IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 1 Monat
Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.
Was erwartet dich?Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Welche Aufgaben erwarten dich
- Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen, einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Du bist somit zuständig für die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote Zugriff oder vor Ort, Softwareinstallationen, Durchführung von Standard Changes und Access Management im Active Directory
- Du bist verantwortlich für die Sicherstellung unserer vereinbarten OnSite Services an unserem Kundenstandort in Gütersloh
- Du bist verantwortlich für Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
- Du betreust Endgeräte in einem komplexen Umfeld (Notebooks und Mobile Devices im Rahmen eines MS-driven Digital Workplace und allem, was sonst noch so dazu gehört)
- Du betreust kundenspezifische Applikationen
- Du besitzt idealerweise eine abgeschlossener fachbezogener Berufsausbildung im IT-Bereich oder du bist Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Erfahrung in der IT
- Du hast Berufserfahrung im IT Onsite Support / Service-Desk oder alternativ im 2nd bzw. 3rd Level wünschenswert
- Du hast gute Kenntnisse von gängiger Endgeräte-Hardware sowie im Betriebssystemsupport, insbesondere Windows 11 und iOS
- Du besitzt Kenntnisse im Bereich Active Directory, Microsoft Azure, File & Print sowie Software-Verteilung SCCM / Intune, Tickettool Micro Focus Servicemanager
- Du bist ein kommunikationsstarker und zuverlässiger Teamplayer
- Du zeichnest dich durch deine hohe Kundenorientierung aus und hast sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Was sind deine Benefits?Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
Vor 4 Tagen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Welche Aufgaben erwarten dichDu bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen,...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von...
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vor 1 Monat
Gütersloh, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von...
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vor 1 Monat
Gütersloh, Deutschland Arvato Systems VollzeitWer wir sindMit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.Was erwartet...
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vor 1 Woche
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vor 2 Monaten
Gütersloh, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 2 Monaten
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Werkstudent im Onsite Support
vor 1 Monat
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Vor 4 Tagen
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Abteilungsleitung IT-Support
vor 1 Monat
Gütersloh, Deutschland Gütersloh VollzeitAbteilungsleitung IT-Support (m/w/d) Umfang: ,0 Wochenstunden Ort: Gütersloh, Berliner Straße (Rathaus) Befristung: unbefristet Vergütung: TVöD-VKA E - TVöD-VKA E , Bewerbung: . Juni 4 Online-Bewerbung: Gütersloh : Weltunternehmen, Netzwerke und Top-Technologien. Die Kreisstadt mit mehr als ....
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Vor 2 Tagen
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vor 3 Wochen
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Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Diese Aufgaben erwarten dichDu bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten...