Objektbetreuer im Kundenservice

Vor 6 Tagen

Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel mbH Vollzeit

Wir über uns: 

Seit mehr als 100 Jahren ist die GWG verantwortlich für die Wohnraumversorgung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kassel und erfüllt ihren sozialen Auftrag für und im Sinne der Stadt Kassel. Mit über 8.300 Wohneinheiten im Stadtgebiet und ca. 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir der größte Anbieter von Wohnraum in der Stadt. Darüber hinaus ist die GWG auch als Bauträger sowie in verschiedenen Bereichen der Stadtentwicklung und des Gebäudemanagements tätig.

Ihre Aufgaben:

  • In einem zugewiesenen Wohnungsbestand sind Sie innerhalb eines Teams federführend für die Objektüberwachung hinsichtlich Instandhaltungs-, Sauberkeits- und Ordnungsaufgaben in unseren dortigen Objekten und Wohnungen verantwortlich. Im Quartier sind Sie für unsere Kunden sicht- und ansprechbar.
  • Sie kontrollieren die Sauberkeit in und um die Gebäude, unterstützen bei der Kontrolle der allgemeinen Verkehrssicherheit sowie bei der Kontrolle der Außenanlagen.
  • Sie führen Begehungen der Häuser und Gemeinschaftsräume durch, kontrollieren und dokumentieren die Stellplatznutzung nach festgelegten Kriterien.
  • In Leerstandswohnungen übernehmen Sie hier das Spülen der Trinkwasseranlagen.
  • Im Rahmen der Mieterbetreuung erhalten Sie von der Kundenberatung zugewiesene Aufgaben, wie z.B. das Erledigen von Vorkontrollen bei gemeldeten Defekten. Nach Möglichkeit schaffen Sie direkt Abhilfe vor Ort indem Sie beispielsweise Kleinstreparaturen selbst ausführen oder Leuchmittel austauschen.
  • Auch die Beauftragung und Überwachung von Kleinstreparturen sowie die Beauftragungen von Müll- und Sperrmüllentsorgungen und von Reinigungsarbeiten außerhalb geschlossener Rahmenverträge nach Weisung gehört zu Ihrem Aufgabenfeld.
  • Schäden nehmen Sie auf, begutachten diese und stehen den Instandhaltungstechnikern sowie Ihrer Teamleitung im Rahmen der Bewirtschaftungsverantwortung beratend zur Seite.
  • Weiterhin übernehmen Sie regelmäßige Tätigkeiten wie das Aufladen von Waschmaschinenschlüsseln, das Leeren von Münzautomaten und das Abrechnen der Einnahmen, Kontrollablesungen von Zählerständen und die Schlüsselausgabe an Handwerker, koordinieren Termine sowie Zutritt von Dritten (Firmen, Ablesern, Dienstleistern etc.) im Teamquartier.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Bauhaupt-oder Baunebengewerbe oder über Erfahrung in der Wohnungswirtschaft, kaufmännische Kenntnisse sind wünschenswert. 
  • Ebenfalls weisen Sie technisches Verständnis und handwerkliches Geschick auf. 
  • Kenntnisse im Umgang mit MS Office und im Umgang mit EDV bringen Sie mit (mindestens Grundkenntnisse) , Kenntnisse des ERP-Systems Aareon Wodis Sigma sind wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung.
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich aus durch ein hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Organisationsgeschick.
  • Ebenso verfügen Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein freundliches und souveränes Auftreten, Durchsetzungsvermögen sowie kundenorientiertes Denken und Handeln.
  • Selbständiges Arbeiten und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.

  • Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel Vollzeit

    Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice WIR SUCHEN SIE! Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice Alle weiteren Infos finden Sie unter: Ihre Ansprechpartnerin: Tina Münch

  • Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice

    vor 2 Monaten

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  • Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice

    vor 1 Monat

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  • Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice

    vor 2 Monaten

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  • Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice

    vor 3 Wochen

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  • Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice

    vor 3 Wochen

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  • Objektbetreuer Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Kassel, Deutschland GWG - Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel mbH Vollzeit

    Seit mehr als 100 Jahren ist die GWG verantwortlich für die Wohnraumversorgung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kassel und erfüllt ihren sozialen Auftrag für und im Sinne der Stadt Kassel. Mit über 8.300 Wohneinheiten im Stadtgebiet und ca. 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir der größte Anbieter von Wohnraum in der Stadt. Darüber...

  • Facility-Manager/in (m/w/d) / Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel Vollzeit

    Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice WIR SUCHEN SIE! • Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice Alle weiteren Infos finden Sie unter: www.gwg-kassel.Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams;

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    Vor 6 Tagen

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    Wir über uns: Seit mehr als 100 Jahren ist die GWG verantwortlich für die Wohnraumversorgung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kassel und erfüllt ihren sozialen Auftrag für und im Sinne der Stadt Kassel. Mit über 8.300 Wohneinheiten im Stadtgebiet und ca. 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir der größte Anbieter von Wohnraum in der...

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    Vor 5 Tagen

    Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel mbH Vollzeit

    Wir über uns: Seit mehr als 100 Jahren ist die GWG verantwortlich für die Wohnraumversorgung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kassel und erfüllt ihren sozialen Auftrag für und im Sinne der Stadt Kassel. Mit über 8.300 Wohn

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    Vor 6 Tagen

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    Vor 6 Tagen

    Kassel, Deutschland, 34117, Kassel GWG der Stadt Kassel mbH Vollzeit

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