Kundenberater (m/w/d)
vor 1 Monat
Du suchst nach einer spannenden Aufgabe, in der du dein Kommunikationstalent optimal einsetzen kannst? Dann werde Kundenberater (m/w/d) in Duisburg
Was du machen wirst:
Darauf kannst du dich freuen:
- Flexible Arbeitszeiten, über die du mit entscheidest: Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr
- Nach 9 Monaten gibt es die Möglichkeit auf eine Übernahme
- Ein innovatives und top ausgestattetes Büro im Herzen der Stadt
- Eine solide Einarbeitung in Form eines umfangreichen bezahlten Onboarding (Vollzeitschulung) und Teambuilding-Event in Radevormwald
Beginn: ab sofort
Dauer: 9 Monate - 80 % Übernahmechance durch die Targobank
Einsatzort: Duisburg im Office zu 100 %
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit und Werkstudierende
Was dich erwartet:
- Kundenkontakt: Du dienst als erste Anlaufstelle für die verschiedenen Fachhändler der TARGOBANK und unterstützt sowie berätst sie bei ihren Anliegen als Kundenberater (m/w/d) im Fachhändlerservice in Duisburg
- Kredit-know-how: Du wirst zum Experten im Thema der Kreditberechnung und überprüfst die Kreditwürdigkeit und -fähigkeit der Fachhändler, um Kreditlösungen optimal auf ihre Bedürfnisse anzupassen
- Kundenzufriedenheit: Dein Fokus liegt auf der Zufriedenheit der Fachhändler - mit deiner hilfsbereiten und empathischen Art bringst du die positiven Kundenbeziehungen auf ein höheres Level
Was wir bieten:
- Du bekommst einem Stundenlohn von 14,50 € pro Stunde
- Du wickelst Kundenanfragen via verschiedenen Kanälen ab (E-Mail, Post, Telefon, Chat) und kümmerst dich um bundesweite qualitativ hochwertige Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche
- Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kund*innen mit Fokus auf der vertriebsorientierten Telefonie zu unseren Produkten mit Neu- und Bestandskunden
- Durch eine optimale Einsatzplanung im Schichtsystem vor Ort bieten wir flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag von 06:00 Uhr bis 22:30 Uhr
- Intensive Vollzeitschulung über 4 Wochen und eine Einarbeitung von 3 Monaten, um das komplette Fachwissen zu festigen
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich - bei uns zählst Du, nicht dein Abschluss
- Du besitzt umfassende Fähigkeiten im Umgang mit MS Office sowie generelle Computerkenntnisse.
- Du bist schnell im Erfassen von Informationen, achtest auf Details und arbeitest äußerst sorgfältig.
- Du bist eine offene und kommunikative Person und beherrschst die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau.
- Du bist ein echter Teamplayer und ergreifst jede Gelegenheit, um das Team zu unterstützen
Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Duisburg
Arbeitsstunden pro Woche : 20 - 40
Jobart: Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe: 14.50€ pro Stunde
Verantwortlich für: Bearbeitung von Kundenanliegen, Inbound-Telefonie, Beratung zum Thema Kredit
Veröffentlicht am: 20-06-2024
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