Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber sorgen für gute und langfristige Verbindungen. Deine Aufgaben Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit) Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung sowie Krisenmonitoring Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen Dein Profil Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Gutes kaufmännisches Verständnis Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen Ein hervorragendes Arbeitsklima Flexible Arbeitszeitmodelle Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen Essenszuschuss für die Kantine Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit Job-Rad Jobticket kostenlose Parkplätze Kinder-Notfallbetreuung Incentive Programme und Team Events Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
-
Telefonischer Kundenservice
vor 6 Stunden
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
-
Telefonischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
-
Telefonischer Kundenservice
vor 1 Woche
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.000 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
-
Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
-
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 7 Stunden
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Systec GmbH & Co. KG VollzeitSie sind auf der Suche nach einem spannenden und abwechslungsreichen Job auf dem internationalen Laborautoklaven-Markt? Dann entscheiden Sie sich für eine Karriere bei Systec GmbH & Co. KG und bestimmen Sie unseren Unternehmenserfolg mit.SYSTEC ALS ARBEITGEBERIhr Engagement trägt maßgeblich dazu bei, in Laboren auf der ganzen Welt Sterilisationsprozesse...
-
Telefonischer Kundenservice
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
-
Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice
vor 6 Stunden
Osnabrück, Deutschland Bohnenkamp SE VollzeitDie Bohnenkamp SE ist ein innovatives, wachstumsorientiertes, mittelständisch geprägtes Unternehmen. Seit 75 Jahren sind wir spezialisiert auf den Handel mit Reifen, Rädern und Komponenten für Fahrzeuge aus den Bereichen Land- und Forstwirtschaft, Erdbewegung, Industrie, LKW und Transport.Heute bietet die Unternehmensgruppe einem Team von über 700...
-
Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
-
Osnabrück, Deutschland NORDFROST GmbH & Co. KG VollzeitDie NORDFROST-Gruppe sucht im Rahmen einer Nachbesetzung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice internationaler Fernverkehr am Standort Osnabrück. Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und möchtest Deine Stärken in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen? Dann werde Teil der NORDFROST - dem...
-
Kfm. Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Osnabrück, Deutschland Bohnenkamp SE VollzeitDie **Bohnenkamp SE** ist ein innovatives, wachstumsorientiertes, mittelständisch geprägtes Unternehmen. Seit 75 Jahren sind wir spezialisiert auf den Handel mit Reifen, Rädern und Komponenten für Fahrzeuge aus den Bereichen Land - und Forstwirtschaft, Erdbewegung, Industrie, LKW und Transport. Heute bietet die Unternehmensgruppe einem Team von über...
