Kundenberater (m/w/d) für unsere Reiseabwicklung

Vor 6 Tagen

Köln, Deutschland E&P Reisen Und Events GmbH Vollzeit

E&P Reisen und Events ist ein Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Wintersportreisen sowie Gruppen-Aufenthalten im Sommer. Unter dem Claim „Viel Schnee für wenige Flocken“ bieten wir unseren Kunden bekannte Skigebiete der Alpen, in denen wir u.a. 11 eigene „Gruppenhäuser“ (Sportclubs) betreiben. In Köln beschäftigen wir ca. 45 Mitarbeiter. 

Wir suchen dich als Kundenberater (m/w/d) für unsere Reiseabwicklung

In dieser Position bist du für unsere Kunden erste/r Ansprechpartner/in bei allen Fragen rund um unsere Reisen. Du berätst mit Leidenschaft und findest dabei für jeden Kunden die passende Lösung. Zudem nimmst du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunde und internen Abteilungen ein.   Deine Aufgaben

Unsere Kunden von A bis Z betreuen – Sowohl Einzel-, Gruppen oder auch Incentive-Kunden Beratung und Up-Selling per Telefon & E-Mail - Kundenbedürfnisse verstehen und spezifische Lösungen anbieten  Abwicklung der Reisen – von der Bearbeitung der Buchungseingänge, Umbuchungen, Stornierungen, über die Abwicklung der Reise bis hin zur Nachbereitung & Bearbeitung von Reklamationen  Operative Tätigkeiten von Rechnungsstellung bis zur Erstellung von Reiseunterlagen  Auch das kreative Mitdenken in Produktentwicklung und Prozessverbesserung gehört dazu Das bringst du mit Erste Erfahrungen in der Abwicklung von Reisen mit - oder vergleichbares  Freude am Wintersport und du kennst im Idealfall bereits unsere Produkte  Eine positive Grundeinstellung – du siehst das Glas eher halb voll als halb leer  Die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und zu priorisieren - ohne Details aus den Augen zu verlieren  Du kommunizierst klar und freundlich – auch wenn es mal hektisch wird Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Toursimuskauffrrau/-mann Das bieten wir Super nette, engagierte und motivierte Kolleg/innen   Büro in zentraler Lage und gut per ÖPNV erreichbar, Gleitzeit  Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld  Flache Hierarchien und direkte Kommunikation  Keine Counter-Beratung bzw. Laufkundschaft  Viele gemeinsame Aktivitäten und Ausflüge mit dem Büro-Team   Günstige Winterurlaube und weitere Vergünstigungen in der Reisebranche  Kontaktiere uns

E&P Reisen bietet dir aufgrund der langjährigen Markposition Stabilität und Sicherheit innerhalb des Tourismus. Uns sind Ehrlichkeit, Offenheit und Professionalität innerhalb unseres Mitarbeiter-Teams wichtig. 

Wenn dir das auch wichtig ist, dann bewirb dich JETZT - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung & Verfügbarkeit -bei: mandy.schlegelmilch@ep-reisen.de 

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Starte mit Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln durch!Tritt diesem Kandidatenpool für Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln bei und erhalte Stellenangebote per Mail!Was du machen wirst: Du suchst nach Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln und hast es satt, zahlreiche Stellenangebote zu durchforsten? Mach dir das Leben etwas einfacher und tritt unserem...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Vollzeit Kundenberater (m/w/d) bei CHECK24 in KölnStarte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) bei CHECK24 in Köln mit einem attraktiven Gehalt von 15 € pro Stunde und flexiblen Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Kundenberater (m/w/d) - Köln - CHECK24Gute Neuigkeiten für alle Kommunikationstalente in Köln! CHECK24 sucht aktuell nach engagierten...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Vollzeit Kundenberater (m/w/d) bei CHECK24 in KölnStarte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) bei CHECK24 in Köln mit einem attraktiven Gehalt von 15 € pro Stunde und flexiblen Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Kundenberater (m/w/d) - Köln - CHECK24Gute Neuigkeiten für alle Kommunikationstalente in Köln! CHECK24 sucht aktuell nach engagierten...

  • Vollzeitstelle Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Was du machen wirst: Kundenberater (m/w/d) - Köln - Check24Gute Neuigkeiten für alle Kommunikationstalente in Köln Check24 sucht aktuell nach engagierten Kundenberatern (m/w/d), die ihre Leidenschaft für exzellenten Service und Kundenzufriedenheit unter Beweis stellen möchten. Als Kundenberater (m/w/d) bei Check24 im Bereich Mobilfunk kannst du deine...

  • Vollzeitstelle Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Was du machen wirst: Kundenberater (m/w/d) - Köln - Check24Gute Neuigkeiten für alle Kommunikationstalente in Köln Check24 sucht aktuell nach engagierten Kundenberatern (m/w/d), die ihre Leidenschaft für exzellenten Service und Kundenzufriedenheit unter Beweis stellen möchten. Als Kundenberater (m/w/d) bei Check24 im Bereich Mobilfunk kannst du deine...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Christof Fischer GmbH Vollzeit

    Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie komplexe Kältesysteme...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Christof Fischer GmbH Vollzeit

    Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie komplexe Kältesysteme...

  • Junior Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Berufsstarter Vollzeit

    Junior Kundenberater (m/w/d) In 50668 Köln suchen wir einen qualifizierten Junior Kundenberater (m/w/d). Über uns Berufsstarter hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Junior Kundenberater (m/w/d) Als echter Kundenberater liebst du es unter...

  • Kundenberater (m/w/d) für das Privatkundengeschäft

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Vest Recklinghausen Vollzeit

    Die Sparkasse Vest Recklinghausen ist eine der größten Sparkassen in Westfalen – und wir sind noch mehr. Wir verstehen uns als innovativer Dienstleister vor Ort mit einer großen Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden und einer gesellschaftlichen Verantwortung für den Kreis Recklinghausen. Wir fokussieren uns auf Nachhaltigkeit mit dem Ziel des...

  • Junior Kundenberater

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Berufsstarter Vollzeit

    Junior Kundenberater (m/w/d) Unser Unternehmen aus 50672 Köln sucht einen zuverlässigen Junior Kundenberater (m/w/d). Über uns Berufsstarter hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Junior Kundenberater (m/w/d) Als echter Kundenberater...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden U...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BERGISCHE KRANKENKASSE Vollzeit

    Dir gelingt es in jeder Situation lösungs- und kundenorientiert zu handeln? Herausforderungen gehst du mit Ruhe und Souveränität an und bestichst dabei mit einer guten Auffassungsgabe und einer empathischen Ausdrucksweise? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Werde als unser neuer telefonischer Kundenberater (m/w/d) Teil unseres "Team BERGISCHE"...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Christof Fischer GmbH' Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Christof Fischer GmbH' Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d)Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie...

  • Kundenberater (m/w/d) Chat gesucht

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Christof Fischer GmbH' Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie...

  • Kundenberater für Solarenergie

    Vor 6 Tagen

    Köln, Deutschland RANGER Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Für unseren neuen Standort suchen wir motivierte, zielstrebige Kundenberater für Solarenergie (m/w/x). Dein Ziel ist es im Außendienst Leads für Solaranlagen zu gewinnen. Du möchtest mehr über Solarenergie erfahren und in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater für Solarenergie...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei CHECK24 in KölnDu bist hilfsbereit und kommunikativ? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) im Mobilfunk bei CHECK24 in Köln genau richtig. Verdiene bis zu 15 €/h!Was du machen wirst:Du möchtest neue Erfahrungen sammeln und dein Wissen in Bezug auf Handyverträgen erweitern? Dann werde Kundenberater (m/w/d) für die CHECK24 in...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei CHECK24 in KölnDu bist hilfsbereit und kommunikativ? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) im Mobilfunk bei CHECK24 in Köln genau richtig. Verdiene bis zu 15 €/h!Was du machen wirst:Du möchtest neue Erfahrungen sammeln und dein Wissen in Bezug auf Handyverträgen erweitern? Dann werde Kundenberater (m/w/d) für die CHECK24 in...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom Du strebst eine Karriere in der Technik an? Dann werde Kundenberater (m/w/d) an Standorten wie Köln und vielen mehr!Was du machen wirst:Bist du auf der Suche nach einer neuen spannenden Vollzeitstelle und interessierst dich für technische Produkte? Dann werde Kundenberater (m/w/d) und unterstütze das Team tatkräftig...

  • Kundenberater (m/w/d) deutsch und englisch in Direktvermittlung

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Christof Fischer GmbH' Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie...