IT-Customer Success Manager:in
Vor 6 Tagen
Job-ID: J IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Hannover
Vollzeit
Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.
Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.
Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit, der Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -Security sowie der Passung zur IT-Strategie durch.
Du gestaltest Ende-zu-Ende-Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis hin zur entscheidungsreifen Unterlage um. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden "Domänen-ITen" sowie mit den Customer Success Manager:innen der anderen Business Domänen zusammen.
Du entwickelst Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche sowie der entsprechenden "Domänen-ITen". Du stellst eine fortlaufende Optimierung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagements, sicher.
Du bringst ein abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger betrieblicher Eignung mit.
Im Requirements Engineering, im IT-Demand Management und in IT-orientierten Aufgabenbereichen hast du bereits mehrjährige Erfahrung. Insbesondere in der Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen ist Berufserfahrung von Vorteil.
Idealerweise konntest du zudem im Projektmanagement und in IT-Governance-Prozessen bereits Erfahrungen sammeln.
Um Erwartungen zu managen und die nötigen Informationen zu liefern, kannst du aktiv mit Stakeholder:innen kommunizieren.
Als IT Customer Success Manager:in (CSM) wirkst du in einer dezentral aufgebauten Business-IT und bist für die dir direkt zugeordnete Geschäftsbereichs-Domänen in ihren End-to-End-Prozessen für die IT-Strategiekonformität von Neuanforderungen verantwortlich. Du berätst die Verantwortlichen in den zugeordneten Domänen zur optimalen Umsetzung und Fortschreibung der Enterprise-IT-Strategie in Abgleich mit benachbarten Domänen. Du bist der:die zentrale IT-Ansprechpartner:in (Single Point of Contact- SPOC) und koordinierst dabei die Spezialist:innen aus unter anderem Architektur, Security, Data Management und Process Management. Du wirkst mit am Demand Management und stellst sicher, dass die Enterprise-IT-Strategie als übergeordneter Gesamtentwurf eingehalten und der jeweilige Demand daran verprobt wird. Du hast die Ergebnisverantwortung für die Formulierung des jeweiligen Projektscope und dessen Aufnahme im Projekt-Portfolio.
Wir freuen uns auf deine Ideen - deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.
Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig - und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen.
Alles für deine Work-Life-Balance Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.
Attraktive Bezahlung Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.
Mit der Initiative "Haus der kleinen Forscher" werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt.
Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.
Mobiles Arbeiten Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause - du hast die Wahl
Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen.
enercity Gym und Betriebssport Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Nutze dafür einfach unser Online-Bewerbungsformular.
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IT-Customer Success Manager:in
vor 17 Stunden
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Customer Success Manager:in, der unsere Geschäftsbereiche bei der Umsetzung von IT-Strategien unterstützt. Der Schwerpunkt liegt auf der Optimierung von IT-Dienstleistungen und der Gewährleistung der IT-Strategiekonformität von Neuanforderungen.HauptraumfelderIT-Demand Management: Der IT-Customer...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 17 Stunden
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Customer Success Manager:in, der unsere Geschäftsbereiche bei der Umsetzung von IT-Strategien unterstützt. Der Schwerpunkt liegt auf der Optimierung von IT-Dienstleistungen und der Gewährleistung der IT-Strategiekonformität von Neuanforderungen.HauptraumfelderIT-Demand Management: Der IT-Customer...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeitp> Job-ID: J2024572 IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitBeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um sicherzustellen, dass die IT-Strategie den Unternehmenszielen entspricht.HauptraumfelderIT-Demand-Management: Du bist...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitBeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um sicherzustellen, dass die IT-Strategie den Unternehmenszielen entspricht.HauptraumfelderIT-Demand-Management: Du bist...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Hannover Vollzeit Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden »Domänen-IT«. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 5 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die strategische IT-Unterstützung unserer Geschäftsbereiche. Du entwickelst und implementierst IT-Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und die Effizienz und Effektivität unserer Prozesse steigern.HauptraumfelderIT-Demand Management: Du bist...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die strategische IT-Unterstützung unserer Geschäftsbereiche. Du entwickelst und implementierst IT-Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und die Effizienz und Effektivität unserer Prozesse steigern.HauptraumfelderIT-Demand Management: Du bist...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die strategische IT-Unterstützung unserer Geschäftsbereiche. Du entwickelst und implementierst IT-Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und die Effizienz und Effektivität unserer Prozesse steigern.HauptraumfelderIT-Demand Management: Du bist...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Customer Success Manager:in, der sich auf die Schwerpunktbereiche Erzeugung & Netze spezialisiert hat. Als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen dieser Bereiche bist du für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.**Aufgaben**Als...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Customer Success Manager:in, der sich auf die Schwerpunktbereiche Erzeugung & Netze spezialisiert hat. Als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen dieser Bereiche bist du für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.**Aufgaben**Als...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die strategische Unterstützung der Geschäftsbereiche in ihren End-to-End-Prozessen. Du berätst die Verantwortlichen in den zugeordneten Domänen zur optimalen Umsetzung und Fortschreibung der Enterprise IT-Strategie in Abgleich mit benachbarten...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die strategische Unterstützung der Geschäftsbereiche in ihren End-to-End-Prozessen. Du berätst die Verantwortlichen in den zugeordneten Domänen zur optimalen Umsetzung und Fortschreibung der Enterprise IT-Strategie in Abgleich mit benachbarten...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Aufgaben:• Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für die IT-Anforderungen...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Aufgaben:• Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für die IT-Anforderungen...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Corporate Functions) Job-ID: J2024570 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Job-ID: J2024571 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Corporate Functions) Job-ID: J2024570 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und...
