Fachliche Leitung Kundenservice

vor 1 Monat


Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.900 Mitarbeitende. Als führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT suchen wir eine fachliche Leitung im Bereich Kundenservice (m/w/d). Als Unternehmen, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat, sind wir auf der Suche nach Mitarbeitenden, um gemeinsam das Tagesgeschäft unserer Kunden zu erleichtern und das Unternehmen voranzubringen. Fachliche Leitung Kundenservice (m/w/d) Bietigheim-Bissingen, Mannheim, München, Oberhausen, bundesweit, mit Homeoffice-Anteil Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die fachliche Personalführung und Entwicklung. Ihr Verantwortlichkeitsbereich umfasst die Sicherstellung eines effektiven Kundenservice durch Überwachen der Kundenzufriedenheit. Sie verantworten Problemlösungen und das Eskalationsmanagement. Sie sind für die Arbeitsplanung und Koordination der Mitarbeitenden zuständig. Das Überwachen der Servicequalität, das Identifizieren von Verbesserungspotentialen und implementieren von Maßnahmen zur Prozessoptimierung runden Ihr Aufgabenprofil ab. Ihr Profil: Sie sind belastbar und beweisen auch in herausfordernden Situationen Resilienz. Sie arbeiten eigenständig, sind teamfähig und in der Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Fähigkeit Probleme zu analysieren und kreative Lösungen zu finden zeichnet Sie aus. Sie verfügen über hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie über die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu organisieren und zu koordinieren. Sie können gute Kenntnisse in den MS-Office-Systemen vorweisen und bezeichnen sich als Technik - Affin. Idealerweise besitzen Sie Salesforce Kenntnisse. Unser Angebot: Modernes Arbeiten Weiterbildung Vergütung & Benefits Wertschätzung Vorsorge Zukunft Work-Life-Balance Zusammenarbeit Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung Max van Onna | Specialist Recruiting Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Zudem nehmen wir bei NOVENTI den Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst. Um den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO) und damit dem Umgang mit personenbezogenen Daten gerecht zu werden, können wir Ihre Unterlagen nur per Online-Bewerbung entgegennehmen. NOVENTI Group |



  • Deutschland Universitätsklinikum Münster Vollzeit

    Universitätsklinikum Münster -- IT-Techniker (gn*) im Onsite Support als fachliche Leitung für das Client ManagementDas *Universitätsklinikum Münster* ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engage­ment jedes Einzelnen. Wir brauchen Dein...


  • Deutschland Michael Page Germany Vollzeit

    Als Leitung Finanzbuchhaltung übernehmen Sie die Leitung des Finanzteams mit fünf Mitarbeitern, Verantwortung für die Buchhaltung, Jahresabschlüsse, Steuerangelegenheiten und Personalabrechnung sowie Optimierung von Geschäftsprozessen und Kommunikation mit externen Prüfern; attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten...


  • Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Als führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT suchen wir eine...


  • Deutschland Bauer B+V GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    Leitung Arbeitsmedizin Stellen-ID: 2464Standort: NürnbergAnstellungsart(en): Vollzeit Ihr neuer Arbeitsplatz: Unser Kunde ist Marktführer in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement. Für das Gesundheitszentrum im Raum Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung für Arbeitsmedizin. Aufgabenspektrum: ...


  • Deutschland Stadt Wolfenbüttel Vollzeit

    Die Stadt Wolfenbüttel sucht im Amt für Hochbau und Versorgungstechnik eine Leitung der Abteilung Versorgungstechnik (m/w/d)* Als Leitung der Abteilung Versorgungstechnik übernehmen Sie die Verantwortung für die Planung, den Entwurf, den Bau, den Betrieb und die Unterhaltung von rund 180 städtischen Gebäuden und Gebäudeteilen. Mit Leidenschaft für...


  • Deutschland Armbruster W. Teigwarenfabrik GmbH Vollzeit

    Über uns Wir entwickeln, produzieren und vertreiben von unserem Standort im badischen Willstätt aus hochwertige Spätzle- und Nudelprodukte verschiedenster Rezepturen und Ausformungen. Mit modernster Fertigungstechnologie und dem Know-How aus unserer über 100-jährigen Firmengeschichte sind wir einer der führenden Teigwarenproduzenten Deutschlands und...


  • Deutschland AWO Kreisverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Als einer der größten Anbieter für soziale Dienstleistungen in der Mainmetropole betreiben wir diverse Kinder- und Jugendeinrichtungen und setzen uns darüber hinaus in der ambulanten und stationären Pflege ein. Die Arbeit unserer 500 Ehrenamtlichen und ca Kolleg*innen ist geprägt von einem herzlichen Betriebsklima, vorbehaltloser Akzeptanz sowie der...


  • Deutschland Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen Vollzeit

    Leitung der Straßenmeisterei Lohmar (m/w/d) Beim Standort Region II NL Rhein-Berg ist eine Stelle als Leitung der Straßenmeisterei Lohmar (m/w/d) zu besetzen. Region II NL Rhein-Berg - Leitung der Straßenmeisterei Lohmar (m/w/d), E 11 TV-L - Bewerbungen unter der Kennung 3845 werden bis erbeten. JETZT BEWERBEN Ihre Aufgaben Leitung der Meisterei...


