Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich IT-Servicemanagement

vor 1 Monat


Brandenburg an der Havel, Deutschland Technische Hochschule Brandenburg Vollzeit

Modern // regional // wirtschaftsnah: Die Technische Hochschule Brandenburg (THB) ist eine junge und dynamische Hochschule mit ca. 2.500 Studierenden in 24 Studiengängen in den Fachbereichen Informatik und Medien, Technik sowie Wirtschaft in der Stadt Brandenburg an der Havel. Als familienfreundliche Hochschule auf einem grünen Campus bieten wir attraktive Arbeitsbedingungen.
Das Hochschulrechenzentrum (HRZ) als zentraler IT-Dienstleister an der THB stellt den Stu­die­ren­den, Beschäftigten und Lehrkräften ein umfangreiches Angebot an Dienst­leis­tun­gen zur Verfügung und betreibt darüber hinaus die IT-Infrastruktur. Neben dem sicheren und skalierbaren Betrieb der existierenden IT-Umgebung ist es der Hochschule ein wichtiges Anliegen, bestehende Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln und Technologien im Bereich der digitalen Lehre und digitalen Verwaltung einzuführen und zu verbessern.
Gestalten Sie mit Ihrer Energie die digitale Transformation und IT-Prozesse hochschulintern und hochschulübergreifend im Rahmen des Zentrums der Brandenburgischen Hochschulen für Digitale Transformation (ZDT).
Zur Verstärkung des Teams im Hochschulrechenzentr

um ist folgende Stelle zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt zunächst befristet für zwei Jahre zu besetzen

  • Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich IT-Servicemanagement
  • Entgeltgruppe: 11 TV-L 40 h/Woche Kennziffer: ZIMK2.8

Ihr Aufgabengebiet

  • Betrieb und Weiterentwicklung des ITSM-Tools basierend auf DCON Servit, u. a. Koordination und Steuerung von Wartung, Service und Support insb. des externen Dienstleisters, Entwicklung/Implementierung von Erweiterungen und Anpassungen von Servity, 2nd-Level-Support Servity
  • Durchführung von Mitarbeiterschulungen im Rahmen des Wissensmanagements
  • Mitarbeit bei der Entwicklung von Schulungsunterlagen: Beschreibung von Abläufen und Dokumentation
  • IT-Service-Desk – Störungen aufnehmen, Störungsbeseitigung aller Arten selbst vornehmen, 2nd-Level-Unterstützung anfordern und koordinieren

Ihr Profil

  • Hochschulabschluss im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen
  • fundierte Kenntnisse in Bau und Betrieb von Software (Planung, Risikobewertung, Continuous Integration & Deployment, DevSecOps, Betriebssysteme und Virtualisierung)
  • analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Problemlösungskompetenz, Flexibilität im Denken und Handeln
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Erfahrungen im Support-Bereich
  • Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
  • gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem technologischen modernen Umfeld.
Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Bewerbungen von anerkannt Schwerbehinderten bevorzugt berücksichtigt. Bitte weisen Sie auf eine Schwerbehinderung ggf. bereits in der Bewerbung hin. Personalabteilung , ) und Gleichstellungsbeauftragte , ) stehen für eine Besprechung zur Klärung von Einzelfragen zur Verfügung. Für weitere Informationen siehe auch
Mit Ihrer Bewerbung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 5 und 6 Abs. 1 lit. B der DSGVO, § 26 Abs. 1 und Abs. 8 Satz 2 BbgDSG nur zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung und für Zwecke, die sich durch eine mögliche zukünftige Beschäftigung an der THB ergeben. Nach Abschluss des Verfahrens werden Ihre Daten gelöscht.
Bitte bewerben Sie sich bis zum 26.05.2024 über unser Online Bewerbungsportal direkt über den Bewerben-Button unter Angabe der oben genannten Kennziffer.
Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns



  • Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Technische Hochschule Brandenburg Vollzeit

    Modern // regional // wirtschaftsnah: Die Technische Hochschule Brandenburg (THB) ist eine junge und dynamische Hochschule mit ca Studierenden in 24 Studiengängen in den Fachbereichen Informatik und Medien, Technik sowie Wirtschaft in der Stadt Brandenburg an der Havel. Als familienfreundliche Hochschule auf einem grünen Campus bieten wir attraktive...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Operations Job-ID 43061 Aufgaben Das sind Ihre Aufgaben ....


