Sachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d)

vor 2 Wochen


Erkelenz, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

Stellenangebot *Die NEW kümmert sich -* um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns - als starke Arbeitgeberin am Niederrhein. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere. Innerhalb der NEW Gruppe verfolgt die *NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH* eine Mission – deine Energieversorgung Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Die Bandbreite der Energiewirtschaft ist groß und bietet spannende Handlungsfelder. Unsere Marktkenntnisse sowie unsere Expertise stellen wir auch dienstleistend anderen Stadtwerken und Energieversorgungsunternehmen zur Verfügung, beraten diese und unterstützen in deren operativem Betrieb. Wenn dich die Energiewirtschaft interessiert, du dir einen neuen Handlungsbereich wünschst, du eine berufliche Veränderung anstrebst dann ist die nachfolgende Stelle vielleicht genau die Richtige für dich: Unser Team "Partner Service Management" sucht für unseren Standort in *Erkelenz* eine/n Mitarbeitende/n im Aufgabengebiet: Sachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d) Hier ist deine Energie gefragt: * Du betreust unsere Kunden und erarbeitest zielführende Lösungen * Zusätzlich pflegst du unsere Stamm- und Bewegungsdaten * Bei Lieferanten-, Tarifwechsel und Neukundenanträge ist dein "Know-How" gefragt * Kommt es zu Klärfallen, wickelst du diese im Rahmen der Marktkommunikation ab * Außerdem betreust du unsere Kunden via Online-Kunden-Center * Zudem übernimmst du den digitalen Schriftverkehr * Mit deiner professionellen und freundlichen Art gewinnst du Kunden zurück * Das Messwertmanagement fällt ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich * Auch die Kunden- als auch die Netznutzungsabrechnung führst du durch Damit überzeugst du uns: * Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung * Der Umgang mit dem MS-Office Paket liegt dir und du hast idealerweise auch Kenntnisse im Umgang mit der Software der Fa. Schleupen * Erste Branchenkenntnisse und / oder Begeisterung bringst du mit * Dich zeichnet eine hohe Service- und Kundenorientierung aus * Zudem arbeitest du gerne im Team und besitzt gute Umgangsformen, die für die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Kund:innen unerlässlich sind * Zusätzlich bringst du ein hohes Maß an Leistungsorientierung, Engagement und Gewissenhaftigkeit mit Was wir dir anbieten: Finde in uns einen Arbeitgeber mit passenden Werten. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht, Wertschätzung und Innovation geprägt sind. Unser Team hat einen hohen Anspruch und Spaß an der Arbeit. Die Stelle ist vom Grundsatz her unbefristet zu besetzen, gegebenenfalls behalten wir uns eine zunächst befristete Einstellung vor. Dich erwartet: * Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone) * Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung * Flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig Remote-Work * Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen * Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.) * Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort Das hört sich nach einem spannenden Job für dich an? Dann freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Wir setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit ein und ermutigen ausdrücklich Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung, sich bei uns zu bewerben. Bitte nutze für deine Bewerbung unser Karriereportal [ ](). Erste Rückfragen beantwortet dir Andrea Königs gerne telefonisch unter . * [JETZT BEWERBEN]()* NEW AG - Odenkirchener Straße Mönchengladbach



  • Erkelenz, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt...

  • Kfm. Sachbearbeitung

    vor 6 Monaten


    Erkelenz, Deutschland NEW AG Vollzeit

    NEW kümmert sich um Sie, um Dich und Ihr Unternehmen. Daher finden Sie bei NEW auch alles unter einem Dach: Energieversorgung, Trink - und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und öffentlichen Personennahverkehr. Die NEW-Gruppe bietet immer wieder neue und interessante Aufgaben. Als kommunaler Dienstleister kommen wir mit unseren Kunden:innen täglich in...


  • Erkelenz, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns...


  • Erkelenz, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Innerhalb der NEW Gruppe verfolgt die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH eine Mission - deine Energieversorgung! Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder...


  • Erkelenz, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf...


  • Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Über die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbHWir sind ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: EnergieversorgungTrink- und AbwasserFreizeitangeboteBadespaßden ÖPNVDaher verfolgt die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH als kommunaler Dienstleister eine Mission - deine Energieversorgung. Wir sind Energieanbieter für Zuhause,...


  • Erkelenz, Deutschland Sanitätshaus Jansen e.K. Vollzeit

    Als innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen stehen wir für Kompetenz in Sachen Gesundheit. Seit mehr als 60 Jahren unterstützen wir als verlässlicher Partner unsere Kunden bei ihren individuellen Bedürfnissen. Zur Verstärkung unseres Teams Sachbearbeitung suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:...


  • Erkelenz, Deutschland Sanitätshaus Jansen e.K. Vollzeit

    Als innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen stehen wir für Kompetenz in Sachen Gesundheit. Seit mehr als 60 Jahren unterstützen wir als verlässlicher Partner unsere Kunden bei ihren individuellen Bedürfnissen. Zur Verstärkung unseres Teams Sachbearbeitung suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:...