  • Deutschland Bundesstiftung zur Aufarbeitung der SED- Diktatur Vollzeit

    Ihre Aufgaben • Strategische und operative Leitung des Arbeitsbereichs „Public History“ • Entwicklung und Umsetzung zielgruppenorientierter Konzepte in verschiedenen medialen Formaten • Planung, Organisation und Durchführung von (digitalen) Veranstaltungen wie bspw. der jährlichen Geschichtsmesse • Beratung von Antragstellern sowie fachliche...


  • Deutschland Armbruster W. Teigwarenfabrik GmbH Vollzeit

    Über unsWir entwickeln, produzieren und vertreiben von unserem Standort im badischen Willstätt aus hochwertige Spätzle- und Nudelprodukte verschiedenster Rezepturen und Ausformungen. Mit modernster Fertigungstechnologie und dem Know-How aus unserer über 100-jährigen Firmengeschichte sind wir einer der führenden Teigwarenproduzenten Deutschlands und...


  • Deutschland Kanzlei HSP Tübinger Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sie wollen mehr möglich machen durch Ihre Arbeit? Und suchen das richtige Umfeld dafür? HSP bietet Ihnen hierfür die beste Perspektive. Als große, unabhängige Steuerkanzlei in Tübingen übernehmen wir Verantwortung – nicht nur für unsere Mandanten aus mittelständischen Unternehmen, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Wir bestärken und...


  • Deutschland Evangelisches Verwaltungs- und Serviceamt Mittelbaden Vollzeit

    Hier erhält Ihre Arbeit mit Zahlen einen neuen Wert Als moderner kirchlicher Dienstleister übernimmt das VSA Mittelbaden zentrale Verwaltungsaufgaben für Kirchengemeinden, Kirchenbezirke und Diakoniestationen. Verstärken Sie unser Führungsteam als Leitung Finanzbuchhaltung (m/w/d) Sie arbeiten mit Menschen genauso gerne wie mit Zahlen? Ihr Beitrag zu...


  • Deutschland Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen Vollzeit

    Stellvertretende Leitung der Straßenmeisterei Burscheid (m/w/d) Beim Standort Region II NL Rhein-Berg ist eine Stelle als Stellvertretende Leitung der Straßenmeisterei Burscheid (m/w/d) zu besetzen. Region II NL Rhein-Berg - Stellvertretende Leitung der Straßenmeisterei Burscheid (m/w/d), E 9b TV-L - Bewerbungen unter der Kennung 3789 werden bis erbeten....


  • Deutschland Stellenanzeige aus den WVW-Anzeigenblättern Vollzeit

    WILLKOMMEN BEiM JOB FÜR'S LEBEN Können wir Sie als neue Leitung für eine Besondere Wohnform für Menschen mit Behinderung gewinnen? Leitung der Besonderen Wohnform (m/w/d) 39 Stunden/ Woche Ihre Aufgaben • Gestaltung des vielseitigen Alltags im Bereich der Teilhabe von Menschen mit Behinderung • Koordination der personenzentrierten Teilhabeplanung •...


  • Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen...


  • Deutschland Stellenanzeigen aus den Tageszeitungstiteln der FUNKE MEDIEN NRW Vollzeit

    CWWN achtung vielfalt WILLKOMMEN BEiM JOB FUR'S LEBEN" Können wir Sie als neue Leitung für eine Besondere Wohnform für Menschen mit Behinderung gewinnen? Leitung der Besonderen Wohnform (m/w/d) 39 Stunden/ Woche Ihre Aufgaben - Gestaltung des vielseitigen Alltags im Bereich der Teilhabe von Menschen mit Behinderung Koordination der personenzentrierten...


  • Deutschland Bauer B+V GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    Ärztliche Leitung Intensivstation Stellen-ID: 1374Standort: ErlangenAnstellungsart(en): Vollzeit Ihr neuer Arbeitsplatz: Akademisches Lehrkrankenhaus der Maximalversorgung mit 1.000 Betten und über 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Es zählt zu den größten und attraktivsten Arbeitgebern der Region Erlangen (Bayern). Die interdisziplinäre...


  • Deutschland Stellenanzeige aus den WVW-Anzeigenblättern Vollzeit

    WILLKOMMEN BEiM JOB FÜR'S LEBEN Können wir Sie als neue Leitung für eine Besondere Wohnform für Menschen mit Behinderung gewinnen? Leitung der Besonderen Wohnform (m/w/d) 39 Stunden/ Woche Ihre Aufgaben • Gestaltung des vielseitigen Alltags im Bereich der Teilhabe von Menschen mit Behinderung • Koordination der personenzentrierten Teilhabeplanung •...

  • Leitung HR

    vor 1 Monat


    Deutschland Michael Page Germany Vollzeit

    In dieser spannenden Funktion als Leitung HR (m/w/d) führen Sie ein Team von 4 Mitarbeitern und sind verantwortlich für die operative und strategische Personalarbeit am Standort. Hierzu stehen Sie im Austausch mit dem lokalen Management vor Ort, sowie mit dem Group Management im Headquarter in Italien.KundendetailsUnser Kunde ist ein international...

  • Leitung Accounting

    Vor 2 Tagen


    Deutschland Michael Page Germany Vollzeit

    Für meinen Mandanten suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Leitung Accounting (m/w/d) in Oranienburg, die die Abteilung leitet und die Finanzabschlüsse verantwortet. Geboten werden flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Arbeitsumfeld sowie eine attraktive Vergütung.KundendetailsMein Mandant ist ein führendes Unternehmen im Agrar- und...