Kundenservice Vertriebsinnendienst in der Automotivbranche

Deine Aufgaben Sie betreuen die (inter-) nationalen „big Player“ in der Automobilbranche, wie Hersteller und Zulieferer. Dabei agieren Sie als Team mit den Kolleg:innen im Außendienst, um den Kunden ganzheitlich zu betreuen. Sie koordinieren den gesamten Verkaufsprozess unserer Arbeitsschutzartikel von der Auftragserfassung bis zum Forderungsausgleich. Dabei erfassen Sie Angebote und Aufträge, kümmern sich um Lieferterminanfragen sowie Reklamationen und Retouren. Viele unserer Kunden arbeiten mit eigenen Portalen, welche wir mit Content füllen. Deshalb pflegen Sie unsere Artikel und Preise in die unterschiedlichen Templates ein, um ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Zusätzlich beraten Sie zu unserem Serviceportfolio und den digitalen Anbindungsvarianten, z.B. EDI. Sie sind ein Spezialist mit umfangreichen Kunden- und Konzernwissen und bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Außendienst, Supply-Chain-Management, Logistik und Produktmanagement. Dein Profil Sie haben mindestens 3-Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst im B2B Umfeld, vorzugsweise im Key-Account Umfeld? Perfekt Eine kundenorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie eine systematische Denkweise mit einer ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeit zeichnet Sie aus. Wir arbeiten gerne digital und papierlos. Deshalb passen Sie gut zu uns, wenn Sie versiert sind im Umgang mit Tools der digitalen Arbeitswelt sind, z.B. Office 365, SAP und über gute Excelkenntnisse (z.B. S-Verweis) verfügen. Die Anbindung zu unseren Kunden wird immer weiter digitalisiert, daher ist ein gutes Verständnis von E-Commerce Prozessen von Vorteil. Die Kommunikation mit unseren Kunden findet hauptsächlich in deutscher Sprache statt. Jedoch kommen auch immer wieder (digitale) Anfragen und Anrufe auf Englisch vor. Sie sollten sich daher in beiden Sprachen gut ausdrücken können. Unsere Benefits für Dich Nach dem ersten Beschäftigungsjahr erhält jeder Mitarbeitende zusätzlich zum Gehalt ein Weihnachts- und Urlaubsgeld Als festangestellter Mitarbeitender haben Sie die Möglichkeit Überstunden, zusätzliche Zahlungen oder einen Teil Ihrer Urlaubstage in Ihr Lebensarbeitszeitkonto einzuzahlen. Was das bringt? Sie können so mit Ihrem festen Einkommen eine längere berufliche Auszeit nehmen oder früher in den Ruhestand gehen. Als Familienunternehmen liegt uns eins am Herzen: Sie und Ihre Liebsten. Deshalb gibt es einen finanziellen Zuschuss zu Ihrer Hochzeit und zur Geburt Ihrer Kinder, sowie die bezahlte Freistellung für diese Tage. Alle weiteren Sonderfreistellungen erläutern wir Ihnen gerne im Gespräch. Innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Wir haben hierzu bereits eine konzernübergreifende Betriebsvereinbarung getroffen, aber Sie können auch gemeinsam mit Ihrer Führungskraft eine individuelle Lösung finden. Das Herzstück an unserem Standort in Fürth? Ganz klar, das leckere Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant uvexeria. Die Gerichte wechseln täglich, aber es gibt immer ein vegetarisches, ein Fleisch- und ein Fischgericht. Bei uns bedeutet Kantine nicht Currywurst mit Pommes (na gut, manchmal schon) sondern Kap Seehechtfilet mit cremigem Risotto und pikantem Babymais oder Ricotta Salbei Cannelloni. Sie lieben den Radsport genauso sehr wie wir? Dann ist vielleicht, das Fahrradleasingmodell über JobRad das Richtige für Sie. Hier können Sie ein Fahrrad Ihrer Wahl über uns als Arbeitgeber le asen. Die uvex group als Arbeitgeber Unsere Mission lautet protecting people. Mit innovativen Produkten schützt die uvex group seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit. Weltweit. Bei uns in der uvex safety group dreht sich alles um den Arbeitsschutz: Wir produzieren persönliche Schutzausrüstung von Kopf bis Fuß – vom Schutzhelm bis zum Sicherheitsschuh . Dabei hat sich uvex safety als Markensystemanbieter mit internationaler Herstellerkompetenz in zahlreichen Branchen einen Namen gemacht. Um zu den Besten zu gehören, gibt unser Team alles Wir entwickeln brandneue Technologien rund um Persönliche Schutzausrüstung. Wir vermarkten unsere preisgekrönten Produkte mit Kreativität und Begeisterung. Wir setzen auf die Fertigung unserer Innovationen in eigenen Produktionsstätten. Wir versehen unsere Produkte mit digitalen Features – für noch mehr Sicherheit im Alltag. Und in Zukunft wollen wir sie auch ein bisschen „grüner“ machen. Für unsere Gesellschaft UVEX ARBEITSSCHUTZ GMBH suchen wir genau SIE