  • Brandenburg an der Havel, Deutschland Technische Hochschule Brandenburg Vollzeit

    Gestalten Sie mit Ihrer Energie die digitale Transformation und IT-Prozesse hochschulintern und hochschulübergreifend im Rahmen des Zentrums der Brandenburgischen Hochschulen für Digitale Transformation (ZDT). Zur Verstärkung des Teams im Hochschulrechenzentrum ist folgende Stelle zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt zunächst befristet für zwei Jahre zu...


  • Landau an der Isar, Deutschland SAFS & BETA Bildungsakademie KG Vollzeit

    **Fachberater für Servicemanagement (IHK) (m/w/d)**: Du liebst Sport, den serviceorientierten Umgang mit Menschen und strebst eine Karriere in einer zukunftsweisenden Branche an? Dann bist Du bei **SAFS & BETA** genau richtig, denn unsere branchenübergreifende Aufstiegsqualifikation zum/r** Fachberater/in für Servicemanagement** ist im Deutschen...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Junior IT-System Engineer im Bereich "Active Directory" (m/w/d) Job-ID 67575 APCT1_DE


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Junior IT-System Engineer im Bereich "Active Directory" (m/w/d) Job-ID 67575 APCT1_DE


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Job-ID 71876 APCT1_DE

  • IT-Fachkraft (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Brandenburg, Deutschland Brandenburgischer IT-Dienstleister Vollzeit

    Sie wollen die Zukunft mitgestalten? IT-Fachkraft (m/w/d) Digitalisieren Sie mit uns die Brandenburger Verwaltung Jobs mit Zukunft. Jetzt bewerben Brandenburgischer IT-Dienstleister (ZIT-BB) Steinstraße 104 – 106 (Haus 4) 14480 Potsdam


  • Brandenburg, Deutschland Technische Hochschule Brandenburg Vollzeit

    Modern // regional // wirtschaftsnah: Die Technische Hochschule Brandenburg (THB) ist eine junge und dynamische Hochschule mit ca. 2.500 Studierenden in 24 Studiengängen in den Fachbereichen Informatik und Medien, Technik sowie Wirtschaft in der Stadt Branden­burg an der Havel. Als familienfreundliche Hochschule auf einem grünen Campus bieten wir...


  • Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland über Jobware Personalberatung Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d) über Jobware Personalberatung, Berlin-Lichtenberg IT-Systemadministrator (m/w/d) Berlin-Lichtenberg Vollzeit Aufgaben Betreuung und Absicherung von Netzwerk- und Server-Infrastrukturen, einschließlich Client-PCs im Windows-Umfeld Betrieb der firmeneigenen IT-Anwendungen mit eigenem Rechenzentrum Fehleranalyse und...


  • Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Job-ID 71876 APCT1_DE


  • Brandenburg an der Havel, Deutschland Drachen-Propangas GmbH Vollzeit

    Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) – Technischer VertriebWir sind ein bundesweit tätiges, leistungsstarkes Energie­versorgungs­unternehmen der Flüssiggasbranche mit über 60 Jahren Erfahrung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für das Vertriebsgebiet im nördl. Brandenburg (Prignitz, Ruppiner Seenland, Uckermark, Barnimer Land,...


  • Kirchdorf an der Iller, Mühldorf am Inn (Kreis), Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Junior IT-System Engineer im Bereich "Active Directory" (m/w/d) Job-ID 67575 Aufgaben Ihre...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Junior IT-System Engineer im Bereich "Active Directory" (m/w/d) Job-ID 67575 Aufgaben Ihre...


  • Brandenburg an der Havel, Deutschland Drachen-Propangas GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für das Vertriebsgebiet im nördl. Brandenburg (Prignitz, Ruppiner Seenland, Uckermark, Barnimer Land, Havelland, Potsdam, Fläming, Spreewald) einen engagierten Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) – Technischer Vertrieb Technischen Beratung und Abwicklung vor Ort, Planung und Koordination Markt-...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Praktikum im Bereich Konzerndatenschutz (m/w/d) Job-ID 41949 APCT1_DE


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und...


  • Brandenburg an der Havel, Deutschland e.dialog Netz GmbH Vollzeit

    Mitwirkung bei der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien sowie IT Security / Unterstützung des IT Service Owners Erstellung und Beurteilung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen zu IT-Verfahren Mitwirkung in der Steuerung externer Dienstleister für die Erbringung von IT und TK-Leistungen und Mitverantwortung für das...


  • brandenburg an der havel, Deutschland Drachen-Propangas GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für das Vertriebsgebiet im nördl. Brandenburg (Prignitz, Ruppiner Seenland, Uckermark, Barnimer Land, Havelland, Potsdam, Fläming, Spreewald) einen engagierten Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) – Technischer Vertrieb Ihre Tätigkeitsschwerpunkte: Gewinnung von Neukunden (Privatkunden und...