Service Package Owner WLAN

vor 3 Wochen


München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-Infrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Sie stellt überwiegend standardisierte Servicelösungen für Kunden zur Verfügung. Die Shared Service Delivery ist integraler Bestandteil der CDO und somit maßgeblich verantwortlich für die gemeinsamen Ziele und Maßnahmen. Unser Ansporn ist maximale Betriebsstabilität und hohe Kundenzufriedenheit.

Der Bereich der SSD PoD3 Network ist für die Bereitstellung der Services rund um WLAN, LAN, WAN und RAS verantwortlich und stellt standardisierte Servicelösungen zur Verfügung.


Ihre Aufgaben:
  • Fachliche Verantwortung für das Service Package und dessen Steuerung über den gesamten Lifecycle
  • Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service Parameter (Service Level, Operational Level) in enger Abstimmung mit den leistungserbringenden Einheiten
  • Verantwortung für die Wirtschaftlichkeit des Service-Packages samt Durchführung der kosten- und mengenbasierenden Planungen und Forecasts
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des Service Package im Rahmen von CSI-Maßnahmen und neuer Anforderungen
  • Fachliche Unterstützung bei der Angebotserstellung und im Lieferantenmanagement
  • Ableitung geeigneter Maßnahmen aus den übergeordneten Strategien der BWI sowie deren Umsetzung
  • Mitarbeit in Gremien der Bundeswehr (z.B. FAG, AG) sowie Mitwirkung an der Umsetzung der BWI-weiten Sourcing-Strategie
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung im IT Service Management sowie Erfahrung in der fachlichen Führung und Steuerung von virtuellen Teams
  • Breite Erfahrung und Fachkenntnisse bei der Bereitstellung und Weiterentwicklung von WLAN-Netzwerktechnologien
  • Kenntnisse über ITIL, agile Methoden und IT Management
  • Ganzheitliche Sicht auf und ein ausgeprägtes Verständnis von End-2-End Serviceverantwortung
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, eine proaktive sowie lösungs- und kundenorientierte Handlungsweise, Entscheidungsfreudigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten:
  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • München, München (Kreis), Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Die Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren &...

  • IT Service Owner

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland ISAR Klinikum GmbH Vollzeit

      IT Service Owner / IT Betriebsspezialist (w/m/d) für businesskritische Applikationen

  • Technology Lead

    Vor 4 Tagen


    München, Deutschland Avance Consulting Services Vollzeit

    Technology Lead - .NET (Insurance Products/Packages , QNXT) Full-time Company: A Global IT consulting firm with several large customer engagements across Europe and US. It provides strategic business consulting, technology, engineering and outsourcing services to help clients leverage technology and create impactful and measurable business value for every...


  • München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Mitarbeit im zentralen Global eBusiness-Team, bestehend aus Digitalexpertinnen und -experten mit langjähriger Erfahrung im Bereich eCommerce und Self-Service Portale Aufbau und Erweiterung der Online Stores und Portale im B2C- und B2B-Umfeld als Product Owner in / Projektmanager in für die TÜV SÜD Gesellschaften im In- und Ausland Verantwortung...

  • Junior Product Owner

    vor 1 Monat


    München, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mit unserem Strom- und Gasvergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden. Als Testsieger nutzen wir die neuesten Technologien im Online-Umfeld, um unseren Kunden den bestmöglichen digitalen Service zu bieten. Du möchtest Deine eigenen Ideen einbringen und den Vergleich individuell mitgestalten? Dann...


  • München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Aufgabe Mitarbeit im zentralen Global eBusiness-Team, bestehend aus Digitalexpertinnen und -experten mit langjähriger Erfahrung im Bereich eCommerce und Self-Service Portale Aufbau und Erweiterung der Online Stores und Portale im B2C- und B2B-Umfeld als Product Owner*in / Projektmanager*in für die TÜV SÜD Gesellschaften im In- und Ausland Verantwortung...


  • München, Deutschland Reply Vollzeit

    Aufgaben Mit deiner Leidenschaft für Technik stellst du als Technical Project Owner (TPO) den Projekterfolg für unsere Kunden in einem agilen Projektumfeld sicher Dabei arbeitest du nicht allein: Als Mitglied eines SCRUM-Teams bist du verantwortlich für die Maximierung des Produktwertes als Key-Output eines Entwicklungsprozesses für...


  • München, Deutschland MYTERIAL Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Münchner Construction Tech Start-Up mit dem Ziel, die Bauindustrie zu revolutionieren. Unsere Mission ist es, eine Software as a Service Lösung zu entwickeln, die das Werkzeug- und Materialmanagement auf Baustellen grundlegend vereinfacht und optimiert. Wir sind ein erfahrenes Team mit Hintergrund im E-Commerce, der...


  • Unterschleißheim bei München, Deutschland Baader Bank AG Vollzeit

    Die Baader Bank ist einer der führenden Partner für Wertpapier- und Banking-Dienstleistungen in Europa. Auf einer hochleistungsfähigen Plattform vereinen sich Handel und Banking in einem einzigartigen Setup unter einem Dach und bieten den besten Zugang zum Kapitalmarkt – sicher, automatisiert und skalierbar. Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in...


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  • München, Deutschland Capgemini Deutschland Vollzeit

    Du bist begeisterungsfähig und hast den Wunsch dich stetig weiterzuentwickeln, die neusten IT-Trends zu erfahren und auf spannenden Projekten dich immer wieder neuen Herausforderungen zu stellen? Dann werde Junior SAP Consultant (w/m/d) im Team Package Based Services (PBS) bei Capgemini. Du analysierst und gestaltest Geschäftsprozesse in Zusammenhang mit...


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  • München, Deutschland Southern Medical Recruiters Vollzeit

    Southern Medical Recruiters is a healthcare/hospital recruitmentorganization with hospitals clients nationwide. seeking the best in healthcare talent. Candidates must have strong hospital experience as CEO, CNO, COO, CFO, Director of Business Office, Director of Quality, Performance Improvement, Director of Case, Director of Anciallary, Allied, Critical...


  • München, Deutschland MYTERIAL Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Münchner Construction Tech Start-Up mit dem Ziel, die Bauindustrie zu revolutionieren. Unsere Mission ist es, eine Software as a Service Lösung zu entwickeln, die das Werkzeug- und Materialmanagement auf Baustellen grundlegend vereinfacht und optimiert. Wir sprechen explizit Bauunternehmen, insbesondere deren Manager,...


  • München, Deutschland MYTERIAL Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Münchner Construction Tech Start-Up mit dem Ziel, die Bauindustrie zu revolutionieren. Unsere Mission ist es, eine Software as a Service Lösung zu entwickeln, die das Werkzeug- und Materialmanagement auf Baustellen grundlegend vereinfacht und optimiert. Wir sprechen explizit Bauunternehmen, insbesondere deren...