Kundenbetreuer Kreditkartenservice

vor 3 Wochen


Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit
Kundenbetreuer Kreditkartenservice (w/m/d)
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TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams als Customer Expert

Start:
frühestmöglich
Stellennummer:
116049

Kundencenter Duisburg

Kontakt:

TARGOBANK
Zentrales Recruiting
Telefonnr. 0203/
Postfach 100219
47002 Duisburg

Noch Fragen? Kontaktiere uns

Unsere Leistungen
Du liebst die Abwechslung im Arbeitsumfeld? Auf vielen Positionen kannst du bei uns anteilig im Homeoffice arbeiten
Da es uns wichtig ist, dass Du Dich in Deinem Aufgabenfeld sicher fühlst, wirst Du bei uns intensiv 6-8 Wochen in Vollzeit eingearbeitet
Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.621 € brutto in Vollzeit / 40 Stunden) sowie einen arbeitgeberfinanzierten Pensionsplan
Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen, angefangen bei umfangreichen Leistungen für Deine Gesundheit über IT-Leasing, Familienservice und Gruppenunfallversicherung bis hin zur Direktversicherung
Du hast die Möglichkeit, in Voll- und Teilzeit zu arbeiten (ab 16 Stunden wöchentlich)
Wir wissen, wie wichtig Auszeiten sind: bei uns hast du 30 Tage Urlaub/Jahr.
Über 40 Nationalitäten arbeiten am Standort Duisburg mit uns. Du bist Teil eines starken Teams, indem Zusammenhalt und Kollegialität im Vordergrund stehen
Deine Leistung und Dein Engagement verdienen Anerkennung. Deshalb garantieren wir Dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in unserem Unternehmen, sondern auch ausgezeichnete Chancen für Deine Entwicklung bei der TARGOBANK mit viel Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof
Deine Aufgaben
Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema Kreditkarte.
Dazu gehören beispielsweise die Prüfung von Kreditkarteneinsätzen, Rückfragen zur Abrechnung, Sperren von Kreditkarten und die Beratung zu möglichen Optionen bzw. produktbezogenen Eigenschaften.
Dabei bietest du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem du dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund innen kümmerst.
Je nach Bedarf kommunizierst du mit unseren Kund innen am Telefon, per Post und E-Mail oder über digitale Kanäle.
Dein Profil
Für dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kund innen als auch mit deinen Kolleg innen partnerschaftlich zusammen.
Telefonischer Kund innenkontakt bereitet dir Freude.
Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und kannst sie zielgerichtet anwenden.
Weitere Sprachkenntnisse werden von uns und unseren Kund innen gefeiert.
Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest aktiv mit.
Eine aufgeschlossene Arbeitseinstellung sowie sicherer Umgang mit PC und MS-Office-Programmen zeichnen dich aus.
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein laufendes Studium.
Wenn das Finanzwesen für dich Neuland ist, bringen wir dir gerne alles Nötige bei.
Unsere Leistungen im Detail
Work-Life-BalanceLifestyleGehaltVorsorge & GesundheitSoziales & NachhaltigkeitWeiterbildung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

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