Cloud Service Delivery Engineer

vor 4 Wochen

Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

Cloud Service Delivery Engineer (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben anpacken: Überwachung der Vertrags- und SLA-Verantwortlichkeiten * Präzise umsetzten: Vervollständigung und Pflege der Dokumentation für Cloud-Themen * Kooperation leben: Zusammenarbeit mit Mitgliedern der globalen IT-Infrastruktur sowie mit unseren Dienstleistern, um die Einhaltung der Verträge und eine optimale Servicebereitstellung zu gewährleisten Ihr Profil * Ausbildung: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) mit mehrjähriger Praxiserfahrung) * Erfahrung: Berufserfahrung mit Service Delivery; Erfahrung mit IT-Governance und IT-Sicherheitsmanagement; Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Service Provider * Kenntnisse: Ausgeprägtes Verständnis von ITSM und ITIL; Kenntnisse im Cloud-Umfeld (AWS und/oder Azure) wünschenswert; Vertrautheit mit Business Workflow-Prozessen * Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) und gute Englischkenntnisse (B1) * Arbeitsweise und Persönlichkeit: Selbstständige und lösungsorientierte Vorgehensweise sowie analytische Herangehensweise an Herausforderungen * ITIL Zertifizierung: Von Vorteil Ihre Benefits * Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit * Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec Campus * Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung * Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch * Flexibilität: Anteiliges mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten * Benefits: „Me@Leadec“ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung) * Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"

  • Cloud Service Delivery Specialist

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Cloud Service Delivery Specialist (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben anpacken:...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) Service Delivery Cloud Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben...

  • Cloud Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Cloud Service Management Specialist (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben anpacken:...

  • IT-Cloud-Service-Manager (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    IT-Cloud-Service-Manager (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben anpacken: Überwachung...

  • Cloud Service Management Experte

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Cloud Service Management Experte (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben anpacken:...

  • IT-Spezialist für Cloud-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    IT-Spezialist für Cloud-Service-Management (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben...

  • IT Service Manager für Cloud-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    IT Service Manager für Cloud-Lösungen (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben anpacken:...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) für Cloud-Dienste Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse * Aufgaben anpacken:...

  • Fachinformatiker als Service Manager im Cloud Computing

    vor 4 Wochen

    Thüringen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Fachinformatiker als Service Manager im Cloud Computing (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich * Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery * Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse *...

  • Customer Technology Advisor for SAP

    vor 3 Wochen

    Thüringen, Deutschland Kyndryl Österreich GmbH Vollzeit

    Kyndryl - Das Herz des Fortschritts. Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers...