Mitarbeiter IT Service Desk
vor 3 Wochen
Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen und serviceorientierten IT-Strukturen. Als Zentrale und Servicedienstleister versorgen wir rund 150 mittelständische Unternehmen und über 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 1.600 Standorten weltweit mit IT-Systemen. Mit über 200 IT-Mitarbeitern kümmern wir uns darum Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten.Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) Standort StuhrDarum geht es konkretAnsprechpartner rund um IT-Kundenanfragen und -probleme (1st-Level-Support für teilautomatisierte Anfragen)Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Ticketsystem JiraÜberwachen der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und ReaktionszeitenSteuerung, Überwachung und Eskalation von TicketsWir wünschen uns von DirGrundlegendes Verständnis von IT-Systemen, Betriebssystemen, Anwendungen und NetzwerkenFähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren, zu analysieren, und angemessene Lösungen anzubietenBereitschaft kontinuierlich zu lernen und technisches Wissen zu aktualisierenKommunikations- und TeamfähigkeitGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftITIL Foundation – Qualifikation von VorteilFührerschein von VorteilDas kannst Du von uns erwartenAls Ausgleich zum Job erwartet Sie ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleiben Sie fit und gesundUnser Gleitzeitmodell ermöglicht Ihnen die perfekte Vereinbarkeit von Beruf und FamilieVerbringen Sie außerhalb des Büroalltags und in entspannter Atmosphäre Zeit mit Kolleg*innen – regelmäßige Events stärken den ZusammenhaltDie Mischung macht's. Wir schätzen das soziale Lagerfeuer im Büro und die Flexibilität des mobilen ArbeitensDie Festtage sind wunderbar und mit unserem Weihnachtsgeld sicher noch mehr zu genießenJetzt bewerbenSollen wir uns kennenlernen? Dann schicke uns jetzt Deine Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an: Kontaktiere uns gerne Thomas Giese
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vor 1 Monat
Stuhr, Deutschland Cordes & Graefe KG VollzeitDie CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von...
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vor 3 Wochen
Stuhr, Deutschland Cordes & Graefe KG VollzeitDie CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von...
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vor 2 Wochen
Stuhr, Deutschland Cordes & Graefe KG VollzeitÜber uns Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator...
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 3 Wochen
Stuhr, Deutschland Cordes & Graefe KG VollzeitÜber uns Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator...
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