Software- / Kundensupport (m/w/d)

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

Wir über uns:

Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in Deutschland.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in im Software-/Kundensupport.

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im:

Software-/Kundensupport (m/w/d)

Wir bieten:
  • Ein vielfältiges und engagiertes Team
  • Prominente Projekte
  • Faire Arbeitsbedingungen
  • Ein attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Möglichkeit von Homeoffice
  • Firmen-Handy und -Laptop/-Tablet
  • Eine gründliche Einführung in die internen IT-Prozesse und Aufgaben
  • Einen ebenso familiär wie professionell geführten Betrieb
  • Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
  • Kostenloser Besuch eines Fitness-Studios
  • Firmen-E-Bike Leasing
  • Gratis Obst und Getränke am Arbeitsplatz
  • Gesundheitsprogramme, VL-Sparen, Kostenübernahme von Kindertagesstätten

Wir suchen:

  • Begeisterung und Neugierde für das Erlernen neuer Fähigkeiten
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Selbstständigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung für eigene Aufgaben zu übernehmen
  • Lust , sich auf unterschiedliche Herausforderungen einzulassen
  • Ehrlichkeit und Authentizität im Umgang mit Kollegen und Kunden
  • Spaß an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und der Entfaltung des eigenen Potenzials

Mit uns als Arbeitgeber kommen Sie in ein erstklassiges mittelständisches Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik mit Schwerpunkt auf Schließsysteme und Zutrittskontrolle. Wir sind einer der größten Errichter intelligenter Schließtechnik in Deutschland mit bundesweiten Niederlassungen und einer Vertretung in Amsterdam . Weckbacher bietet Ihnen ein spannendes Betätigungsfeld mit angenehmer und unverwechselbarer Unternehmenskultur.

Zu Ihren Aufgaben zählen:
  • Unterstützung unserer Kunden telefonisch oder per Fernzugriff unterschiedlichster Softwarelösungen der Sicherheitsbranche
  • Betreuung und Durchführung von Anfragen im Bereich WeckbacherClavis (Hosting-Dienstleistung)
  • Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Vorfällen im Ticketsystem sowie Pflege der Wissensdatenbank
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen für aufgetretene Probleme und deren Lösungen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung in einem geeigneten Berufsfeld, beispielsweise aus dem Bereich der IT
  • Einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil
  • Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit anderen
  • Teamgeist, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Sie

Senden Sie uns Ihre Bewerbung im PDF-Format gerne an:

  • Software- / Kundensupport (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Wir über uns: Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in...

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    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

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  • Kundensupport Software

    vor 3 Wochen

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    Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in Dortmund suchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkteine/n motivierte/n...

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    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Wir über uns: Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in...

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    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

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    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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    vor 2 Monaten

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Wir über uns:Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in...

  • Software Kundenservice

    vor 3 Wochen

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  • Software Kundenservice

    vor 2 Monaten

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  • Software Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n...

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    Seit 1978 bauen wir bei der FRILO Software GmbH auf Stabilität. Mit unseren mehr als 100 Statik-Software-Lösungen begleiten wir Tragwerksplaner:innen bei der Planung von sicheren und langlebigen Bauwerken. Das #teamfrilo arbeitet an den Standorten Stuttgart, Dresden, Dortmund und München an der stetigen Weiterentwicklung unserer innovativen...

  • Softwareentwickler / Software Engineer C#/C++ (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Dresden, Stuttgart, Dortmund, München, Deutschland FRILO Software GmbH Vollzeit

    Seit 1978 bauen wir bei der FRILO Software GmbH auf Stabilität. Mit unseren mehr als 100 Statik-Software-Lösungen begleiten wir Tragwerksplaner:innen bei der Planung von sicheren und langlebigen Bauwerken. Das #teamfrilo arbeitet an den Standorten Stuttgart, Dresden, Dortmund und München an der stetigen Weiterentwicklung unserer innovativen...

  • Software Tester

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Deutschland Computer Futures Vollzeit

    Über uns Software Tester (m/w/d) Unser Kunde, ein führender Non-Food-Discounter mit Sitz in Dortmund, sucht einen erfahrenen und hochmotivierten Software Tester (m/w/d), der das bestehende Team ergänzt. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die entwickelte Softwaresuite vollständig getestet wird und höchste...