(Junior) ITSM Performance
vor 3 Wochen
Du verfügst über ein fundiertes Verständnis von ITSM-Prozessen und den gängigen Tools und hast erste praktische Erfahrungen im operativen Service Level Management gesammelt Du bist versiert in der Analyse und Aufbereitung komplexer Daten und verstehst es, daraus relevante Erkenntnisse abzuleiten und zielgruppengerecht zu präsentieren Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und ein starker Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden sind für dich selbstverständlich Du zeichnest dich durch einen hohen Grad an Selbstständigkeit, analytisches Denkvermögen, ganzheitliche Problemlösungsansätze und den Willen zur kontinuierlichen Verbesserung bestehender Strukturen aus Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch Einleitungstext Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Senden Sie Ihren Lebenslauf und alle weiteren erforderlichen Informationen ein, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, indem Sie auf die Schaltfläche Bewerbung klicken. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich. Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert. Deine Aufgaben Gemeinsam mit deinem Team identifizierst du relevante SLIs und definierst SLOs anhand welcher du Methoden entwickelst, um unsere Support Performance und Qualität messbar zu machen Du überwachst aktiv die Performance und Qualität der Support Prozesse bei den dir zugewiesenen Kunden und greifst regulierend ein, sofern diese nicht unseren Qualitätsstandards entsprechen Du erstellst Berichte und gestaltest Dashboards, welche dazu verwendet werden, Verbesserungsfelder und Qualitätsausreißer zu identifizieren In enger Abstimmung mit unseren Support Teams arbeitest du daran unsere Support Qualität nachhaltig zu verbessern In Kundenbeziehungen welche firmenübergreifenden ITSM-Prozesse benötigen, übernimmst du ITSM-Prozessrollen (z.B. Incident Manager oder Change Manager)
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(Junior) ITSM Performance
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Stackit VollzeitDu verfügst über ein fundiertes Verständnis von ITSM-Prozessen und den gängigen Tools und hast erste praktische Erfahrungen im operativen Service Level Management gesammelt Du bist versiert in der Analyse und Aufbereitung komplexer Daten und verstehst es, daraus relevante Erkenntnisse abzuleiten und zielgruppengerecht zu präsentieren Eine ausgeprägte...
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(Junior) ITSM Performance
Vor 3 Tagen
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(Junior) ITSM Performance
vor 2 Wochen
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(Junior) ITSM Performance
vor 1 Woche
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(Junior) ITSM Performance
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Stackit VollzeitDu willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig.Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich schnell, wenn Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit der folgenden Beschreibung übereinstimmen.Unsere Vision ist ambitioniert: Ein...
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(Junior) ITSM Performance
vor 4 Wochen
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Manager Quality Management
vor 3 Wochen
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz Group Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro JahrFür den Bereich Marketing & Sales AMG und Brand & Customer Experience TEV suchen wir einenAMG Steinbeis Studenten Junior Projektleitung Kampagnen & Content ab sofort (m/w/d)Stellennummer: 17818Standort: Affalterbach bei StuttgartDynamisch. Verlässlich. Leistungsstark. Mit Facettenreichtum und einer klaren Ausrichtung auf die Zukunft.Bist du bereit, neue...
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Junior HR
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland N Consulting Ltd VollzeitAbout the RoleWe are seeking a proactive and detail-oriented Junior HR to join our team in Germany. The ideal candidate will manage various HR functions including recruitment, employee relations, payroll coordination, and compliance with German labor laws. You will act as a trusted partner for both employees and management, supporting a positive and...
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(Junior) Controller
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Rhenus Logistics Vollzeitlocation_cityHigh Tech- location_on - Rhenus High Tech GmbH Motorstrasse 35, Stuttgart- access_timefrom now on- personPenelope Walz- timelapse Fulltime- phone - +49 (0) 16092381900 **(Junior) Controller (w/m/d) operative Prozesse**: Wir sind auf einem starken Wachstumspfad, sowohl national als auch international und wollen diesen mit Ihnen fortsetzen....
