Abteilungsleiter Betrieb

vor 4 Wochen


München, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.Als führendes Unternehmen für leistungsfähige und zukunftsgewandte Versorgungsangebote im digitalen Gesundheitsmarkt suchen wir einen Abteilungsleiter Beschwerdemanagement (m/w/d), welcher dabei unterstützt, die Qualität und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Als Unternehmen, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat, sind wir auf der Suche nach Mitarbeitenden im Bereich Marketing, Kommunikation und Kunde, um gemeinsam die an uns gestellten Herausforderungen zu bewältigen.
München, mit 50% Homeoffice-Anteil
Du übernimmst in Deiner Rolle die Leitung unseres Beschwerdemanagements und gestaltest in Abstimmung aktiv die Zukunft dieses Bereichs weiter.
Dein Ziel ist dabei die Qualität unseres Beschwerdemanagements und die Zufriedenheit unserer Kunden durch kontinuierliche Verbesserungen zu maximieren.
Dabei verbesserst Du bestehende Prozesse und implementierst neue Prozesse, sodass die Produktivität und die Erreichbarkeit nachhaltig verbessert werden und durch die von Dir konzipierten KPIs nachgewiesen werden kann.
Ebenso begleitest Du Dein Team durch Veränderungen, förderst Weiterentwicklungen und stellst einen einheitlichen Qualitätsanspruch sicher.
Abschließend erstellst Du die Dienstpläne innerhalb Deines Teams und achtest auf eine gute Balance.
Du kannst eine kaufmännische Ausbildung nachweisen oder hast nach Deinem Quereinstieg bereits relevante Erfahrungen sammeln können.
Abgerundet wird Dein Profil durch gute Deutschkenntnisse in Wort u. Schrift sowie gute Kenntnisse im Umgang mit den MS Office Anwendungen.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.


Um den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO) und damit dem Umgang mit personenbezogenen Daten gerecht zu werden, können wir Ihre Unterlagen nur per Online-Bewerbung entgegen nehmen.



  • München, Deutschland Stadibau Vollzeit

    DieStadibau - Gesellschaft für den Staatsbediensteten Wohnungsbau in Bayern mbH- mit Sitz in München ist eine der drei staatlichen Wohnungsbaugesellschaften des Freistaates Bayern. Unser Gesellschaftszweck ist es, Staatsbedienstete mit gutem und preisgünstigem Wohnraum zu versorgen. Wir bewirtschaften knapp 9.000 eigene sowie angepachtete Mietobjekte im...


  • München, Deutschland Stadibau Vollzeit

    DieStadibau - Gesellschaft für den Staatsbediensteten Wohnungsbau in Bayern mbH- mit Sitz in München ist eine der drei staatlichen Wohnungsbaugesellschaften des Freistaates Bayern. Unser Gesellschaftszweck ist es, Staatsbedienstete mit gutem und preisgünstigem Wohnraum zu versorgen. Wir bewirtschaften knapp 9.000 eigene sowie angepachtete Mietobjekte im...


  • München, Deutschland Stadibau Vollzeit

    Die Stadibau - Gesellschaft für den Staatsbediensteten Wohnungsbau in Bayern mbH - mit Sitz in München ist eine der drei staatlichen Wohnungsbaugesellschaften des Freistaates Bayern. Unser Gesellschaftszweck ist es, Staatsbedienstete mit gutem und preisgünstigem Wohnraum zu versorgen. Wir bewirtschaften knapp 9.000 eigene sowie angepachtete Mietobjekte...


  • München, Deutschland Stadibau Vollzeit

    Die Stadibau - Gesellschaft für den Staatsbediensteten Wohnungsbau in Bayern mbH - mit Sitz in München ist eine der drei staatlichen Wohnungsbaugesellschaften des Freistaates Bayern. Unser Gesellschaftszweck ist es, Staatsbedienstete mit gutem und preisgünstigem Wohnraum zu versorgen. Wir bewirtschaften knapp 9.000 eigene sowie angepachtete Mietobjekte...


  • München, Deutschland Stadibau Vollzeit

    Die Stadibau - Gesellschaft für den Staatsbediensteten Wohnungsbau in Bayern mbH - mit Sitz in München ist eine der drei staatlichen Wohnungsbaugesellschaften des Freistaates Bayern. Unser Gesellschaftszweck ist es, Staatsbedienstete mit gutem und preisgünstigem Wohnraum zu versorgen. Wir bewirtschaften knapp 9.000 eigene sowie angepachtete Mietobjekte...


  • München, Deutschland Stadibau Vollzeit

    Die Stadibau - Gesellschaft für den Staatsbediensteten Wohnungsbau in Bayern mbH - mit Sitz in München ist eine der drei staatlichen Wohnungsbaugesellschaften des Freistaates Bayern. Unser Gesellschaftszweck ist es, Staatsbedienstete mit gutem und preisgünstigem Wohnraum zu versorgen. Wir bewirtschaften knapp 9.000 eigene sowie angepachtete Mietobjekte...


