Mitarbeiter technischer Kundendienst

vor 1 Monat

Melle, Deutschland SOLARLUX GmbH Vollzeit

MITARBEITER TECHNISCHER KUNDENDIENST (M/W/D)

Standort

  • Melle

Bereich

Technische Auftragsbearbeitung

Karriere-Level

  • Mit Berufserfahrung

Beschäftigungsart

Vollzeit

Das sind wir bei Solarlux

  • Wir sind der Arbeitgeber zum einfach mal alles sein

Wir sind ein Team voller Ideen, das gerne zusammen lacht und auch mal feiert. Bei uns ist Dynamik Alltag. Ob am Schreibtisch oder in der Werkhalle, wir vereinen Struktur mit kreativer Vielfalt. Wir sind nicht nur eine Marke, sondern auch eine Gemeinschaft mit Charakterköpfen und ein Familienunternehmen mit Herz.
Uns begeistert die Technik Egal ob Wintergarten, Glas-Faltwand oder Balkonverglasung, unsere Mitarbeitende im technischen Kundendienst sind mit dem technischen Know-How direkte Ansprechpersonen für unsere Kunden und unterstützen bei verschiedenen Problemstellungen.

Die Herausforderungen

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen unserer nationalen und internationalen Kunden
  • Durchführung von Fehleranalysen und Optimierungsmöglichkeiten unserer Produktsysteme
  • Übernahme der technischen Klärung mit Schnittstellen innerhalb des Unternehmens
  • Erfassung von Reklamationen in SAP und firmeneigenen Programmen

Das wollen wir sehen

  • Ausbildung - Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, möglichst im Bereich Metall- oder Fensterbau
  • Erfahrung - Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und der Reklamationsbearbeitung sowie technischen Klärung
  • Skills - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen und Serviceorientierung

Ein gutes Gehalt

Kantine und Essenszuschüsse

Familie und Beruf

Welche Vorteile Solarlux noch zu bieten hat, gibt es hier zu sehen

Sie passen zu uns?

  • Christoph Avermeyer
  • HR-Manager & stellv.

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Industriepark 1 · 49324 Melle
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Was bedeutet es für dich, bei Solarlux alles sein zu können?
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