Sachbearbeiter Kundenservice

vor 3 Monaten

Darmstadt, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

Über das Unternehmen
Ihr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie
LOGOSYS steht seit über 75 Jahren für Expertise und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.
Sie haben keine Scheu zu telefonieren und haben Freude am Umgang mit Menschen. Es fällt Ihnen leicht, sich auf verschiedene Gesprächspartner einzustellen. Arbeiten Sie außerdem gerne selbstständig und sind aber auch teamfähig, freuen wir uns, Sie persönlich kennenzulernen Was wir bieten


  • unbefristete Festanstellung
  • Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege
  • Hybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche inkl. kompletter Ausstattung des Arbeitsplatzes
  • 28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren Betriebszugehörigkeit)
  • Individuelle Gesundheitsprämie
  • Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
  • Prämien bei Anlässen (z. Bsp. Jubiläum, Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
  • Benefits (Essens-Gutscheine, Job-Rad, etc.)
  • Regelmäßige Firmenevents (z. Bsp. Sommerfest, Weihnachtsfest)
  • Freier Kaffee, Tee & Wasser
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung auch mit ÖPNV
Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanrufe und bearbeiten Reklamationen in enger Abstimmung mit der Produktion
  • Sie führen kundenspezifische Tätigkeiten durch, wie zum Beispiel Replenishment, Koordination von Aktionen wie Produktneueinführungen und Konfektionieraufträgen
  • Sie bereiten Leistungszahlen, Reports und Statistiken auf, sowohl intern als auch extern
  • Sie nehmen Aufträge an, erfassen und bearbeiten diese im EDV-System, nach
  • Sie pflegen die Kunden-, Produkt-, Empfänger- und Speditionsstammdaten im System
  • Sie kontrollieren die Bestände und melden proaktiv an den Kunden und begleiten deren Inventur
  • Sie stimmen sich eng mit der Produktion in Bezug auf Bearbeitungsstand, Bestände, KPIs etc. ab und melden proaktiv an den Kunden
  • Sie stimmen sich eng mit dem Teamleiter und dem Key-Account Manager Reckitt Benckiser ab und informieren diese Funktionsstellen proaktiv
Ihr Profil

  • Sie besitzen gute Logistikkenntnisse oder Pharmakenntnisse auf Basis einer Ausbildung (z. B. als pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (PKA)) und haben drei Jahre Berufserfahrung
  • Sie zeigen eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben idealerweise bereits in einer Apotheke gearbeitet
  • Sie möchten sich schulen, indem sie offen für unsere Telefontrainings und Produktschulungen sind
  • Sie beherrschen das Lagerverwaltungssystem und das kaufmännische System Sage
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice und können hier offen, sowie proaktiv kommunizieren
  • Sie haben gute Kenntnisse in MS-Office und in Windows-Betriebssystemen
  • Sie verfügen über sichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Unser Jobangebot Sachbearbeiter Kundenservice - Stammdatenpflege / Kundenbetreuung / Auftragsannahme (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Festeinstellung

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    â®â¯Sachbearbeiter Kundenservice - Stammdatenpflege / Kundenbetreuung / Auftragsannahme (m/w/d) Üb...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    **Über Logosys Logistik GmbH**: Ihr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie LOGOSYS steht seit über 75 Jahren für Expertise und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience - und...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Energiebranche mit Sitz bei Darmstadt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und ChemieLOGOSYS steht seit über 75 Jahren für Expertise und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.Sie haben...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und ChemieLOGOSYS steht seit über 75 Jahren für Expertise und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.Was...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Merck KGaA Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Als Sachbearbeiter (m/w/divers) in unserem Team sind Sie verantwortlich für die Kundenberatung unserer Versicherten. Sie führen Erstberatungsgespräche mit Neukunden durch und stellen die BKK in Unternehmensabteilungen oder bei Events vor Gruppen vor. Ebenso repräsentieren Sie die BKK an Events am Messestand. Zudem werden Fachthemen wie...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Qualität

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Sie haben keine Scheu zu telefonieren und haben Freude am Umgang mit Menschen. unbefristete Festanstellung ~ Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege ~ Hybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche inkl. 28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren Betriebszugehörigkeit) ~ Umfangreiches Fort- und...

  • Telefonist/in Und Sachbearbeiter/in

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Carmago GmbH Vollzeit

    Carmago GmbH ist ein bundesweit tätiges und führendes Unternehmen im Bereich der sensiblen Betreuung von Test - und Pressefuhrparks. Eine unserer Kernkompetenzen ist das klassische Fuhrparkmanagement. Dazu gehören neben der Bestandsverwaltung, Kontrolle und Optimierung auch die interne Wartung und Instandsetzung der Fahrzeuge. Wir suchen nach engagierten...

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Deutschland ENTEGA AG Vollzeit

    Darmstadt - Befristet - Vollzeit - Hybrid - ENTEGA Plus GmbH Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten: - Du **betreust** und **berätst** Kunden **telefonisch** sowie **schriftlich** und bearbeitest und überwachst die **Auftragsbearbeitung**.- - Außerdem fungierst Du als **Schnittstelle** zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen...

  • Kaufmännischer Angestellter

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Mit Tempo(-Team) zum Traumjob! Du bist Kaufmännischer Mitarbeiter und hast schon immer auf die Gelegenheit gewartet zu zeigen, was du wirklich kannst? Dann ist es jetzt soweit. Lass deinen Traum wahr werden und hol dir diesen coolen Job als **Sachbearbeiter Kundenservice** in **Darmstadt**! Zum Bewerben klickst du einfach auf den Button. Du bist genau...

  • Vertriebsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du denkst, den ultimativen Job gibt es nicht? Doch, den gibt es! Und zwar hier bei uns und unserem Kunden, einem großen, international agierenden **Pharmaunternehmen**. Dieser sucht einen** Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst **und **Customer Service** in **Darmstadt**. Check doch mal die Stellenanzeige. Und wenn du das Gefühl hast, dass das ultimativ...