Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Service Delivery Manager - E-Mobility (all genders) Die chargecloud GmbH ist ein 2016 gegründetes Startup und in der E-Mobilität zuhause. Mit unserer Software-as-a-Service Lösung verwalten unsere Kunden Ladestationen in Echtzeit, rechnen Ladevorgänge ab und erlauben den Endkunden europaweit Elektromobilität zu erfahren.
Wir suchen ab sofort deutschlandweit remote oder in Köln eine:n Service Delivery Manager - E-Mobility (all genders)
Du bist verantwortlich für die Prozesse zur Analyse, Verwaltung und Kontrolle aller von Kunden gemeldeter Mängel und Feature Requests (u.a. mit Hilfe von Jira und Zendesk) in Abstimmung mit unseren Teams
Als Verantwortlicher des Incident Management Prozesses hältst du stets eine zielgerichtete Kommunikation mit unseren internen und externen Stakeholdern aufrecht
Im wachsenden Umfeld eine Scale-Up meisterst du eigenverantwortlich neue Projekte und bringst dich mit frischen Ideen ein
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Du bringst ein gutes Verständnis von Service Level Agreements (SLAs) sowie idealerweise ITIL Erfahrungen und erste Erfahrung mit Software-Entwicklungsprojekten und -prozessen mit
Du hast bereits Erfahrung mit Ticketsystemen wie z.B. JIRA oder Zendesk und bist sicher im Umgang mit MS-Office und modernen Web-Tools
Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Flexible Arbeitszeiten
Remote First: normalerweise arbeiten wir die meiste Zeit im Homeoffice, wenn Plätze im Kölner Büro frei sind, kannst du auch dort arbeiten
Eine breite Auswahl an Hardware wie Headsets, Bildschirme, Docking-Station und Peripherie fürs Homeoffice
Bikeleasing: ob Trekkingrad, Rennrad oder E-Bike - im Rahmen der Gehaltsumwandlung kannst du dein "Dienstrad" leasen, das voll privat genutzt werden kann
Vollzeit, 40 Stunden, unbefristet
Darum hast du bei uns die Möglichkeit, die Welt von morgen entscheidend mitzugestalten und zu prägen.
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Lead Solution Delivery Manager
vor 1 Monat
Köln, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Service Delivery Manager
vor 7 Stunden
Berlin # Pforzheim # Oldenburg# Stuttgart # München # Dortmund # Köln # Bielefeld # Hamburg # Heidelberg, DE NTT DATA Business Solutions AG VollzeitAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting,...
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Senior Service Manager Virtualisierung Plattform
vor 1 Monat
Köln, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Service manager, fachbereichsleiter
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland DIS AG VollzeitSenior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Koordination/Steuerung sämtlicher Tätigkeiten der Cloud-Dienstleister zur Sicherstellung des IT-Betriebs unserer Infrastruktur Design, Betrieb, Weiterentwicklung & Überwachung der lokalen- &...
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Delivery Driver
Vor 4 Tagen
Köln, Deutschland flaschenpost SE VollzeitDas sind wirExciting, aspiring and damn fast - we are Flaschenpost!We deliver the drinks to our customers within 120 minutes - right to the front door! Together with over 20,000 colleagues, we manage to reinvent an entire industry and now deliver over 150,000 orders per week to over 190 German cities.Das sind deine AufgabenYou deliver orders to our customers...
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Delivery Driver
Vor 5 Tagen
Köln, Deutschland flaschenpost SE VollzeitDas sind wirExciting, aspiring and damn fast - we are Flaschenpost!We deliver the drinks to our customers within 120 minutes - right to the front door! Together with over 20,000 colleagues, we manage to reinvent an entire industry and now deliver over 150,000 orders per week to over 190 German cities.Das sind deine AufgabenYou deliver orders to our customers...
