Supervisor Competence Center After Sales
vor 1 Monat
Wir als Positec Group mit den Marken WORX und KRESS sind ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Suzhou/China mit weltweit über 4.000 Mitarbeitenden. Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten.
In unserer EMEA-Zentrale in Köln sind wir ein offenes und bunt gemischtes rund 140-köpfiges Team aus Macher:innen, Visionär:innen und Analytiker:innen und betreuen EMEA-weit insgesamt rund 360 Mitarbeitende. Hierbei spielt für uns neben dem Beitrag, welchen alle zu unserer Erfolgsgeschichte leisten, auch das Miteinander eine große Rolle. Wir sprechen nicht nur über soziale Verantwortung, wir leben sie. Erfahre mehr dazu auf unserer Karriereseite: Arbeiten bei Positec Hast du Führungserfahrung und eine Leidenschaft für Technik sowie exzellenten Kundenservice? Dann werde Teil der Positec-Familie und gestalte unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit
Schließe dich einem dynamischen Team an, das mit Innovationsgeist und Engagement arbeitet. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Führungsqualitäten und technischen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und zu nutzen.
- Du siehst das Big Picture: Du übernimmst die Leitung und Koordination des Kompetenzzentrums und stellst sicher, dass alle Eskalationen und technischen Anfragen effizient bearbeitet werden
- Du übernimmst Verantwortung: Du führst ein Team von Spezialisten, setzt klare Ziele und unterstützt bei der Weiterentwicklung des Kompetenzzentrums
- Auf deine Expertise ist Verlass: Du stehst im engen Kontakt mit unseren B2B-Kunden und unterstützt sie bei technischen Herausforderungen
- Du bringst frische Ideen ein: Gemeinsam mit deinem Team optimierst Du Prozesse, um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern
- Du hältst alle Fäden in der Hand: Du stellst sicher, dass die Kommunikation mit unseren After Sales Partnern sowie über soziale Medien reibungslos abläuft und immer professionell ist
- Du setzt hohe Standards: Du erstellst regelmäßig Berichte und KPIs, um den Erfolg des Kompetenzzentrums transparent zu machen und weiterzuentwickeln
- Deine Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast alles im Griff: Mit deiner Erfahrung als Teamleiter oder Supervisor bringst Du die nötige Führungsstärke und Souveränität mit
- Du kennst Dich aus: Ein technisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen in der Gartenwerkzeugbranche helfen Dir, Dich schnell in komplexe Themen einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke: Du bist in der Lage, mit verschiedenen Stakeholdern auf Augenhöhe zu kommunizieren – sowohl intern als auch extern
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch beherrschst Du fließend, weitere europäische Sprachen sind von Vorteil
- Unbefristeter Arbeitsvertrag : Sei ein Teil unseres Unternehmenserfolgs und nutze durch abwechslungsreiche Tätigkeiten deinen individuellen Gestaltungsspielraum, um Deine Karriere voranzutreiben
- Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten bieten wir einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld
- State-of-the-art: Unser Büro mit modernster Ausstattung ist einfach zu erreichen – parke auf kostenlosen Stellplätzen mit deinem Fahrrad oder Auto
- On top: Zur Verbesserung unseres ökologischen Fußabdrucks bieten wir Dir die Möglichkeit des Job Bike Leasings mit 50% Zuschuss an
- Corporate Social Responsibility : Darunter verstehen wir auch die Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 50%
- Über unseren Personalkauf gibt es das passende Werkzeug auch für Deine privaten Projekte - On top bekommst Du weitere Rabattmöglichkeiten dank unseres Corporate Benefits Programms
- Strukturiertes Onboarding - eine Einarbeitung, damit Du deine Aufgaben und Positec mit den Marken WORX & KRESS schnell kennenlernst
- Voll ausgestattet – Von uns bekommst Du einen Dienstwagen, auch für die private Nutzung inkl. Tankkarte. Eine umfassende Homeoffice-Ausstattung sowie eine Zulage für deine Internetkosten
CRWL1_DE
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Supervisor Competence Center After Sales
vor 2 Monaten
51063 Köln, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit**Das erwartet Dich bei uns**: Hast du Führungserfahrung und eine Leidenschaft für Technik sowie exzellenten Kundenservice? Dann werde Teil der Positec-Familie und gestalte unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit! Schließe dich einem dynamischen Team an, das mit Innovationsgeist und Engagement arbeitet. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine...
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Supervisor Competence Center After Sales
vor 1 Monat
Köln, Deutschland POSITEC Germany GmbH VollzeitWir als Positec Group mit den Marken WORX und KRESS sind ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Suzhou/China mit weltweit über 4.000 Mitarbeitenden. Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten....
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POSITEC Germany GmbH VollzeitÜbernahme von Verantwortung und FührungAls Supervisor Competence Center After Sales übernimmst du die Verantwortung für ein Team von Spezialisten und stehst im direkten Austausch mit unseren B2B-Kunden. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass technische Anfragen effizient gelöst und Prozesse kontinuierlich optimiert werden.Deine Aufgaben:Du siehst das Big...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POSITEC Germany GmbH VollzeitÜbernahme von Verantwortung und FührungAls Supervisor Competence Center After Sales übernimmst du die Verantwortung für ein Team von Spezialisten und stehst im direkten Austausch mit unseren B2B-Kunden. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass technische Anfragen effizient gelöst und Prozesse kontinuierlich optimiert werden.Deine Aufgaben:Du siehst das Big...
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Bürokauffrau/Bürokaufmann
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wolk & Nikolic After Sales Intelligence GmbH Vollzeit{"h1": "Bürokauffrau/Bürokaufmann bei Wolk & Nikolic After Sales Intelligence GmbH", "h2": "Über uns", "p": "Wolk & Nikolic After Sales Intelligence GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung, die sich auf den internationalen Automotive After Sales Markt spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit Autoherstellern, Teileherstellern und Unternehmen aus...
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Bürokauffrau/Bürokaufmann
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wolk & Nikolic After Sales Intelligence GmbH Vollzeit{"h1": "Bürokauffrau/Bürokaufmann bei Wolk & Nikolic After Sales Intelligence GmbH", "h2": "Über uns", "p": "Wolk & Nikolic After Sales Intelligence GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung, die sich auf den internationalen Automotive After Sales Markt spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit Autoherstellern, Teileherstellern und Unternehmen aus...
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After Sales Manager Kress
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen After Sales Manager, der unser Team in der DAU-Region unterstützt. Du wirst das After Sales Team leiten, die Performance sicherstellen und eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam gewährleisten.Deine AufgabenDas After Sales Team leiten und die Performance sicherstellenDie Zusammenarbeit mit dem...
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Competence Center Leitung Softwareentwicklung Java
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Java-Kompetenzteam, die strategische Partnerschaften mit unseren Kunden aufbaut und umsetzt. Als Competence Center Leitung Softwareentwicklung Java bist du verantwortlich für die operative Projektarbeit und das Management unseres Teams.Deine RolleAls Competence Center Leitung Softwareentwicklung...
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Competence Center Leitung Softwareentwicklung Java
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Java-Kompetenzteam, die strategische Partnerschaften mit unseren Kunden aufbaut und umsetzt. Als Competence Center Leitung Softwareentwicklung Java bist du verantwortlich für die operative Projektarbeit und das Management unseres Teams.Deine RolleAls Competence Center Leitung Softwareentwicklung...
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After Sales Manager Kress
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten After Sales Manager, der sich für die Herausforderung unseres dynamischen Teams begeistern kann. Als After Sales Manager wirst du Teil unseres EMEA-Teams und wirst für die DAU-Region verantwortlich sein.Deine AufgabenLeitung und Steuerung des After Sales Teams für die DAU-RegionÜbernahme...
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After Sales Manager Kress
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten After Sales Manager, der sich für die Herausforderung unseres dynamischen Teams begeistern kann. Als After Sales Manager wirst du Teil unseres EMEA-Teams und wirst für die DAU-Region verantwortlich sein.Deine AufgabenLeitung und Steuerung des After Sales Teams für die DAU-RegionÜbernahme...
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After Sales Manager Kress
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls After Sales Manager bei Positec Germany GmbH bist du verantwortlich für die Führung des After Sales Teams in der DAU-Region. Du sicherst die Performance des Teams und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung des After Sales Budgets und die Garantie-Kosten in...
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After Sales Manager Kress
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls After Sales Manager bei Positec Germany GmbH bist du verantwortlich für die Führung des After Sales Teams in der DAU-Region. Du sicherst die Performance des Teams und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung des After Sales Budgets und die Garantie-Kosten in...
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After Sales Manager Kress
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitÜberblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen After Sales Manager, der sich auf die DAU-Region konzentriert und unsere Kunden mit kundenorientierten Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDas After Sales Team für die DAU-Region leiten und die Performance sicherstellenDas After Sales Budget und die Garantie-Kosten in der Region...
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After Sales Manager Kress
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitÜberblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen After Sales Manager, der sich auf die DAU-Region konzentriert und unsere Kunden mit kundenorientierten Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDas After Sales Team für die DAU-Region leiten und die Performance sicherstellenDas After Sales Budget und die Garantie-Kosten in der Region...
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Sachbearbeiter After Sales Services
Vor 6 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitSachbearbeiter After Sales ServicesWir suchen einen Sachbearbeiter After Sales Services bei MeinAuto GmbH, um unsere Kunden optimal zu unterstützen. Als Sachbearbeiter After Sales Services bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Anliegen haben. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung...
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SAP Public Competence Center Leader
vor 4 Wochen
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Jena, Köln, Leipzig, Much, Paderborn, Deutschland adesso orange AG VollzeitJob DescriptionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere SAP Public-Competence Center leitet und unsere Kundenbeziehungen weiterentwickelt.HauptraumfelderLeitung des SAP Public-Competence CentersKundenbeziehungen und -projekteTeamleitung und -entwicklungProjektmanagement und -koordinationSAP-Expertise und -beratungAnforderungenErfahrung in der...
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SAP Public Competence Center Leader
vor 4 Wochen
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Jena, Köln, Leipzig, Much, Paderborn, Deutschland adesso orange AG VollzeitJob DescriptionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere SAP Public-Competence Center leitet und unsere Kundenbeziehungen weiterentwickelt.HauptraumfelderLeitung des SAP Public-Competence CentersKundenbeziehungen und -projekteTeamleitung und -entwicklungProjektmanagement und -koordinationSAP-Expertise und -beratungAnforderungenErfahrung in der...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitSachbearbeiter After Sales ServicesWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter After Sales Services, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkontaktstelle sein und für die Lösung von Anliegen verantwortlich sein. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anliegen...
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After Sales Manager Kress
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitÜberblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen After Sales Manager, der sich auf die DAU-Region konzentriert und unsere Kunden mit kundenorientierten Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung des After Sales Teams für die DAU-Region und Sicherstellung der PerformanceVerantwortung für das After Sales Budget und die...
