Teamleiter/in (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit
vor 3 Wochen
Die Stromkontor Gruppe betreibt moderne Gewerbe- und Industrie-Arealnetze sowie Netze der allgemeinen Versorgung in ganz Deutschland – smart, nachhaltig, zukunftsorientiert. Von Planung über Aufbau bis Betrieb: Bei uns gestaltest du die Infrastruktur von morgen. Technik trifft Organisation, Teamgeist trifft Gestaltungsspielraum. Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Standort: Bergisch Gladbach · Anstellung: Vollzeit · Start: ab sofort
Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements)
Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Betreuung von Smart-Meter- und Messwesen-Themen (Rollout-Planung, Zählerwechsel, Dokumentation)
Initiierung und Begleitung von Netzaufnahmen sowie Dokumentation von Zuständen und Veränderungen
Koordination externer Dienstleister und Sicherstellung der Qualität der Leistungserbringung
Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service
Überwachung von IT-gestützten Netz- und Anlagensystemen (z. B. SCADA, Leitsysteme) und Gewährleistung eines störungsarmen Betriebs
Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Erfahrung in der Energiewirtschaft
Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement
Routinierter Umgang mit MS Office sowie hohe Affinität für digitale Tools und IT-Systeme
Organisationstalent, Kommunikationsstärke und fließendes Deutsch in Wort und Schrift
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Unternehmen mit echtem Potenzial
Flache Hierarchien und ein Team, das zusammenhält
Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office nach Absprache und 32 Urlaubstage
Fort- & Weiterbildungen, damit du vorausbleibst
Attraktive Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Gratis-Getränke, kostenloser Parkplatz, JobRad, Präventionskurse, Mitarbeiterrabatte, Team-Events u. a.
Extra: Freiwillige Entgeltumwandlung in zusätzliche Urlaubstage möglich
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Teamleiter Lagerlogistik
Vor 3 Tagen
Bergisch Gladbach, Deutschland PuR Personalberatung VollzeitFür unseren Kunden - ein Familienbetrieb in Bergisch Gladbach Refrath-, suchen wir einen zuverlässigen und motivierten Teamleiter. Aufgaben Ihre Aufgaben - Verantwortung für die sach - und fachgerechte Lagerung der Waren - Teamleitung für ein 7 köpfiges Team - Ausführen von Führungs - Steuerung - und Kontrollaufgaben - Bearbeitung von Bestellungen...
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Elektriker Teamleiter in der Prüftechnik
vor 3 Wochen
Bergisch Gladbach, Deutschland OMS Prüfservice GmbH VollzeitDeine Karriere bei OMS PrüfserviceElektrische Sicherheitsprüfungen bilden das Herzstück von OMS. Als Elektriker Teamleiter in der Prüftechnik an unserem Standort Köln bietest du einen erstklassigen Service für unsere Kunden, in dem du für die elektrische Sicherheit und Qualität der Prüfung vor Ort sorgst und übernimmst Verantwortung für dein Team....
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Warenverräumer und Teamleiter
Vor 7 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impuls One GmbH Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro JahrDein Job. Jederzeit. Bundesweit.IMPULS ONE bringt Menschen zusammen mit der Mission:Für dich bereit. Zu jeder Zeit.Du bist ein echter Teamplayer und möchtest im Handel oder der Logistik durchstarten? Dann hast du mit uns einen zuverlässigen Partner an deiner Seite.Deine Passion ist die Ordnung und als Anpacker ist dir kein Regal zu groß. Mit deinem...
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Teamleiter Gerätebau
Vor 7 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Camtek Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrForme deine Zukunft bei einem Pionier der Hightech-Industrie. Camtek FRT Metrology ist ein weltweiter Top-Anbieter für die Oberflächenmessung von Wafern und Proben zur Microchip-Entwicklung in der Halbleiterindustrie. Mit unseren hochmodernen Messgeräten machen wir kleinste Oberflächenstrukturen bis in den Sub-Nanometerbereich hinein sichtbar....
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Teamleiter Gerätebau
Vor 4 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CAMTEK USA Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrOperationBergisch GladbachFull-timeDescriptionForme deine Zukunft bei einem Pionier der Hightech-Industrie. Camtek FRT Metrology ist ein weltweiter Top-Anbieter für die Oberflächenmessung von Wafern und Proben zur Microchip-Entwicklung in der Halbleiterindustrie. Mit unseren hochmodernen Messgeräten machen wir kleinste Oberflächenstrukturen bis in den...
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Teamleiter Gerätebau
Vor 7 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Camtek Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrForme deine Zukunft bei einem Pionier der Hightech-Industrie.Camtek FRT Metrologyist ein weltweiter Top-Anbieter für die Oberflächenmessung von Wafern und Proben zur Microchip-Entwicklung in der Halbleiterindustrie. Mit unseren hochmodernen Messgeräten machen wir kleinste Oberflächenstrukturen bis in den Sub-Nanometerbereich hinein sichtbar....
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Küchenhilfe (M/w/d)
vor 1 Woche
Bergisch Gladbach, Deutschland M&K Production GmbH VollzeitWir, von IN-2Flavour aus Bergisch Gladbach, sind ein junges und dynamisches Cateringunternehmen. Unser Fokus liegt bei auf unserem Catering & Eventservice, hauptsächlich für Kunden aus dem Business Bereich. Neben der Zubereitung von Speisen, sowie der Unterstützung unserer Köche ist auch logistische Unterstützung und Know-How gefragt. Vom Packen des...
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Teamleitung Weg-verwaltung
vor 1 Woche
Bergisch Gladbach, Deutschland Immobilienverwaltung Maskus GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit eine/n Teamleiter (m/w/d) in der WEG Verwaltung, der/die uns unterstützt. Wenn Sie sich durch eine persönliche Betreuung und eine langfristige Beziehung zu Kunden auszeichnen und Ihre Fähigkeiten in der Immobilienverwaltung einsetzen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben: -...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Vollzeit
vor 2 Wochen
Bergisch Gladbach, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...
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Medizinische Fachangestellte
Vor 5 Tagen
Bergisch Gladbach, Deutschland Dr. med. R. Koll & Dr. m. R. Weß VollzeitWir sind eine moderne, zukunftsorientierte Facharztpraxis für Sporttraumatologie und orthopädische Operationen und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung für unser freundliches Team eine/n Medizinsche Fachangestellte/n (MFA, m/w/d) - ODER vergleichbare Qualifikation - in Voll - oder Teilzeit. Stellenbeschreibung Wir suchen ab sofort...