Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service - Team

vor 2 Wochen


Bochum, Deutschland ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH Vollzeit
Aufgaben

Sie sind zuständig für Stammdatenpflege/-anlage von Kunden, Partnern, Herstellern und Schulungsteilnehmern
Sie bearbeiten telefonisch und schriftlich Kundenanfragen
Sie betreuen Einkaufsgenossenschaften
Sie unterstützen bei Buchhaltung bei Konditionsänderungen
Sie sind zuständig für die selbstständige Abwicklung von RMA (Return Material Authorization) bei allen Herstellern inkl. Warenbegutachtung, Erstellung von Gutschriften/Rechnungen, Rücksendungen sowie Dokumentation von Reklamationsware
Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Bearbeitung von Zoll-, Liefer- und Importdokumenten
Sie koordinieren Lieferaufträgen in die EU/Drittländer
Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) bei Beanstandungen/Problemen hinsichtlich Zoll/Import
Sie bearbeiten die jährlichen Mitteilungspflichten für Ämter
Sie sind ein lösungsorientierter Ansprechpartner (m/w/d) für interne Schnittstellen

Profil

Sie sind ausgebildete/r Bürokaufmann/-frau (m/w/d), Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder besitzen ähnliche Qualifikationen
Sie fühlen sich in der IT-Welt zuhause
Sie sind vertraut mit den gängigen MS Office Produkten
Sie besitzen Gute kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenz

Warum wir?

Ein guter Job ist nicht nur eine Frage des Geldes. Deswegen bieten wir neben einer leistungsgerechten Bezahlung auch viele attraktive Zusatzleistungen, damit Sie sich bei uns wohl fühlen.

30 Tage Urlaub
Gutes Betriebsklima
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice Möglichkeiten
Umfangreiche Aus- & Weiterbildungsmaßnahmen
Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Bezuschusster Mittagstisch
Mitarbeit in einem engagierten Team
Moderne Arbeitsplätze
Corporate Benefits in zahlreichen Shops
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gratis Kaffee & Wasser
Jährliche Weihnachts- & Sommerfeste
Gute Anbindung an Autobahn & ÖPNV

Über uns

ADN ist einer der führenden Technologie-Anbieter für IT-Reseller in der DACH-Region und Indirect Cloud Service Provider. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung beteiligen wir uns täglich intensiv an der Entwicklung digitaler Zukunftslösungen.

Für unsere über 6.000 Partner aggregieren wir individuelle Lösungen aus unserem einzigartigen Portfolio aus Herstellern, IT-Dienstleistungen, Lösungsbereichen und Wissen. Damit sind wir ein wichtiger Baustein für ihren Erfolg.

Wir verstehen uns als zuverlässiger und agiler Dienstleister, der die Bedürfnisse der IT-Leistungsträger im Blick hat. Ob Systemhaus, Value-Add-Reseller, Independent Software Vendor, Systemintegrator, OEMs oder Managed Service Provider wir sind Heimathafen, Bezugsquelle und Impulsgeber.

In einer schnelllebigen und hochkomplexen IT-Welt sehen wir es als unsere Mission, neueste Cloud-Technologien erlebbar zu machen, den Einsatz modernster Herstellerlösungen am Markt so einfach wie möglich zu gestalten und damit die Basis für Entwicklung und Wachstum zu schaffen - mit einem klaren Blick für die Zukunft, Flexibilität und Empathie

  • Bochum, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 56564 Sie sind auf der Suche nach einer neuen spannende Position im Bereich **Customer Service?** Sie haben Spaß an der Kundenkommunikation und helfen gerne Kunden mit Ihrem Know-How? Dann sind Sie hier genau richtig! Sie möchten zukünftig unseren namenhaften Kunden** **am Standort...


  • Bochum, Deutschland ADN – Advanced Digital Network Distribution GmbH Vollzeit

    AufgabenSie sind zuständig für Stammdatenpflege/-anlage von Kunden, Partnern, Herstellern und SchulungsteilnehmernSie bearbeiten telefonisch und schriftlich KundenanfragenSie betreuen EinkaufsgenossenschaftenSie unterstützen bei Buchhaltung bei KonditionsänderungenSie sind zuständig für die selbstständige Abwicklung von RMA (Return Material...


  • Bochum, Deutschland Ecoflow Vollzeit

    **Key Tasks and Responsibilities** 1. Responsible for handling inboundcalls from EcoFlow endconsumers of expandable home battery solution products; 2. Handling customer support and technical-support related questions of customers and partners; 3. Provide prompt, reliable, and accurate information to customers while maintaining effective communications by...


  • Bochum, Deutschland phenox GmbH Vollzeit

    Die phenox GmbH ist ein auf die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb spezialisierter Anbieter von Medizinprodukten der Klasse III zur Behandlung neurovaskulärer Erkrankungen. Unsere innovativen, wegweisenden und klinisch geprüften Technologien und Lösungen werden weltweit von Neuroradiologen zur interventionellen Behandlung von ischämischen und...


  • Bochum, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Düsseldorf-Rath Berufseinsteiger & Berufserfahrene BAUHAUS Fachcentrum Voll - oder Teilzeit Unbefristet September 2023 Mitarbeiter im Service Team (m/w/d) **Willkommen bei BAUHAUS!** - BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und...


  • Bochum, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    As soon as possibleBerger, Germany's leading camping & outdoor outfitter, is expanding in Europe. With over 90 shops in Germany, Austria, France and the Netherlands and a strong online shop, we are expanding in Europe. To this end, we have set up an **office in the heart of Cologne **to manage our international expansion from there. Join a team with already...


  • Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent ONH (m/w/d)**: - Die Studienkreis GmbH sucht Dich zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** in **Vollzeit **am Standort **Köln** als **Customer Service Agent (m/w/d)** **Das sind Deine Aufgaben**: - Unsere Mission ist es, Nachhilfe vor Ort und Online-Lernen zu vereinen. Du unterstützt uns dabei, Online-Nachhilfe in unseren 800...


  • Bochum, Deutschland visio personaldienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in für den Customer Service (m/w/d) Zeitarbeit-nein danke? Zeitarbeit neu erleben!** Standort: Bochum Anstellungsart(en): Vollzeit **Werde Teil des visio-Teams**: Zeitarbeit ist keine Option für Dich? Negative Erfahrungen oder allgemeine negative Einstellung vom "Hören-Sagen"? Lerne Zeitarbeit neu kennen. Wenn Du gelernte/r...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Bochum, Deutschland TÜV NORD Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein **Arbeitsvertrag **ist von Anfang an **unbefristet**! Dein Stundenlohn liegt zwischen **14,00 €** und **16,00 €**! **Klingt interessant? Dann kommt hier dein neuer Job!** Für unseren Kunden aus **Bochum **suchen wir im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung **einen **Customer Service Agent in Vollzeit.** Gearbeitet wir Montag bis Freitag. von...


  • Bochum, Deutschland SAMSIC WINTER SERVICES GmbH Vollzeit

    SAMSIC ist bereits seit Jahren ein bedeutender Key Player in der Facility-Branche mit weltweit 82.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir erweitern kontinuierlich unser Serviceangebot, um neue Nachfragen zu bedienen. Zufriedene Kunden sind uns dabei nicht genug, wir möchten unsere Kunden von unserer Dienstleistung begeistern. Werden auch Sie Teil...


  • Bochum, Deutschland LapID Service GmbH Vollzeit

    Als SaaS-Anbieter sorgen wir dafür, dass Arbeitgeber in Deutschland ein entspannteres Leben haben. Wir schrecken nicht vor schwierigen Compliance-Themen zurück, sondern suchen nach innovativen Wegen, gesetzliche Anforderungen automatisiert zu erfüllen. Mit unseren Lösungen wie der elektronischen Führerscheinkontrolle, E-Learning Unterweisungen und...


  • Bochum, Deutschland KKLW Service- und Versorgungsdienste GmbH Vollzeit

    **Bewerben Sie sich jetzt!** Sie suchen einen Einstieg in die Berufswelt? Sie wollen als Quereinsteiger die Branche wechseln? Oder wollen Sie Ihren alten Job verlassen? Bei uns erwarten Sie aufgeschlossene und engagierte Teams mit wertschätzender Mitarbeiterführung. Unsere Mitarbeiter leisten jeden Tag einen wertvollen Beitrag für die verschiedensten...


  • Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum) - Vollzeit jetzt bewerben Wer ist babymarkt? Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby - und Kinderausstattung! Was...


  • Bochum, Deutschland Molnlycke Healthcare Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung dezentralisieren wir unser Customer...


  • Bochum, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Bochum, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Bochum, Deutschland BG Universitätsklinikum Bergmannsheil Bochum Vollzeit

    BG Universitätsklinikum Bergmannsheil BochumMedizinische Servicebereiche Voll - oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet Bewerbungsfrist: 25.02.2024 Ihre Aufgaben - Fachliche und organisatorische Führung des Service-Teams - Einsatz-Planung für die Mitarbeitenden des Service-Teams - Personalentwicklung (inklusive Fortbildungsplanung,...


  • Bochum, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Bitte beachten Sie, dass diese Position eine Präsenztätigkeit im Kundenbüro vorsieht und keine Möglichkeit zum Homeoffice bietet **Das bieten wir Ihnen als Kundenberater (m/w/d)**: - **Unbefristetes **Arbeitsverhältnis in **Vollzeit **oder **Teilzeit**: - Ab **14,00 EUR** pro Stunde zzgl. attraktiver Zuschläge - Bis zu** 30 Tage** Urlaub (je nach...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    HeaderbereichCustomer Service Agent ONH (m/w/d)InhaltsbereichAufgaben TitelAufgaben InhaltAufgaben TitelAufgaben InhaltAbschlussFooterbereich


  • Bochum, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Aushilfe Service Team Teilzeit (m/w/d)StellenbeschreibungWillkommen bei BAUHAUS!BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag...