External Services Manager DACH

vor 1 Woche


Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE Peet's von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter Jacobs, Senseo, Tassimo, L'OR, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona.

Wie ist es, bei JDE Peet's zu arbeiten?

Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeitenden, die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach aber ehrgeizig - JDE Peet's: A coffee & tea for every cup

Bei JDE Peet's mischen wir nicht nur mit - wir mischen uns ein. Jeden Tag sind wir fortschrittlich in unseren Ansichten, ehrgeizig in unserem Wesen, einfallsreich in unserem Handeln und entschlossen in unserem Vorgehen, um allen Menschen auf der ganzen Welt besondere Kaffee- und Teemomente zu bieten.

Als External Services Manager DACH (w|m|d) tragen Sie maßgeblich zur strategischen Steuerung von externen Partnern und internen Stakeholdern bei und gewährleisten die Umsetzung von Qualitäts- und Leistungsstandards in verschiedenen Bereichen.

Ihre Aufgaben:

  • Persönliches Beziehungsmanagement mit den Partnern: Organisation und Durchführung regelmäßiger Steuerungssitzungen sowie Sicherstellung der vereinbarten Qualitätsstandards und Servicelevels
  • Das Stakeholdermanagement umfasst: Aufbau und Pflege der Beziehungen zu externen Partnern, globalen und lokalen Stakeholdern sowie den Kunden
  • Vertragsgestaltung und -pflege: Mitarbeit bei der Gestaltung von Verträgen für lokale Prozesse, Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen und Kosten sowie Durchführung von Abweichungsanalysen und Kontrolle der Rechnungen
  • Prozessmanagement und kontinuierliche Verbesserung: Entwicklung, Einrichtung und Steuerung von Prozessen innerhalb der IT-Schnittstellen und angrenzenden Funktionen, Identifizierung und Behebung von Abweichungen im Leistungsumfang sowie Initiierung und Umsetzung einer innovativen, nachhaltigen Logistikstrategie
  • Beschwerde- und Eskalationsmanagement: Interne Anlaufstelle für Eskalationen und wiederkehrende Problemmuster sowie Entwicklung von Lösungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
Qualifikationen

Für diese Rolle als External Services Manager DACH (w|m|d) suchen wir jemanden, der die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen hat:

  • Mehrjährige Erfahrung in Logistik, Lieferkette, Lieferantenmanagement oder Projektmanagement
  • Starke analytische Fähigkeiten in Kombination mit hoher Prozessaffinität
  • Nachweis eines starken Wachstumsdenkens; ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie starke Verhandlungs- und Durchsetzungsfähigkeiten
  • Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft und Führerschein der Klasse B
  • Hohe Lernbereitschaft kombiniert mit starker Lernagilität
  • Verständnis von EDI- und WMS-Systemen


  • Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE Peet's von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit...


  • Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE Peet's von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit...

  • Service-Manager:in

    vor 1 Woche


    Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE Peet's von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland IGEL Technology Vollzeit

    Marketing Opportunities in DACH RegionAt IGEL Technology, we are seeking an experienced marketing professional to join our team as a Field & Channel Marketing Manager for the DACH region.Job DescriptionWe are looking for a skilled marketer with a proven track record of delivering high-performing marketing strategies to ensure goal achievement across the DACH...


  • Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Als External Services Manager DACH (w|m|d) bei JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH übernehmen Sie eine entscheidende Rolle in der strategischen Steuerung von externen Partnern und internen Stakeholdern. Ihre Aufgaben umfassen die Umsetzung von Qualitäts- und Leistungsstandards in verschiedenen Bereichen, einschließlich der...


  • Bremen, Deutschland Constructor University Bremen gGmbH Vollzeit

    If you enjoy a dynamic, international working environment and like to work in a highly motivated and friendly team, you are in the right place! You can expect an open corporate culture with flat hierarchies as well as interesting and challenging tasks. As part of your induction, you will be optimally prepared for your area of responsibility. Become part of...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Manager sind Sie für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der On-Site-Dienstleistungen zuständig. Dazu gehören die Fachverantwortung für Mitarbeiter in den Bereichen Service Desk, Fieldservice und Datacenter sowie die Sicherstellung eines hohen Servicelevel.AufgabenFachliche Verantwortung für das Team und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    Job SummaryAs a Regional Business Operations Assistant at Mondelēz International, you will be responsible for providing administrative support to the CS&L DACH team. This includes managing budgets, processing expenses, and coordinating with external vendors.Key ResponsibilitiesManage Master Shopper activities for CS&L DACHCreate shopping baskets and conduct...

