Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Lead Solution Consultant - München - infinit.cx GmbH


  • München, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a...


  • München, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Company DescriptionOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and...

  • IT Solution Consultant

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    IT Solution Consultant (m/w/d)Standort: MunichZeitpunkt: As of now Als IT Solution Consultant arbeitest Du im Bereich IT Delivery und bist dafür verantwortlich den strategischen, operativen und technischen Gesamtumfang von Plattformlösungen auszuarbeiten. Jetzt Bewerben Click this link to apply for the job.  Analysen für Interessenten & Kunden zur...


  • München, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Company DescriptionOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and...


  • München, Deutschland Google Vollzeit

    Senior Technical Solutions Consultant, Android Autoshare linkCopy link emailEmail a friend corporate_fareGoogleplaceMunich, Germanybar_chartMidMidExperience driving progress, solving problems, and mentoring more junior team members; deeper expertise and applied knowledge within relevant area.Applyshare linkCopy link emailEmail a friend Minimum...

  • Lead Architect

    Vor 7 Tagen


    München, Deutschland Wipro Limited Vollzeit

    Munich, Germany; Frankfurt, Germany - GSH - 3107679 **Job Description**: **Introduction** We are building a modern Wipro. We are an end-to-end digital transformation partner with the boldest ambitions. To realize them, we need people inspired by reinvention. Of yourself, your career, and your skills. We want to see the constant evolution of our business...

  • Commercial Lead

    vor 1 Woche


    München, Deutschland Mollie Vollzeit

    **Your opportunity**: As the Commercial Lead - POS Solutions in DACH, you will play a pivotal role in launching our POS products in the DACH region with focus on the German market. You will be responsible for developing and executing a comprehensive GTM strategy, driving and supporting customers and partner acquisition, and leading commercial activities to...

  • SAP BW

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland The Recruitment 2.0 Group Vollzeit

    This is a fantastic opportunity for an experienced SAP BW consultant to work for a multi-award winning Germany consultancy; 5 star rated on Kununu! In this position you will be working as a Consultant or Lead Consultant - leading stakeholder engagement and driving projects across SAP BW, SAP Analytics Cloud (SAC) and SAP DWC (according to your experience)....


  • München, Deutschland TV Development GmbH Vollzeit

    DEINE POSITION Wir suchen einen engagierten und äußerst gewissenhaften Tribe Lead AI-Solutions zur Verstärkung unseres Teams bei Tradevest. Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung von AI-Modulen, die unsere Gesamtstrategie unterstützen. Dazu gehört die Erstellung von selbstlernenden Algorithmen, die sowohl operative als auch...

  • Solution Specialist

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland Thinkproject Holding GmbH Vollzeit

    Berlin (DE) Dresden (DE) Munich (DE) Wuppertal (DE) Wurzburg (DE) Consulting Customer service, hotline Fulltime Published: 2024-08-27 - Want to work in a culture built on mutual trust and respect? How about having the freedom to make work fit into your life (and not the other way round)? A career with Thinkproject could be just the opportunity you're...


  • München, Deutschland Reply Vollzeit

    Contentsquare Solution Consultant (m/w/d)AufgabenAls Contentsquare Consultant arbeitest du eng mit unseren Consultants für Personalisierung, Analytics und UX zusammen. Du wirst neue Kundinnen und Kunden beim Onboarding der Contentsquare Plattform unterstützen und mit  Analysen zum Kundenverhalten zu ihren Optimierungsstrategien beitragen.  Analyse von...

  • (Senior) Consultant

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland EagleBurgmann Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. EagleBurgmann ist ein international führender Spezialist für industrielle Dichtungstechnik. Unsere Produkte...


  • München, Deutschland Greifenberg Personalberatung & Recruitment Vollzeit

    Ihr neuer Arbeitgeber ist ein weltweit führender Hersteller von Werkzeugmaschinen. Der globale Marktführer bietet innovative Lösungen für die metallverarbeitende Industrie und zeichnet sich durch hohe Qualität und technologische Spitzenleistung aus. Die Unternehmensgruppe mit über 13.000 MitarbeiternInnen an über 40 Standorten bietet mit 16...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Oerlikon Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled Senior Software Architect to join our Digital Hub Team at Oerlikon. As a key member of our team, you will play a crucial role in shaping our digital transformation through the development of new software solutions.**Key Responsibilities**Develop and implement software solutions that drive business growth and...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Oerlikon Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled Senior Software Architect to join our Digital Hub Team at Oerlikon. As a key member of our team, you will play a crucial role in shaping our digital transformation through the development of new software solutions.**Key Responsibilities**Develop and implement software solutions that drive business growth and...

