Call Center Agent

vor 2 Wochen


Saarbrücken, Deutschland qards GmbH Vollzeit
Als *Call Center Agent (m/w/d) Inbound* nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter.

*Was dich erwartet:*

*2.350 € + 50 €*
* Attraktive Zuschläge
* Eine spannende und verantwortungsvolle *Voll- oder Teilzeitstelle*
* *30 Tage Urlaub */Jahr
* Möglichkeit zeitweise *mobil im Home Office zu arbeiten *(50 %) zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* *Dienstpläne* mit großzügigem *Vorlauf *und *freier Ausgleichstag *bei einem Einsatz am Wochenende
* Arbeitszeit:
* _Vollzeit_
* (40 Std./Woche): Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr
* *(5-Tage-Woche)*
* _Teilzeit_ (ab 20 Std./Woche möglich): Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 0:00 Uhr; Samstag sowie am Sonn- und Feiertag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr

*Weitere Benefits:*
* *Betriebliche Altersvorsorge*
* *Vermögenswirksame Leistungen*
* *Guthabenkarte* (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von *50 €* (steuerfrei)
* *Gesundheitsprogramme* (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike, etc)
* *Kostenloser Parkplatz* im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines *Jobtickets *für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* *Kostenlose Heißgetränke/Wasser*
* Arbeiten in einem *kollegialen Team* und an modernen Arbeitsplätzen
* Eine langfristige Perspektive innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe mit umfassenden *Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten*
* Kantine mit *Essenszuschuss*

*Deine Aufgaben sind: *
* Du beantwortest alle Fragen und Anliegen rund um das bargeldlose Bezahlen
* Du berätst zu unseren Online Diensten im Web oder per App oder zu Kartenkonditionen und Bonusprogrammen der Karten
* Du kümmerst dich um etwaige Beanstandungen und löst diese gemeinsam mit unseren Kunden:Kundinnen
* Mailbearbeitung und Stammdatenpflege
* Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern und Banken
* Unterstützung von Banken und Händlern (z. B. Hotels, Einzelhandel) bei Fragen zur Kartenakzeptanz
* Beantwortung aller Fragen zur Kreditkartenabrechnung, verbundenen Dienstleistungen und Produktpalette

*Was Du mitbringst:*
* Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an telefonischer Beratung
* Dialektfreie Ausdrucksweise
* Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
* Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zügig zu erfassen und umzusetzen
* Freude am Umgang unterschiedliche EDV-Systemen
* Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), idealerweise auch Englischkenntnisse - aber nicht zwingend

Aufgrund des Umgangs mit sehr persönlichen Daten benötigen wir bei Abschluss eines Arbeitsvertrags ein *einfaches polizeiliches Führungszeugnis* und eine Bestätigung, dass *keine negativen Eintragungen in der Schufa *vorliegen.

*Jetzt suchen wir Mitarbeiter aus den Bereichen:* Call Center Agent (m/w/d) Outbound, Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Service Center Agent (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Telefonakquise, Supportmitarbeiter (m/w/d) Inbound

*qards* mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.

Arbeitsort als Call Center Agent (m/w/d) ist *Saarbrücken* oder wahlweise *Homburg/Saar*.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort
  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Saarbrücken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Inbound_ **Call Center Agent (m/w/d) Inbound_**: - **_Voll - oder Teilzeit_** - **_ Mobiles Arbeiten (50 %)_** - **_ Saarbrücken / Homburg_** Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarten von Mastercard und Visa. Aktuell...


  • Saarbrücken, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Als *Call Center Agent (m/w/d) Inbound* nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter. *Eine spannende und verantwortungsvolle *Voll- oder Teilzeitstelle* * *30 Tage Urlaub */Jahr * Möglichkeit zeitweise *mobil im Home Office zu arbeiten *(50 %) zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie * *Vollzeit_ * (40...


  • Saarbrücken, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Als *Call Center Agent (m/w/d) Inbound* nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter. *Was dich erwartet:Call Center Agent (m/w/d) Inbound* *Eine spannende und verantwortungsvolle *Voll- oder Teilzeitstelle *(min. 20 Std./Woche) * *30+ Tage Urlaub */Jahr * Möglichkeit bis zu 50% *mobil im Home Office zu arbeiten...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Saarbrücken, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Als *Call Center Agent (m/w/d) Inbound* nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter. *Was dich erwartet:Call Center Agent (m/w/d) Inbound**2.350 € + 50 €** Eine spannende und verantwortungsvolle *Voll- oder Teilzeitstelle *(min. 20 Std./Woche)* *30+ Tage Urlaub */Jahr * Möglichkeit bis zu 50% *mobil im Home...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Als *Call Center Agent (m/w/d) Inbound* nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter.*Was dich erwartet:**2.350 € + 50 €** Attraktive Zuschläge* Eine spannende und verantwortungsvolle *Voll- oder Teilzeitstelle** *30 Tage Urlaub */Jahr* Möglichkeit zeitweise *mobil im Home Office zu arbeiten *(50 %) zur besseren...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Saarbrücken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Bei der Tätigkeit als **Call Center Agent (m/w/d) Inbound** nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter. **WAS DICH ERWARTET**: **2.350 € + 50 €** - Attraktive Zuschläge - Eine spannende und verantwortungsvolle **Voll - oder Teilzeitstelle**: - **30 Tage Urlaub **/Jahr - Möglichkeit zeitweise **mobil im Home...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere erfolgreichen...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit So sind ** • Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit So sind wir: ✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag


    Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dichfür unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / CustomerService als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertriebin Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechtenGehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsereerfolgreichen...


  • saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere erfolgreichen...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen individuell...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand und bleiben Sie erfolgreich als Call Center Mitarbeiter bei qards GmbH! Wir suchen nach jemandem, der sich für ein spannendes und herausforderndes Berufsfeld entscheidet. Als Teil unseres Call-Center-Teams in Saarbrücken oder Homburg/Saar werden Sie regelmäßig Kontakt mit unseren Kunden aufnehmen, um ihre...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchenwir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice /Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2BVertrieb in Vollzeit / Teilzeit So sind**Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowieeiner ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissenindividuell...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen individuell...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Dein ArbeitsplatzRanger ist ein dynamisches Unternehmen mit einer starken Konzentration auf persönliche Beratung. Als Kundenberater im Call Center bist du Teil eines engagierten Teams, das für hohe Qualitätsstandards steht.Deine AufgabenDer Erstkontakt zu den Kunden am Telefon nach Abschluss des Vertrages durch unseren Außendienst Die...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle">Bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Call Center hast Du die Möglichkeit, Deine kommunikativen Fähigkeiten zu nutzen und Kunden professionell zu beraten. Unsere Arbeitsweise basiert auf einem fairen und respektvollen Umgang miteinander.">Aufgabenbereiche">">Entgegne Anrufen von Karteninhabern und helfe ihnen weiterhin...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Über unsqards GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Online-Diensten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine hohe Qualität und professionelle Beratung zu bieten.Lohn und LeistungDer durchschnittliche Bruttostundenlohn in Deutschland für einen Call Center Agent beträgt etwa 15 Euro pro Stunde. Der Nettolohn würde...


  • Saarbrücken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Als **Springer (m/w/d) 3 Schicht System **bist Du erster telefonischer Ansprechpartner der Kreditkarteninhaber:innen und hilfst Ihnen bei Fragen und Anliegen rund um die Kreditkarte weiter. Du vertrittst Kolleginnen und Kollegen und kannst nach Bedarf alle Schichten unseres 3 Schicht Modells abdecken. **WAS DICH ERWARTET**: - Eine spannende und...


  • Saarbrücken, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Sparkassen / Banken** bist Du erster Ansprechpartner der Kreditkarteninhaber:innen und hilfst Ihnen professionell weiter. **WAS DICH ERWARTET**: **2.350 € + 50 €** (Grundgehalt brutto/Monat Vollzeit + steuerfreier Sachbezug/Monat)** - Attraktive Zuschläge - Eine spannende und verantwortungsvolle **Voll - oder...