Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen


München, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Verlagsbranche. Zu den Schwerpunkten des Unternehmens gehören unter anderem Arbeitsrecht, Tarifrecht sowie Personalmanagement. Zur Unterstützung des Hotline-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Vorteile
  • Übertarifliche Bezahlung nach Tarifvertrag BAP
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Flexibilität sowie die Option, bis zu 3 Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten
  • Zahlreiche Angebote für Mitarbeitende, wie z. B. unser Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle
  • Intensive Einarbeitung in einem kollegialen Umfeld

Ihre Aufgaben
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen und übernehmen die Kundenbetreuung
  • Sie beraten Interessenten und Nutzer zur Auswahl der richtigen Medienpakete und Nutzungsformen sowie zur laufenden Organisation der Abonnements
  • Sie übernehmen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstellenfunktion im Kundenservice zum Vertrieb und Produktmanagement
  • Sie stehen als 2nd-Level-Support bei Anfragen zu den Produkten und Online-Anwendungen von nationalen und internationalen Kunden der juristischen Fachinformationen zur Verfügung
  • Sie legen Online-Zugänge für Kunden an
  • Sie führen temporäre Tests von neuen Produkten durch

Ihre Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Buchhändler (m/w/d), Medienkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich telefonische Kundenbetreuung, Verkauf und Reklamationsmanagement
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Vertriebsstärke und professionelles, freundliches Auftreten am Telefon
  • Gute Englischkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Affinität zu elektronischen Produkten

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Carmen Prosser

Geschäftsstellenleiterin

81829 München, Werner-Eckert-Straße 6

Tel.

Email:

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität

Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.



  • München, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)München NordWerkstudentBerufserfahrungKundenbetreuung, HotlineVerkauf, EinzelhandelVoll/TeilzeitWir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem...


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  • München, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern Vollzeit

      Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice (m/w/d) 332001


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  • München, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten...

  • (Senior) Mitarbeiter

    vor 1 Monat


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  • München, Deutschland myposter Vollzeit

    HEY DU! Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen ab sofort an unseren Standorten in München und Bergkirchen einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit . Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur absoluten...


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    HEY DU! Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen *ab sofort *an unseren Standorten in *München und Bergkirchen* einen *Teamleiter Kundenservice (m/w/d)* in *Voll- oder Teilzeit*. Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur...


  • München, München, Deutschland NRI Medizintechnik GmbH Vollzeit

    Wir sehen uns als unabhängigen Versorger im Gesundheitswesen, der kontinuierlich danach strebt, NEUE Lösungsansätze zu finden, um Menschen mit lungenbezogenen Erkrankungen zu unterstützen. Zu unseren Aufgabenschwerpunkten zählt die Versorgung von Menschen in der Heimbeatmung, Atem und Sauerstofftherapie, Schlaftherapie, Schmerz- und Infusionstherapie...


  • München, Deutschland GO! Express & Logistics München GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice München Vollzeit Über uns: Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt -...


  • München, Deutschland NRI Medizintechnik GmbH Vollzeit

    Wir sehen uns als unabhängigen Versorger im Gesundheitswesen, der kontinuierlich danach strebt, NEUE Lösungsansätze zu finden, um Menschen mit lungenbezogenen Erkrankungen zu unterstützen. Zu unseren Aufgabenschwerpunkten zählt die Versorgung von Menschen in der Heimbeatmung, Atem und Sauerstofftherapie, Schlaftherapie, Schmerz- und...


  • München, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    HEY DU!Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort in München und Bergkirchen ab sofort einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur absoluten...


  • München, Deutschland Thomas Helm GmbH Vollzeit

    Die Firma Thomas Helm GmbH ist als autorisiertes Servicecenter für die Unternehmensgruppe BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG tätig und für einen reibungslosen Ablauf von Installationen, Wartungen und Ablesung von Wärmemessern sowie Wasserzählern für ca. 8.000 Liegenschaften verantwortlich. Wir kümmern uns unter anderem um Themen wie Legionellen-Tests oder...


  • München, Deutschland Thomas Helm GmbH Vollzeit

    Die Firma Thomas Helm GmbH ist als autorisiertes Servicecenter für die Unternehmensgruppe BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG tätig und für einen reibungslosen Ablauf von Installationen, Wartungen und Ablesung von Wärmemessern sowie Wasserzählern für ca. 8.000 Liegenschaften verantwortlich. Wir kümmern uns unter anderem um Themen wie Legionellen-Tests oder...


  • München, Deutschland NRI Medizintechnik GmbH Vollzeit

    Wir sehen uns als unabhängigen Versorger im Gesundheitswesen, der kontinuierlich danach strebt, NEUE Lösungsansätze zu finden, um Menschen mit lungenbezogenen Erkrankungen zu unterstützen. Aufgrund unserer REGIONALEN Präsenz bieten wir einen schnellen, zuverlässigen und kompetenten Service. Kontinuierlich suchen wir nach diagnostischen und...


  • München, Deutschland NRI Medizintechnik GmbH Vollzeit

    Wir sehen uns als unabhängigen Versorger im Gesundheitswesen, der kontinuierlich danach strebt, NEUE Lösungsansätze zu finden, um Menschen mit lungenbezogenen Erkrankungen zu unterstützen. Zu unseren Aufgabenschwerpunkten zählt die Versorgung von Menschen in der Heimbeatmung, Atem und Sauerstofftherapie, Schlaftherapie, Schmerz- und Infusionstherapie...


  • München (Kreis), Deutschland Thomas Helm GmbH Vollzeit

    Die Firma Thomas Helm GmbH ist als autorisiertes Servicecenter für die Unternehmensgruppe BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG tätig und für einen reibungslosen Ablauf von Installationen, Wartungen und Ablesung von Wärmemessern sowie Wasserzählern für ca. 8.000 Liegenschaften verantwortlich. Wir kümmern uns unter anderem um Themen wie Legionellen-Tests oder...


  • München, Deutschland IKEA Vollzeit

    Job ID: 234514 Date posted: 08/04/2024 Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel- und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im...


  • München, Deutschland Thomas Helm GmbH Vollzeit

    Die Firma Thomas Helm GmbH ist als autorisiertes Servicecenter für die Unternehmensgruppe BRUNATA-METRONA GmbH & Co. Wir kümmern uns unter anderem um Themen wie Legionellen-Tests oder die Montage von Rauchmeldern nach den gesetzlichen Vorgaben. MITARBEITER KUNDENSERVICE HOTLINE SUPPORT (M/W/D) IN TEILZEIT (20 WOCHENSTUNDEN MONTAG - FREITAG ARBEITSZEIT...