  • Erkelenz, Deutschland Stadt Erkelenz Vollzeit

    **Stellenausschreibung**: Die Stadt Erkelenz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Sachbearbeitung Presse - und Öffentlichkeitsarbeit (w/m/d) für das Hauptamt. Die Stelle ist für Tarifbeschäftigte nach Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVÖD) bewertet. Die individuelle Eingruppierung erfolgt unter...


  • erkelenz, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf...


  • Erkelenz, Deutschland Stadt Erkelenz Vollzeit

    Stellenausschreibung Die Stadt Erkelenz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeitung Presse - und Öffentlichkeitsarbeit (w/m/d) für das Hauptamt. Die Stelle ist für Tarifbeschäftigte nach Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVÖD) bewertet. Die individuelle Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der...


  • Erkelenz, Deutschland Sanitätshaus Jansen e.K. Vollzeit

    Als innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen stehen wir für Kompetenz in Sachen Gesundheit. Seit mehr als 60 Jahren unterstützen wir als verlässlicher Partner unsere Kunden bei ihren individuellen Bedürfnissen.Zur Verstärkung unseres Teams Sachbearbeitung suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:...

  • Bürokraft (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Erkelenz, Deutschland BWS Gebäudedienste Vollzeit

    **Willkommen bei der BWS GmbH!**: Die BWS GmbH ist ein zertifiziertes Unternehmen, welches in den Bereichen Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Kurierdienste und Personalservice seit 29 Jahren mit neuester Technik und umfassendem Know-how aufgestellt ist. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Bürokraft (m/w/d) in Teilzeit. **Ihr...


  • Erkelenz, Deutschland Sanitätshaus Jansen e. K. Vollzeit

    **Über Uns**: Als innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen stehen wir für Kompetenz in Sachen Gesundheit. Seit mehr als 60 Jahren unterstützen wir als verlässlicher Partner unsere Kunden bei ihren individuellen Bedürfnissen. **Wir suchen**: Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Sachbearbeitung Rehatechnik suchen wir ab...


  • Erkelenz, Deutschland Stadt Erkelenz Vollzeit

    Stellenausschreibung Die Stadt Erkelenz bietet zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Tätigkeit im Rahmen eines Bundesfreiwilligendienstes (w/m/d) bei der Feuerwehr für das Rechts - und Ordnungsamt an. Die Feuerwehr der Stadt Erkelenz besteht aus 13 Löscheinheiten. Diese Löscheinheiten gliedern sich in 3 Löschzüge und einen Umweltschutzzug (Schwanenberg...


  • Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungBei L&W CONSOLIDATION GmbH suchen wir eine engagierte Büroassistentin/-mann für die Unterstützung unseres Teams in der digitalen Aktenpflege und Korrespondenz. AufgabenDie eigene Organisation von Aufgaben und die Priorisierung von Tätigkeiten.Die Zuverlässigkeit bei der Bearbeitung der Korrespondenz in Deutsch und Englisch.Die...

  • Lackierer (w/m/d)

    Vor 7 Tagen


    Erkelenz, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Lackierer (w/m/d)Einsatzort:Erkelenz Art(en) der Anstellung:Frühschicht, Spätschicht, Vollzeit Arbeitszeit:40 Stunden pro Woche Wir suchen:Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit anschließender Übernahme, für ein Maschinenbauunternehmen in Erkelenz einen: Lackierer (w/m/d) Ihre Aufgaben:Als Lackierer (w/m/d) säubern, grundieren und lackieren Sie...

  • Lackierer (w/m/d)

    vor 1 Monat


    Erkelenz, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Lackierer (w/m/d) Einsatzort: ErkelenzArt(en) der Anstellung: Frühschicht, Spätschicht, VollzeitArbeitszeit: 40 Stunden pro WocheWir suchen:Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit anschließender Übernahme, für ein Maschinenbauunternehmen in Erkelenz einen:  Lackierer (w/m/d) Ihre Aufgaben: Als Lackierer (w/m/d) säubern, grundieren und...

  • Lackierer (w/m/d)

    vor 7 Stunden


    Erkelenz, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Lackierer (w/m/d) Einsatzort: ErkelenzArt(en) der Anstellung: Frühschicht, Spätschicht, VollzeitArbeitszeit: 40 Stunden pro WocheWir suchen:Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit anschließender Übernahme, für ein Maschinenbauunternehmen in Erkelenz einen:  Lackierer (w/m/d) Ihre Aufgaben: Als Lackierer (w/m/d) säubern, grundieren und...


  • Erkelenz, Deutschland Vital convenience vc GmbH – OSI Europe Vollzeit

    Als international tätiges Unternehmen im Nahrungsmittelbereich gehören wir zur weltweit operierenden, inhaber­geführten OSI-Gruppe. In der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Produkten für die System­gastro­nomie und den Lebens­mittel­einzel­handel sind wir führend. Für unser Werk der Vital convenience vc GmbH in Erkelenz suchen wir...