Homeoffice möglich | Sachbearbeiter

Sachbearbeiter E-Commerce (m/w/d)in Teilzeit (25-30h/Woche) oder VollzeitDeine Aufgaben Du behältst den Überblick über alle Anfragen und stellst sicher, dass jeder Kunde eine zeitnahe und zufriedenstellende Antwort erhält. Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Produktinformationen sowie der kontinuierlichen Optimierung unseres Webshops Überwachung des Versandprozesses, Paketvolumens und Lieferzeiten in Zusammenarbeit mit Logistik und anderen Abteilungen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ( als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce), idealerweise erste Berufserfahrung im E- Commerce Erste Erfahrungen mit Plentymarkets sind ein Plus. Unser erfahrenes Team steht dir bei deiner Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite. Leidenschaft für Kundenberatung und -betreuung sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Rechtschreibung sowie gute Englischkenntnisse Eigenverantwortliches Arbeiten, termintreu und mit hohem Qualitätsanspruch Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere sehr gute Kenntnisse in Excel Unser Angebot Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitregelung und Home-Office Option 30 Tage Urlaub, Freizeitausgleichstage und zusätzliche Sonderurlaubstage Regelmäßige Weiterbildungsangebote Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Dienstfahrrad über Bikeleasing Jährliche Firmenfeier, Weihnachtsumtrunk, etc. Frisches Obst, Wasserspender und Tee vor Ort Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Onlineshops über „Corporate Benefits“ Eigene Ideen einbringen und die Weiterentwicklung aktiv mitgestalten durch unser Ideenmanagement Unser Angebot klingt wie für Dich gemacht? Frau Häcker, Frankenstr.