Qualitätsingenieur (M/W/D) Customer Complaint Management

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

Über uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine nachhaltige und sichere Zukunft gehen. Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die Überholspur zu bringen und gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft zu gestalten, dann sind Sie bei TDK-Micronas genau richtig. Werden Sie Teil unseres inspirierenden Teams als Qualitätsingenieur (m/w/d) Customer Complaint Management Aufgaben Als Qualitätsingenieur (m/w/d) sind Sie für die sachgemäße Durchführung von Ausfallanalysen und entsprechender Dokumentationen vom Eingang der Kundenreklamation bis zum Abschluss beim Kunden verantwortlich. Sie erfassen und bearbeiten Kundenreklamationen und sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und den internen Fachbereichen (Sales & Marketing, Produktion, Entwicklung) rund um die Kundenreklamation. Darüber hinaus sind Sie für die elektrische, applikative und visuelle Analyse von Ausfallteilen aus Kundenreklamationen zuständig. Sie erstellen Zwischenberichten und 8D Reports. Sie arbeiten an der kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen mit und entwickeln neue Analysegeräte und Methoden für neue Produkte. Profil Sie haben ein abgeschlossenes Studium an einer technischen Hochschule in der Fachrichtung Physik oder Elektrotechnik / Elektronik oder sind Techniker mit langjähriger Berufserfahrung im Umfeld der oben beschriebenen Aufgaben. Sie verfügen über 3-5 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Halbleitern und besitzen Kenntnisse in der Halbleiterphysik, Werkstofftechnik, Elektrotechnik, Halbleiterelektronik; bevorzugt im Umfeld derAutomobilzulieferindustrie. Sie haben Erfahrung mit den gängigen Problemlösungsmethoden des QM, wie z.B. 5Why und haben idealerweise bereits mit SAP gearbeitet. Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und ein hohes Qualitätsbewusstsein aus. Sie besitzen ein gutes Organisationsvermögen, sind kommunikationsstark und ein Teamplayer. Gute Deutsch und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Wir bieten Vergütung nach Tarifvertrag (Urlaubs und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen) Tarifvertragliche 35h-Woche Flexible Arbeitszeiten mit unbegrenzten Gleitzeittagen und Home-Office Sportangebote sowie Hansefit, Jobrad Betriebliche Altersversorgung Individuelle Einarbeitung, Onboardingtage, Entwicklungs und Weiterbildungsangebote Betriebliches Gesundheitsmanagement Corporate Benefits Teamevents und Firmenfeiern Vergünstigungen im Betriebsrestaurant Kostenfreie Parkplätze mit Ladestation, Subventionierung von ÖPNV-Tickets Relocation Management abhängig von der Stelle und Betriebszugehörigkeit. Kontakt Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt online über den Bewerberbutton Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Fragen? Die HR-Abteilung erreichen Sie unter: mic-recruiting@tdk.com



  • Hamburg, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

    Über uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus! Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

    Über unsBei TDK-Micronas dreht sich alles um die Zukunft. Unsere smarten Sensoren und eingebetteten Motor-Controller setzen weltweit neue Standards in der Automobil- und Industrieelektronik. Unser Team in Freiburg im Breisgau mit rund 1.000 Mitarbeitern freut sich auf neue Kollegen. Unsere Unternehmenswerte - Visionen, Mut und Vertrauen - vereinen uns auf...


  • Hamburg, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

    Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine nachhaltige und sichere Zukunft gehen....


  • Hamburg, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

    Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine nachhaltige und sichere Zukunft gehen....


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit

    Ihre Aufgaben - In der Rolle als Complaint Management Specialist (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für den Reklamationsprozess bei Herstellern, Tochtergesellschaften und Distributoren für die gesamte EMEA-Region - Sie verwalten Produktreklamationen während des gesamten Reklamationsprozesses: Sie prüfen die von den lokalen Organisationen zur Verfügung...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit

    Ihre Aufgaben - In der Rolle als Complaint Management Specialist (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für den Reklamationsprozess bei Herstellern, Tochtergesellschaften und Distributoren für die gesamte EMEA-Region - Sie verwalten Produktreklamationen während des gesamten Reklamationsprozesses: Sie prüfen die von den lokalen Organisationen zur Verfügung...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit

    Ihre Aufgaben - In der Rolle als Complaint Management Specialist (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für den Reklamationsprozess bei Herstellern, Tochtergesellschaften und Distributoren für die gesamte EMEA-Region - Sie verwalten Produktreklamationen während des gesamten Reklamationsprozesses: Sie prüfen die von den lokalen Organisationen zur Verfügung...

  • Executive Director

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Responsible for Reporting on global Manufacturing Incident Reports (MIR). Including management and execution of global MIR procedures, local work instructions, practices and compliance of complaint and reporting performance, working in a global cross functional team - Responsible for cross functional teams (Medical Safety, Field Safety,...

  • Executive Director

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Responsible for Reporting on global Manufacturing Incident Reports (MIR). Including management and execution of global MIR procedures, local work instructions, practices and compliance of complaint and reporting performance, working in a global cross functional team - Responsible for cross functional teams (Medical Safety, Field Safety,...


  • Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit

    **Morrison Express Corporation** was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing. For our...


  • Hamburg, Deutschland Delphi HR-Consulting Vollzeit

    Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen in der Bauelementeindustrie. Innovationskraft, höchste Ansprüche an Qualität und Design sowie ausgeprägte Markenbekanntheit sind Treiber für stetiges und nachhaltiges Wachstum. Die Produkte unseres Mandanten setzen nicht selten kategorie-prägende Marktführer-Standards. Wertschätzendes...


  • Hamburg, Deutschland Delphi HR-Consulting Vollzeit

    Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen in der Bauelementeindustrie. Innovationskraft, höchste Ansprüche an Qualität und Design sowie ausgeprägte Markenbekanntheit sind Treiber für stetiges und nachhaltiges Wachstum. Die Produkte unseres Mandanten setzen nicht selten kategorie-prägende Marktführer-Standards. Wertschätzendes...

  • Complaint Investigator

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Unterstützung des Complaint Investigation Teams - Selbständige Untersuchung, Dokumentation und Berichterstattung unter Einhaltung der vorgegebenen Zeiten - Vereinnahmung von Complaints, Weitergabe und Suche von Informationen im ERP System - Auswertung von Complaints in den zur Verfügung stehenden Systemen - Visualisierung der Ergebnisse -...


  • Hamburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...


  • Hamburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...


  • Hamburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...


  • Hamburg, Deutschland AERO HighProfessionals Vollzeit

    Qualitätsingenieur (m/w/d) Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme beim größten...


  • Hamburg, Deutschland AERO HighProfessionals Vollzeit

    Qualitätsingenieur (m/w/d) Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme beim größten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AERO HighProfessionals Vollzeit

    Qualitätsingenieur (m/w/d) Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme beim größten Flugzeughersteller...


  • Hamburg, Deutschland AERO HighProfessionals Vollzeit

    Qualitätsingenieur (m/w/d) Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme beim größten...