

    Die Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg. Wir suchen ab sofort eine Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Erkennen von Kundenbedürfnissen und Betreuung aller Kunden Auftragsannahme, -änderung und Stornierung Kundenbetreuung über verschiedene...