Mitarbeiter IT Support im Softwarehaus

vor 2 Wochen

Lippstadt, Deutschland Ferber-Software GmbH Vollzeit

Das Unternehmen

Softwarehaus
Sitz in Lippstadt
130 Mitarbeiter
Marktführer in DE

Das Produkt

Inkasso-Software
Innov. Technologie
Leading Edge
Webbasiert

Die Kultur

Zukunftsorientiert
Etabliertes Start-up
Agil und echt
Offene Kultur

Mitarbeiter IT Support im Softwarehaus
(m/w/d)
Fachmann/-frau für Anwenderfragen und Systemanpassungen mit JavaScript

Als versierter Ansprechpartner für unsere Software IKAROS für das Forderungsmanagement beantwortest Du Fragen zur Funktionsweise der Software, nimmst Supportanfragen auf, erarbeitest Lösungen und implementierst diese. Zudem unterstützt Du unsere Kunden durch die Umsetzung individueller Anforderungen.
Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten Dir die Möglichkeit, Deine IT-Kenntnisse umfangreich anzuwenden und zu erweitern.
Dein Job

Einsatz in den Bereichen 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden
Unterstützung und Betreuung der Anwender per Telefon, Mail und Fernwartung
Problemanalyse, -reproduktion und -behebung
Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen durch Einrichtungen innerhalb der Software mit JavaScript, C# und MSSQL
Mitarbeit in Software-Projekten zusammen mit anderen Abteilungen

Dein Profil

Fundierte Kenntnisse in den Bereichen objektorientierte Programmierung (z. B. JavaScript oder C#) und SQL-Datenbanken (z. B. MS SQL Server)
Erste relevante Berufserfahrungen im Bereich Support sind wünschenswert
Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Offenes und verbindliches Auftreten

Deine Benefits

Flexibles Arbeiten Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit,
30 Tage Urlaub, Sonderurlaub

Work-Life-Balance Life-Sparringpartner,
Bürohunde

Mobiles Arbeiten Mobile Work, Workation

Personalentwicklung Einarbeitungsplan, Patensystem, Entwicklungsplanung, Weiterbildungskontingent

Teamspirit Ferber-Werte, Workshops, Meet & Eat, gemeinsame Events, Firmenfeiern

Gehaltsbestandteile Erfolgsbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits

Nachhaltigkeit Klima-AG, Klimabündnis, nachhaltige Stromversorgung, grüne Aktionen, Firmenfahrräder

BGM Gesundheitsteam, Sport- und Gesundheitsangebote, kostenloses Obst und Getränke

Mobilität Attraktiver Standort,
Bike-Leasing, kostenloses
E-Laden, Jobticket

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Ferber-Software ist ein mittelständisches Softwarehaus, das sich innerhalb der letzten 30 Jahre erfolgreich mit seinem Nischenprodukt IKAROS zum Marktführer Deutschlands entwickelt hat. Die Software IKAROS überzeugt durch die Verwendung moderner Technologien und ihre Usability.
Über 250 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, vom Selbständigen bis zum Konzern, sind für uns nicht nur Kunden, sondern auch Entwicklungspartner. Unsere Marktstellung, das technische Know-How und die Einsatzmöglichkeiten der Software sind Garant für sichere Arbeitsplätze, interessante Aufgabenstellungen und langfristige Perspektiven.
Unsere 130 Mitarbeiter aus den Bereichen IT-Architektur, Softwareentwicklung, IT-Consulting und Support arbeiten gemeinsam daran, neue Trends zu verfolgen, Ideen für unser Produkt abzuleiten und umzusetzen, Kundenanforderungen zu erfüllen und mit Spaß am gemeinsamen Erfolg zu arbeiten.

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    vor 4 Wochen

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  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

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  • IT Support Consultant

    vor 18 Stunden

    Lippstadt, Deutschland Ferber-Software GmbH Vollzeit

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  • IT Support Spezialist

    vor 3 Stunden

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  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

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  • IT Support Spezialist

    vor 10 Stunden

    Lippstadt, 59557, Lippstadt, Deutschland Ferber-Software GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support im Softwarehaus (m/w/d)Fachmann/-frau für Anwenderfragen und Systemanpassungen mit JavaScriptAls versierter Ansprechpartner für unsere Software IKAROS für das Forderungsmanagement beantwortest Du Fragen zur Funktionsweise der Software, nimmst Supportanfragen auf, erarbeitest Lösungen und implementierst diese. Zudem unterstützt...

  • Mitarbeiter Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Lippstadt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ferber-Software GmbH Vollzeit

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