Trainer / POS-Coach Kundenkontaktcenter (m/w/d)

Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

Kitzingen, Deutschland XXXLutz Vollzeit
Aufgaben
  • Eine umfassende Einarbeitung in den operativen Bereich in unserem Kundenkontaktcenter ermöglicht Ihnen zukünftig das Onboarding neuer Mitarbeiter selbstständig zu übernehmen und durch Einzelcoachings nachhaltig zu begleiten.
  • Als Teil unseres Spezialisten-Teams, sind Sie für die erfolgreiche Durchführung von fachlichen Trainings- und Coaching Maßnahmen bestehender Mitarbeiter verantwortlich.
  • Ihre ausgeprägten Analysefähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe helfen Ihnen dabei unsere Kennzahlen im Bereich Customer Care zu sichern und gleichzeitig die Servicequalität stetig weiter zu optimieren.
  • Abgerundet wird Ihre Tätigkeit durch die kontinuierliche Entwicklung bestehender und neuer Trainingskonzepte, sowie der Erstellung/Anpassung von Inhalten für unsere interne Wissensdatenbank Sabio.
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mit Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Studium der Betriebswirtschaftslehre.
  • Sie teilen die Begeisterung, Menschen bei der Erweiterung ihrer beruflichen Kompetenzen und bei der Integration in den Arbeitsmarkt zu unterstützen.
  • Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an.
  • Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem guten Niveau.
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab
Wir bieten
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und gleichzeitig verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
  • Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
  • Sie erwartet darüber hinaus ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike-leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an Frau Jasmin Kirchheimer

  • Aushilfe Im Verkauf

    vor 2 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für moderne Mode für die „Best Ager“-Kundin in hochwertiger Qualität. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. An...

  • Sales Assistant

    Vor 3 Tagen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Aushilfe Im Verkauf

    vor 2 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 22 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Sales Assistant

    vor 2 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Aushilfe Im Verkauf

    vor 1 Woche

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Sales Assistant

    vor 1 Woche

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Modeberater (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Modeberater (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 22 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Modeberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Modeberater (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    vor 2 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für moderne Mode für die „Best Ager“-Kundin in hochwertiger Qualität. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. An...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    Vor 3 Tagen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Aushilfe Im Verkauf

    vor 3 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 22 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Sales Assistant

    vor 3 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 22 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    vor 3 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 22 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    vor 2 Wochen

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Filialleiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Kitzingen, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 24 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Fachberater/in Für Servicemanagement

    Vor 5 Tagen

    Kitzingen, Deutschland SAFS & BETA Bildungsakademie KG Vollzeit

    **Fachberater für Servicemanagement (IHK) (m/w/d)**: Du liebst Sport, den serviceorientierten Umgang mit Menschen und strebst eine Karriere in einer zukunftsweisenden Branche an? Dann bist Du bei **SAFS & BETA** genau richtig, denn unsere branchenübergreifende Aufstiegsqualifikation zum/r** Fachberater/in für Servicemanagement** ist im Deutschen...

  • Inhouse Consultant

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen

    Kitzingen, Deutschland DONE!Berlin Vollzeit

    We are DONE!Berlin, an international consulting company that specializes in helping fast-growing companies of all sizes to develop to navigate the constantly changing world of work. Among other things, we help our customers attract the best talent for their company. Our client Knauf IT is the driving force behind the global growth and digital transformation...