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Delivery Driver
Vor 4 Tagen
Köln, Deutschland flaschenpost SE VollzeitDas sind wir Exciting, aspiring and damn fast - we are Flaschenpost! We deliver the drinks to our customers within 120 minutes - right to the front door! Together with over 20,000 colleagues, we manage to reinvent an entire industry and now deliver over 150,000 orders per week to over 190 German cities. Das sind deine Aufgaben You deliver orders to our...
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Delivery Driver
Vor 3 Tagen
Köln, Deutschland flaschenpost SE VollzeitDas sind wirExciting, aspiring and damn fast - we are Flaschenpost!We deliver the drinks to our customers within 120 minutes - right to the front door! Together with over 20,000 colleagues, we manage to reinvent an entire industry and now deliver over 150,000 orders per week to over 190 German cities.Das sind deine AufgabenYou deliver orders to our customers...
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Service Package Owner WLAN
vor 1 Monat
Köln, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...
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Sales Manager
Vor 3 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Silk Route Recruitment Limited VollzeitSales ManagerA well established manufacturer cum supplier of apparels is seeking a high calibre sales manager/account manager to manage key high street accounts in GermanyTarget customers are high street retailers, independents, brands, specialty stores etc.Sales Manager - The Role:Responsible for growing the business by introducing new customers and...
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Junior Service Manager
vor 8 Stunden
Köln, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH VollzeitDATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit die IT-Arbeitsplätze für mittelständische und...
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Senior Product Manager Financial Services
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Sapient VollzeitDescriptionWas erwartet dich als (Senior) Product Manager Financial Services?Du interessierst dich für aktuelle Trends aus dem Banken- und Versicherungsumfeld sowie der Fin- und InsureTechs? Du hast Lust, mit deinem Wissen in den Bereichen AI/ML, Cloud Transformation, Coreless Banking oder Digital Assets unsere Kunden zu inspirieren und deine Expertise zu...
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IT Service Manager Workplace
vor 1 Woche
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IT-Service Manager
Vor 3 Tagen
Köln, Deutschland Koelnmesse GmbH VollzeitMöchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen...
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Consultant Financial Services
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Publicis Sapient VollzeitPublicis Sapient (PS), a global leader in Digital Business Transformation (DBT), is looking for a Consultant with a first track record of results to join our exceptional client service team Germany, Austria and Switzerland. Aligned to Financial Services you will harness the depth and breadth of PS' portfolio, and the value-add of our extended...
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Sales Manager
Vor 3 Tagen
Köln, Deutschland Bank-Verlag GmbH VollzeitDer Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt seine Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...
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IT Service Manager Homeoffice
vor 1 Monat
Köln, Deutschland Kölner Verkehrs-Betriebe AG VollzeitUnd den Verkehr von morgen natürlich. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit einem großartigen Team aus Menschen unterschiedlichster Herkunft und einem gemeinsamen Ziel: Köln und den Klimaschutz nach vorne bringen. IT-Service Manager*in IT-Service Manager*in Prüfen & durchführen: Du prüfst die...
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(Senior) Product Manager Financial Services M/W/D
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Publicis Sapient VollzeitWas erwartet dich als (Senior) Product Manager Financial Services? Du interessierst dich für aktuelle Trends aus dem Banken- und Versicherungsumfeld sowie der Fin- und InsureTechs? Du hast Lust, mit deinem Wissen in den Bereichen AI/ML, Cloud Transformation, Coreless Banking...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland Gothaer VollzeitFreu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst. IT Service Continuity Manager* In deiner neuen Tätigkeit unterstützt du das Business Continuity Management bei der Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Resilienz der...
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R&d project manager
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zero To One Search | Recruitment Agency VollzeitCareer Level Professional / Middle / Experienced; Senior Professional / Project Manager Country Germany Job Description Our client is a fast-growing, owner-managed company spearheading the transformation of traffic and mobility towards a greener future. With 110 employees across four locations, they operate as a global team. Join their motivated team in the...