  • München, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    p> NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit...


  • München, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Als führendes Unternehmen für leistungsfähige und...


  • München, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit...


  • München, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Vollzeit

    Vollzeit Die Abteilung »Zentrale Dienste und Veranstaltungsmanagement« betreut die Mitarbeitenden der Fraunhofer-Gesellschaft im Veranstaltungsmanagement und agiert als interner Dienstleister für die Mitarbeitenden der Fraunhofer-Zentrale. Der Dienstleistungsbereich »Zentrale Dienste« umfasst die Sachgebiete »Allgemeine Dienste / Ausbildung«,...


  • München, Bayern, München (Kreis), Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Vollzeit

    Vollzeit Die Abteilung »Zentrale Dienste und Veranstaltungsmanagement« betreut die Mitarbeitenden der Fraunhofer-Gesellschaft im Veranstaltungsmanagement und agiert als interner Dienstleister für die Mitarbeitenden der Fraunhofer-Zentrale. Der Dienstleistungsbereich »Zentrale Dienste« umfasst die Sachgebiete »Allgemeine Dienste / Ausbildung«,...


  • München, Deutschland Stadibau Vollzeit

    Die Stadibau - Gesellschaft für den Staatsbediensteten Wohnungsbau in Bayern mbH - mit Sitz in München ist eine der drei staatlichen Wohnungsbaugesellschaften des Freistaates Bayern. Unser Gesellschaftszweck ist es, Staatsbedienstete mit gutem und preisgünstigem Wohnraum zu versorgen. Wir bewirtschaften knapp 9.000 eigene sowie angepachtete Mietobjekte...


  • München, Deutschland Stadibau Vollzeit

    Die Stadibau - Gesellschaft für den Staatsbediensteten Wohnungsbau in Bayern mbH - mit Sitz in München ist eine der drei staatlichen Wohnungsbaugesellschaften des Freistaates Bayern. Unser Gesellschaftszweck ist es, Staatsbedienstete mit gutem und preisgünstigem Wohnraum zu versorgen. Wir bewirtschaften knapp 9.000 eigene sowie angepachtete Mietobjekte...


  • München, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    Sie wollen sich weiterentwickeln und suchen die richtige Herausforderung? Kunden und Vertriebspartnern gegenüber sind Sie stets freundlich und geduldig. Sie lieben es in Lösungen zu denken? Gute Voraussetzungen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Für die anspruchsvollen Inhalte der Bauleistungsversicherung suchen wir engagierte Menschen, die...


  • München, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    Sie wollen sich weiterentwickeln und suchen die richtige Herausforderung? Kunden und Vertriebspartnern gegenüber sind Sie stets freundlich und geduldig. Sie lieben es in Lösungen zu denken? Gute Voraussetzungen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Für die anspruchsvollen Inhalte der Bauleistungsversicherung suchen wir engagierte Menschen, die...


  • München, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    Sie wollen sich weiterentwickeln und suchen die richtige Herausforderung? Kunden und Vertriebspartnern gegenüber sind Sie stets freundlich und geduldig. Sie lieben es in Lösungen zu denken? Gute Voraussetzungen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Für die anspruchsvollen Inhalte der Bauleistungsversicherung suchen wir engagierte Menschen, die...


  • München, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    Sie wollen sich weiterentwickeln und suchen die richtige Herausforderung? Kunden und Vertriebspartnern gegenüber sind Sie stets freundlich und geduldig. Sie lieben es in Lösungen zu denken? Gute Voraussetzungen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Für die anspruchsvollen Inhalte der Bauleistungsversicherung suchen wir engagierte Menschen, die...


  • München, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    Sie wollen sich weiterentwickeln und suchen die richtige Herausforderung? Kunden und Vertriebspartnern gegenüber sind Sie stets freundlich und geduldig. Sie lieben es in Lösungen zu denken? Gute Voraussetzungen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Für die anspruchsvollen Inhalte der Bauleistungsversicherung suchen wir engagierte Menschen, die...


  • München, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    Sie wollen sich weiterentwickeln und suchen die richtige Herausforderung? Kunden und Vertriebspartnern gegenüber sind Sie stets freundlich und geduldig. Sie lieben es in Lösungen zu denken? Gute Voraussetzungen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Für die anspruchsvollen Inhalte der Bauleistungsversicherung suchen wir engagierte Menschen, die...


  • münchen, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    Sie wollen sich weiterentwickeln und suchen die richtige Herausforderung? Kunden und Vertriebspartnern gegenüber sind Sie stets freundlich und geduldig. Sie lieben es in Lösungen zu denken? Gute Voraussetzungen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Für die anspruchsvollen Inhalte der Bauleistungsversicherung suchen wir engagierte Menschen, die...