  • MDS BU Sr. Manager, DACH

    vor 6 Monaten


    Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    Description Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter. In Mondelez’s Digital Services (MDS) , you will connect and empower your BU business partners with every aspect of our global MDS organization through excellence in process, technology, and services. You...


  • Bremen, Bremen, Deutschland BSI Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Marketing-Spezialisten für unser Team in der DACH-Region, um die Entwicklung und Umsetzung des lokalen jährlichen Marketingplans für Regulatory Services (Medizinprodukte) zu unterstützen.


  • Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    **Aufgaben** Als Teamlead Onsite-Operation-Services (all genders) sind Sie für folgende Aufgaben am Standort Bremen zuständig: - Fachliche Verantwortung für die Mitarbeiter in den Bereichen Service Desk, Fieldservice und Datacenter mit Schwerpunkt Server (Citrix, NetApp, McAfee Trellix, Exchange & Backup Veeam), Cisco Telefonie (Call Manager, Jabber) und...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich:Als IT-Service-Manager bei dbh Logistics IT AG bist du verantwortlich für die Überwachung und Administration unseres intern genutzten Jira. Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Jira-Anfragen, bewertest, priorisierst diese und sorgst für die Umsetzung. Du triffst Entscheidungen zum zukunftsorientierten Einsatz von Jira und...


  • Bremen, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Business Development Manager DACH - MIL/ Aerospace   As the Business Development Manager you will drive and execute the development of Business in the DACH Territory by securing future growth and revenue.  The ideal Business Development Manager is a self-starter,  willing to challenge potential road-blocks with a solid understanding of the electronic...


  • Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    **WHAT WE ARE LOOKING FOR** - Development and management of the “Network Services” department - Responsibility for network services with a focus on DC-LAN, LAN, WAN, security services in an international environment - Optimization and harmonization of IT services, taking into account new technologies and trends - Collaboration with other service and...


  • Bremen, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Business Development Manager DACH - MIL/Aerospace   As the Business Development Manager you will drive and execute the development of Business in the DACH Territory by securing future growth and revenue.  The ideal Business Development Manager is a self-starter,  willing to challenge potential road-blocks with a solid understanding of the electronic...


  • Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Make it happen DU... managst ln-Service Support-Aufträge, erstellst Angebote für die Service-Angebote und arbeitest mit den kaufmännischen Stellen bei Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen zusammen erstellst Konzepte für den Vertrieb von technischen Leistungen des In-Service Portfolios bearbeitest technische Problemstellungen und Fragen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    Embark on a challenging role as a Regional Business Solutions Lead in the DACH region with Mondelēz International.A salary of approximately €80,000 to €100,000 per annum reflects the responsibilities and expectations of this position.This exciting opportunity will see you leading the delivery of HR services for our European business units, collaborating...


  • Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.** **This role is a part-time (60%) role to complement a job-sharing model** In this director role you will deliver long term profitable revenue growth, through a sustainable balance of volume and price/mix, utilize portfolio...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Karrierechance bei KPMGWir suchen einen erfahrenen Lohnsteuerexperten als (Senior) Manager Global Mobility Services in unserer Steuerabteilung.Ziel der StelleAls (Senior) Manager Global Mobility Services unterstützen Sie unsere Mandanten bei allen lohnsteuerlichen Fragestellungen und begleiten sie durch die Außenprüfung. AufgabenBetreuung nationaler und...


  • Bremen, Deutschland IPPEN.MEDIA Vollzeit

    Unser Ziel ist es, die Plattform zur Nr. 1 Marke im Bereich Online-Gedenken auszubauen und deutschlandweit bekannt zu machen. Wir suchen ab sofort am Standort Bremen in Voll- oder Teilzeit eine:n Customer Success Manager (m/w/d) Als Full-Service-Dienstleister im Bereich der digitalen Medien erstellen wir Weblösungen für Medienhäuser mit derzeit...