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Kundenberater (m/w/d)

vor 1 Monat

Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit
Starte in Vollzeit als Kundenberater (m/w/d) in Essen

Du bist kommunikativ und und ein Teamplayer? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in einem international agierenden Unternehmen in Essen


Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) in einem weltweit agierenden Logistikunternehmen in Essen bist du für die folgenden Aufgabenbereiche zuständig:                                            

  • Du bearbeitest vorrangig schriftliche Kundenanfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
  • Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden
  • Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kunden über diese
  • Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens

    Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice                

Was wir bieten:
  • Verdiene als Kundenberater (m/w/d) einen attraktiven Stundenlohn von 16,73€
  • Eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Eine sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Karrierechancen in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen

Was wir erwarten:
  • Kein Abschluss erforderlich
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice

Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Essen
Arbeitsstunden pro Woche : 39
Jobart: Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe: 16.73€ pro Stunde
Verantwortlich für: Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement
Veröffentlicht am: 08-07-2024

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