Sachbearbeiter Firmenkundenservice

München Vollzeit Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge Unbefristet Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)

Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppe den Arbeitgeber, weiter erfolgreich auszubauen? Sei dabei und lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen sowie kluge Lösungen im Firmenkundenbereich gestalten. Werde für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker' und ergänze unser herzliches und innovatives Team mit deinen Erfahrungen und deiner Persönlichkeit.

Benefits:

35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

Mobiles Endgerät

TK-Jobrad

Deine Aufgaben

• Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch und schriftlich zu Anliegen im Melde- und Beitragswesen beraten
• Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten
• Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
• Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
• Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
• Gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
• Englischkenntnisse Level B2 und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
• Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
• Bereitschaft, sich Neues anzueignen

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 31.10.2024 unter tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK23453

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Dein Kontakt:

Jürgen Ortner
Teamleiter
Tel. 040

Benefits der TK
Karriereseite der TK