Werkstudent Rechte

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und verantwortlich für den Vertrieb in Deutschland. Neben einer zuverlässigen Energieversorgung treiben wir mit innovativen Lösungen eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt voran - insbesondere in den Bereichen Photovoltaik, Energiespeicher, Wärmepumpen und Elektromobilität. Gemeinsam mit unseren rund 2.200 Mitarbeiter:innen und 14 Millionen Kund:innen tragen wir einen bedeutenden Anteil zur Energiewende bei. Wir fördern Vielfalt & Inklusion und achten auf ein agiles Umfeld mit einer hybriden und eigenverantwortlichen Arbeitsweise, damit unsere Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können. Werde Teil des Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen - denn das WIR bewegt mehr.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Werkstudent Rechte & Usermanagement (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: Potsdam, Essen, Landshut, München Die Herausforderung

• Support eines Mitarbeiters im On- und Offboarding der Kundenkontaktmanagement-Agenten

• Kontakt und direkte Schnittstelle zu unseren externen Callcenter-Partnern zur Neuanlage oder Löschung neuer Mitarbeiter

• KID (Konzern-ID) Beauftragung / Löschung

• Fristgerechte Berechtigungsvergabe/Löschung in den Systemen SAP PCW/PUW sowie Salesforce/Powercloud (inklusive weiterführende Systeme NScale, Inspire, IWP)

• Useranlage/Löschung in der Genesys Pure Connect

• Ansprechpartner bei auftretenden Problemen mit Berechtigungen sowie Änderung von Berechtigungen Ein Background, der überzeugt

  (Da alles spezifische Systeme sind wird eine Einarbeitung natürlich erfolgen, gewisses Knowhow in dem ein oder anderen System wäre aber wünschenswert)

  • Sehr hohe Zuverlässigkeit und aktive Kommunikation / Rückmeldung zu Stakeholdern/ Beauftragenden

  • Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise unter Einhaltung von Fristen

  • IT technisches Grundverständnis für Rollen oder erste CIAM- oder Ticketsystemerfahrungen wünschenswert

  • Gewisse Stressresistenz in Zeiten hoher Ticketaufkommen / Bearbeitungsmengen

  • Selbstorganisation und Zeitmanagement sind kein Fremdwort

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) runden Dein Profil ab Ein Umfeld, das begeistert

    • Zukunftsorientierte Branche - Gestalten einer nachhaltigen Energiewelt

    • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell (Mix remote/ Büro)

    • Digitale Lern- und Entwicklungsformate

    • Du-Kultur und professionelle Arbeitsatmosphäre

    • Möglichkeit einer Workation im europäischen Ausland

    • Eigenverantwortliche Aufgaben mit hoher Gestaltungskompetenz

    • Studierenden-Netzwerk und bundesweite Berufseinstiegschancen

    • Attraktive Rabatte bei starken Marken und Online-Shops Kontaktdetails

      Hast Du noch Fragen?
      Für weitere Informationen wende Dich bitte an Sandra Wiedwald unter sandra.wiedwald@eon-energie.com. Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann bewirb Dich gleich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf über unser online Bewerbungsportal, gerne ohne Anschreiben, für die Aufgabe als Werkstudent Rechte & Usermanagement (m/w/d) (ID 225376).
      
      Was Du sonst noch wissen solltest:
      Beschäftigungsart: Befristet
      Arbeitsmodell: Hybrid
      Beschäftigungsgrad: Teilzeit
      Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH
      Funktionsbereich: IT/Digitalisierung; Andere funktionale Bereiche
      
      Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.