Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management

vor 4 Wochen


Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

Aufgaben

  • Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management).
  • Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten.
  • Zudem bist du für das Projektmanagement verantwortlich. Dies umfasst die Leitung von Projekten, die Entwicklung von Konzepten sowie die Koordination und Umsetzung von Vorgaben.
  • Das Erstellen und Auswerten von Berichten sowie Kennzahlen für das Management fällt in deinen Verantwortungsbereich.
  • Außerdem übernimmst du die konzernübergreifende Beratung der Key Performer in der IT sowie Non-IT und sonstige Aufgaben.

Anforderungen

  • Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ITIL Zertifizierung mit. Ergänzend hast du bereits Erfahrung im Projektmanagement gesammelt und eine entsprechende Zertifizierung erhalten.
  • Deine mehrjährige Expertise in ITSM- und ITIL-Prozessen sowie im IT-Betrieb und in der IT-Betriebsqualität zeichnet dich aus.
  • Du überzeugst mit deinem konzeptionellen Denkvermögen und deiner hohen Auffassungsgabe.
  • Darüber hinaus bist du in der Lage, Probleme effektiv zu lösen, wobei du deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit einsetzt. Du bist zuverlässig und zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Außerdem besitzt du die Fähigkeit, deine Meinungen und Ideen überzeugend zu vertreten und erfolgreich umzusetzen.


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024318Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access ManagementHannoverVollzeitDas Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.AufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Informatiker:in / ITSM Prozess­manager:in Service Request- und Identity Access Management Job-ID: J2024318 Will­kommen bei enercity, einem der führenden Energie­versorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßge­schneiderte Energie- und Wasser­dienst­leistungen anzubieten. Unser Ziel ist es,...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben • Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management). • Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten. • Zudem bist du für das...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die...


  • Hannover, Deutschland enercity AG - Karriere Vollzeit

    AufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten.Zudem bist du für das Projektmanagement...


  • Hannover, Deutschland enercity AG - Karriere Vollzeit

    AufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten.Zudem bist du für das Projektmanagement...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management). Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten. Zudem bist du für das...


  • Hannover, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management). Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten. Zudem bist du für das...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job Title: ITSM Process Manager - Service Request and Identity Access ManagementCompany: Enercity AGAre you ready to join a team dedicated to changing the future? If so, we have an exciting opportunity for you!Tasks:Independently manage, monitor, and optimize corporate ITSM processes (Service Request and Identity Access Management).Develop concepts for new...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job Title: IT Service Management Process ManagerLocation: HannoverEmployment Type: Full-timeAt our company, we value your fit with our culture and team dynamics as well as your passion for the job, regardless of gender.Responsibilities:Independently steer, monitor, and optimize corporate ITSM processes (Service Request and Identity Access Management).Create...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben . Anforderungen Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ITIL Zertifizierung mit. Ergänzend hast du bereits Erfahrung im Projektmanagement gesammelt und eine entsprechende Zertifizierung erhalten. Deine mehrjährige Expertise in ITSM- und ITIL-Prozessen sowie im IT-Betrieb und in...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 1 Woche


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access ManagementHannover, VollzeitWillkommen bei enercity! Wir sind auf der Suche nach einer/m Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in für den Bereich Service Request- und Identity Access Management.Aufgaben:Steuerung, Überwachung und Optimierung der ITSM-Prozesse (Service Request und...

  • Computer Scientist

    vor 2 Wochen


    Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    p> Job ID: J Computer Scientist / ITSM Process Manager Service Request and Identity Access Management Hanover Full-time Gender is not important to us, what matters to us is that you fit in with our culture and the team and are passionate about your job. Tasks As an ITSM Process Manager, you are responsible for managing, monitoring and optimizing the...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Change- und Release Management Job-ID: J2024317 Will­kommen bei enercity, einem der führenden Energie­versorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßge­schneiderte Energie- und Wasser­dienst­leistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Incident-, Problem- und Knowledge Management Job-ID: J2024314 Will­kommen bei enercity, einem der führenden Energie­versorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßge­schneiderte Energie- und Wasser­dienst­leistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten...

  • Computer Scientist

    vor 2 Wochen


    Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Computer Scientist / ITSM Process Manager Service Request and Identity Access Management Full-time As an ITSM Process Manager, you are responsible for managing, monitoring and optimizing the group-wide ITSM processes (Service Request and Identity Access Management). You create concepts for new or optimized process alignment to ensure optimal...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    p> Job-ID: J2024318 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in (Incident-, Problem- und Knowledge Management) in HannoverUnternehmensvorstellung: Bei uns geht es nicht darum, schnell jemanden einzustellen, sondern darum, dass du wirklich zu uns passt und mit uns harmonierst. Wir suchen jemanden, der/die mit Leidenschaft bei der Sache ist und bereit ist, sein Bestes zu...