Kundenberater Im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 3 Wochen
Das ist das Arbeitsumfeld:Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne Selbstorganisation das Kanzleimanagement.Das sind die AufgabenDu bist im Team für einen lösungsorientierten Kundensupport verantwortlich, der maßgeblich zur Kundenzufriedenheit beiträgtDu bringst deine Erfahrungen aus dem Kundensupport und dein Wissen aktiv ein, um die Selbsthilfe-Medien für unsere Anwender zu optimieren und neue fachliche Themen inhaltlich aufzubereitenDeine Erkenntnisse aus dem Kundensupport bringst du in die teamübergreifende Zusammenarbeit ein, um die Produktqualität kontinuierlich zu verbessern und den Übergang in die Online-Welt zu erleichternDu gestaltest den Service der Zukunft durch die kontinuierliche Optimierung von Service und KundenprozessenErforderliche SkillsDu hast ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium erfolgreich abgeschlossen und/oder konntest bereits einschlägige Berufserfahrung im Kundenkontakt sammelnDu hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und besitzt die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse präzise zu erkennen und individuelle Lösungen zu entwickelnDu verfügst über ein gutes Verständnis für technische ZusammenhängeDu bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit und hast Freude am Erlernen von Neuem und an der aktiven MitgestaltungDu bist kommunikativ und arbeitest selbstständig und zuverlässig im TeamErlernbare SkillsDu eignest dir das benötigte Wissen zu unseren Programmen, Abläufen und Tools mit Unterstützung von Pat:Innen und im Austausch mit allen Teamkolleg:Innen anDas bieten wirFaire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle AnreizeGroßes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen LernenVereinbarkeit von Familie & Beruf durch die Möglichkeit zur Arbeit im „Homeoffice“ an einzelnen Tagen (ggf. nach der Einarbeitung) im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. der dazugehörigen technischen AusstattungUnd vieles mehr…Das sind wirDATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:Innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEVWir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitPosition: Kundenbetreuer im Bereich KanzleimanagementArbeitsumfeld:Du findest Kanzleiabläufe faszinierend, magst es, knifflige Probleme zu lösen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann könnte diese Stelle perfekt für dich sein. Unser Team entwickelt individuelle Lösungen für komplexe Kundenanfragen und kümmert sich um das...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 1 Monat
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld:Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld:Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 1 Monat
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 1 Monat
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 1 Monat
Nürnberg, Deutschland DATEV eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland DATEV eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG - Karriere VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Kundenberater im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland CareerWallet VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Homeoffice Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG - Karriere Vollzeith3>Das ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Junior Berater
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland GFP Gesellschaft für Personalleasing mbH Vollzeit**Stellenbeschreibung****Unsere Mitarbeiter - unsere Stärke**Für unseren Kunden, ein renommiertes Softwarehaus und IT-Dienstleister für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte, suchen wir für den Raum Nürnberg mehrere **Junior Berater (m/w/d) Kundenservice****Was wir bieten**:- Unbefristeten Arbeitsvertrag- Übertarifliche Bezahlung nach...
