Customer Success Manager

vor 3 Wochen


Landkreis BreisgauHochschwarzwald, Deutschland Badenova Vollzeit

Du hast Lust darauf...

  • als Herzstück der Kundenbeziehungen zu fungieren und durch stetigen Dialog sowie persönliche Betreuung für ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu sorgen
  • von der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, über die Auftragsabwicklung, bis zum Aufbau und der Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen die Verantwortung zu übernehmen
  • durch eine proaktive und ausgereifte Beratung, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten: Du verstehst Kundenanforderungen und kannst auf Basis dessen Lösungen erarbeiten sowie präsentieren
  • Verantwortung für den messbaren Erfolg unserer Kunden zu übernehmen, indem du sicherstellst, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Services ziehen
  • gemeinsam mit deinem Team aus IT-Consultants, IT-Engineers und dem Projektmanagement Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und unsere Kunden zu Fans zu machen

Du bist...

  • erfahren im erfolgreichen Aufbau und in der Pflege von Kundenbeziehungen sowie im Customer Success Management, idealerweise bei einem Dienstleister
  • ausgestattet mit einer Ausbildung oder einem Studium im Wirtschaftlichen- oder IT-Umfeld
  • branchenerfahren, hast fundierte Kenntnisse im IT-Sektor und verstehst tiefgreifend die IT-Anforderungen unserer Kunden; optional bringst du Erfahrung im IT-Consulting mit und hast Interesse daran, deine Kenntnisse im Customer Success Management zu vertiefen
  • klar und überzeugend in deiner Kommunikation und selbst komplexe Sachverhalte erklärst du verständlich.
  • überzeugt von kundenorientiertem Handeln, selbstständig, strukturiert und besitzt ein gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick; Deutschkenntnisse mind. auf B2-Level runden Dein Profil ab

Du freust dich auf...

  • flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobiles Arbeiten von zuhause zu nutzen, Hansefit, Radleasing, Job-Ticket und vieles mehr
  • eine vielseitige und eigenverantwortliche Rolle und mit Gestaltungs- und Entwicklungsperspektive mit spannenden Kunden
  • gutes Essen in unserem Betriebsrestaurant
  • ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Systemen und Werkzeugen
  • eine offene Unternehmenskultur und Kollegen (m/w/d) mit herausragender Expertise, die da sind, wenn man sie braucht
  • Teilhabe an einer einzigartigen Erfolgsgeschichte – und einer starken Zukunft


  • Landkreis Breisgau-Hochschwarzwald, Deutschland Badenova Vollzeit

    als Herzstück der Kundenbeziehungen zu fungieren und durch stetigen Dialog sowie persönliche Betreuung für ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu sorgen ✓ von der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, über die Auftragsabwicklung, bis zum Aufbau und der Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen die Verantwortung zu übernehmen ✓ durch eine...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Monaten


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova AG & Co. KG REACH Vollzeit

    Du hast Lust darauf... als Herzstück der Kundenbeziehungen zu fungieren und durch stetigen Dialog sowie persönliche Betreuung für ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu sorgen von der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, über die Auftragsabwicklung, bis zum Aufbau und der Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen die ...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland greenventory GmbH Vollzeit

    Hey! Du bist auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle, bei der du nicht nur Kaffee kochst, sondern wirklich etwas bewegen kannst? Dann bist du bei uns, greenventory GmbH, genau richtig! Wir sind ein energiegeladenes Team aus Freiburg, das sich voll und ganz der Energiewende verschrieben hat. Als Werkstudent*in im Bereich Customer Success / GIS...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Idana AG Vollzeit

    Deine Mission Als schnell wachsendes Startup ist die enge Kundenbegleitung ein Schlüsselelement für unseren Erfolg. Als Customer Success Manager mit dem Schwerpunkt Training bist Du gemeinsam mit dem Customer Success Team ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und trägst insbesondere mit Trainingselementen zum Kundenerfolg bei. Du hast einen...

  • NEW OPENING

    vor 1 Monat


    Landkreis Breisgau-Hochschwarzwald, Deutschland Zara Vollzeit

    Einleitung AT INDITEX WE LOVE YOU FOR WHO YOU ARE! WIR SUCHEN DICH ALS ASSISTANT STORE MANAGER (m/w/d) IN VOLLZEIT (37,5 Std./Woche) FÜR UNSEREN NEW OPENING ZARA STORE IN FREIBURG! Aufgaben DO SOMETHING AMAZING EVERY DAY – Deine neuen Aufgaben Mit regelmäßigen KPI-Analysen behältst Du die Budget- und Umsatzziele stets im Blick. Durch gezielten...