  • D365 CE Lead

    vor 3 Monaten


    München, Deutschland Focus Cloud Vollzeit

    Job Opportunity: Dynamics 365 CE LeadAre you an accomplished leader in Dynamics 365 Customer Engagement (CE), ready to steer a talented team in a dynamic and forward-thinking environment? Our client, a prominent player in the technology sector, is seeking a skilled professional to join their team as a Dynamics 365 CE Lead. This role presents a unique...


  • 80337 München, Deutschland Tradevest GmbH Vollzeit

    **Deine Position**: Wir suchen einen engagierten und äußerst gewissenhaften Tribe Lead AI-Solutions zur Verstärkung unseres Teams bei Tradevest. Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung von AI-Modulen, die unsere Gesamtstrategie unterstützen. Dazu gehört die Erstellung von selbstlernenden Algorithmen, die sowohl operative als auch...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland HARMAN International Vollzeit

    Join HARMAN's Innovative Team Are you an experienced program management expert in the automotive sector, eager to shape the next generation of in-cabin experiences? We invite you to become a Senior Program Manager within our AutoOne division, where you will be instrumental in executing our automotive product vision. In this role, you will oversee the...


  • München, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Strategic Growth Consultant (m/w/d) AI Solutions Festanstellung, Vollzeit · München oder Berlin im hybriden Modell Deine Aufgaben Wir verändern eine ganze Branche – verändere sie gemeinsam mit uns! You made my day – mit unserer innovativen und marktumwälzenden Plattform geben wir bereits einer Vielzahl von Menschen weltweit Zugang zu einer neuen,...


  • München, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Company DescriptionOur Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. We have the vision of a world where each day is safer and more secure than the one before. These aren’t easy goals to accomplish – but we’re not here for easy. We’re here for...

Lead Solution Consultant

vor 4 Monaten


München, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

Lead Solution Consultant - CX (m/w/d)

VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Leitungsfunktion

Was Dich erwartet

Als Lead Solution Consultant für Customer Service Applications bist Du für das Design von cloudbasierten CX-Lösungen verantwortlich. Bei unseren Integrations- und Implementierungsprojekten triffst Du auf Technologien unserer Partner*innen wie Genesys, Parloa, Google, Sprinklr und Cyara.
Deine führende Rolle kombiniert Kenntnisse in den Bereichen Beratung & Vertrieb, Technologie sowie Kundenerfahrung. Du unterstützt unsere Kunden dabei, maßgeschneiderte CX-Lösungen zu identifizieren und zu implementieren.

Deine Aufgaben umfassen

  • Definition der Aufgaben und Ziele sowie Bereitstellung von Unterstützung und Schulungen für Kunden
  • Gestaltung von komplexen Customer-Service-Anwendungen
  • Erstellung von Anforderungsanalysen, Design-Dokumenten und Testplänen
  • Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von CX-Lösungen
  • Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme
  • Migration bestehender On-Premise-Systeme in die Cloud

Was Du mitbringen solltest

  • Ein Studium der Informatik oder Nachrichtentechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenführung
  • Erfahrungen mit komplexen Systemintegrationen, insbesondere von Multichannel-Contactcenter-Lösungen (bevorzugt Genesys Cloud CX)
  • Beratungs- und Analysekompetenz
  • Umfassendes IT-Kenntnisse (Betriebssysteme, Datenbanken) inklusive Hyperscaler
  • Sehr gute Kommunikations-Skills
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Den Wille, jeden Tag etwas dazu zu lernen

Was wir bieten

  • Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern
  • Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten
  • Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen
  • hybrides Arbeitsplatzmodell
  • Büros mit bester Verkehrsanbindung
  • Kostenlose Getränke im Büro – auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend

Wir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeitende haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Mitarbeitende, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.

Wofür wir stehen

Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

Ansprechpartner

Natascha Reich
Recruiting Specialist

Online bewerben

Referenznummer: YF-6672 (bitte in der Bewerbung angeben)

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