  • Breisgau-Hochschwarzwald, Deutschland BioPharmaSpec GmbH Vollzeit

    BioPharmaSpec is seeking a Sales and Marketing Executive (m/f/d). This role reports directly to the Director of Business Development and is crucial for supporting the companys commercial goals and growth through sales and marketing activities.Your Main Benefits✓ An innovative working environment in a growing company✓ Attractive remuneration and social...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova Vollzeit

    Sie haben Lust darauf...die Customer Experience auf unserer digitalen Verkaufsplattform proaktiv zu managen und innovativ weiterzuentwickeln, um die Interaktion mit unseren Kunden nahtlos, effektiv und positiv zu gestalten.die digitale Customer Journey unserer Kunden zu entwickeln, zu implementieren und zu optimieren, mit besonderem Fokus auf die digitale...


  • Mittenwalde, Landkreis Dahme-Spreewald, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung Deines Customer Care Teams am Standort Ragow (in Mittenwalde), dazu zählt im Rahmen der Personalführung u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen und die Mitarbeiterentwicklung ✓ Dein Ziel ist, gemeinsam mit Deinem Customer Care Team die optimale...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland eschbach GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an experiencedApplication Manager/Operations Engineerto join our Customer Solutions Team in Bad Säckingen, Germany. As a key member of our team, you will be responsible for planning, implementing, and operating our SaaS Enterprise solution Shiftconnector in the process industry. Your primary responsibilities will include:


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland eschbach GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Software Solution Manager to drive the planning, implementation, and operation of our SaaS Enterprise solution Shiftconnector in the process industry forward. As a key member of our Customer Solutions Team, you will be responsible for deployment, configuration, and operation of our software solution Shiftconnector...


  • freiburg im breisgau, Deutschland eschbach GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Application Manager/Operations Engineer to join our Customer Solutions Team in Bad Säckingen, Germany. As a key member of our team, you will be responsible for planning, implementing, and operating our SaaS Enterprise solution Shiftconnector in the process industry.Your primary responsibilities will include:


  • freiburg im breisgau, Deutschland eschbach GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Software Solution Manager to drive the planning, implementation, and operation of our SaaS Enterprise solution Shiftconnector in the process industry forward.As a key member of our Customer Solutions Team, you will be responsible for deployment, configuration, and operation of our software solution Shiftconnector...


  • freiburg im breisgau, Deutschland eschbach GmbH Vollzeit

    At eschbach GmbH, we are seeking a highly skilled Digital Process Manager to join our team in Bad Säckingen. As a key member of our Customer Solutions Team, you will be responsible for planning, implementing, and operating our SaaS Enterprise solution Shiftconnector in the process industry.The successful candidate will have a strong background in...

  • Implementation Engineer

    vor 2 Monaten


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Recyda GmbH Vollzeit

    About Recyda At Recyda, we thrive to revolutionise the world of packaging sustainability and circular economy. We have embarked on a mission to become the undisputed category winner for digital packaging sustainability management. With our innovative software-as-a-service solution, we are transforming the way companies achieve their sustainability...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Virtual Identity AG Vollzeit

    Job Description Orchestrate the seamless delivery of digital marketing projects and coordinate an interdisciplinary project team. Make courageous decisions, taking client satisfaction and our economic goals into consideration. Ensure that every project meets the deadline, stays within budget and exceeds client expectations. Apply now and join our client...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Yolawo GmbH Vollzeit

    Über das Startup Gemeinsame Sporterlebnisse und das Miteinander im Verein begeistern uns. Um allen Vereinen ein aktives Vereinsleben zu ermöglichen, möchten wir das Organisieren von Vereinsangeboten so einfach wie möglich machen. Wir ermöglichen Vereinen eine begeisternd einfache Kommunikation und Organisation rund um ihr Vereinsleben. Unsere Buchungs-...

  • German speaking

    vor 2 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Stockert GmbH Vollzeit

    Stockert has been developing and producing medical technology solutions for minimally invasive therapies since 1985 in order to sustainably improve the quality of life of millions of people worldwide and their families. Together we want to further expand our customer and product portfolio and actively shape the future of medical technology. Key...

  • Services Program Manager

    vor 4 Monaten


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Northrop Grumman LITEF GmbH Vollzeit

    LITEF-Produkte sind weltweit in einer Vielzahl von Anwendungen im Einsatz. Unsere Lösungen und Erfahrungen bieten wir Kunden, die dynamische Vorgänge (Beschleunigungen und Drehungen) messen und regeln wollen, Lage und Kurs von Fahrzeugen ermitteln oder navigieren wollen - auf dem Land, in der Luft, auf und unter Wasser oder im Weltraum. Wir suchen zum...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei Lexware Office sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Als versierte:r Support Operations Manager mit mehrjähriger...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein- und Kleinstunternehmen inDeutschland begeistern? Bei Lexware Office sind wir stolz darauf, bei derAutomatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen undunseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Als **versierte:r Support Operations Manager mit...